Zašto se ne možete zaraziti samo otvaranjem e-pošte (više)
E-mail virusi su stvarni, ali računala nisu zaražena samo otvaranjem e-pošte. Samo otvaranje e-pošte da biste je vidjeli je sigurno - iako se privitci i dalje mogu otvarati.
Prošli sigurnosni problemi s programom Microsoft Outlook rezultirali su velikim štetama, a neki ljudi još uvijek vjeruju da je jednostavno otvaranje e-pošte opasno. Ovo nije istina.
Zašto je otvaranje e-pošte sigurno
E-poruke su u osnovi tekstualni ili HTML dokumenti (web stranice). Baš kao što bi otvaranje tekstualne datoteke ili web-stranice u pregledniku trebalo biti sigurno, otvaranje poruke e-pošte također bi trebalo biti sigurno. Bilo da koristite Hotmail, Gmail, Yahoo Mail, Outlook, Thunderbird ili neki drugi web-klijent ili klijent e-pošte za e-poštu, otvaranje e-pošte - čak i one sumnjive - mora biti sigurno.
Međutim, neke e-poruke mogu vas pokušati zaraziti nakon što ih otvorite. Mogu sadržavati zlonamjerne programe kao privitke ili imati veze na zlonamjerne web-lokacije pune zlonamjernih programa i prijevara. Trebali biste izvoditi samo pouzdane privitke - čak i ako vam netko kome vjerujete šalje datotečni privitak s .exe ili drugom programskom datotekom, vjerojatno ga ne biste trebali otvoriti. Mogu biti ugroženi.
Kao i sa svime na webu, ne biste trebali pokretati programe koji se pokušavaju automatski preuzeti na računalo nakon što kliknete vezu.
Zašto otvaranja e-pošte je nekad nesiguran
U prošlosti je Microsoft Outlook imao ozbiljan sigurnosni problem. E-poruke - koje su nekad bile samo običan tekst - također mogu sadržavati HTML kôd: isti kôd na kojem su napisane web stranice poput ove. Outlookova ranjivost dopustila je e-poštu za pokretanje JavaScript koda i zarazu vašeg računala. Zbog toga je samo otvaranje e-pošte potencijalno opasno.
Međutim, ta je ranjivost fiksirana. E-poruke ne mogu koristiti JavaScript. Moderni klijenti e-pošte čak ni automatski ne prikazuju slike u porukama e-pošte. Kao i kod web-preglednika, operativnih sustava i drugih računalnih programa, sigurnosne rupe se povremeno otkrivaju i zakrpe.
Sve dok koristite najnoviji softver - uključujući klijent e-pošte, preglednik, dodatke za preglednik i operativni sustav - trebali biste moći otvoriti poruke e-pošte i pregledati ih bez straha.
Savjeti za sigurnost e-pošte
Privitci datoteka i veze u e-pošti još uvijek mogu predstavljati opasnost. Slijedite ove najbolje postupke kako biste bili sigurni:
- Ažurirajte svoj klijent za e-poštu, web-preglednik i operativni sustav: Ažuriranje softvera je važno, jer loši momci redovito pronalaze rupe i pokušavaju ih iskoristiti. Ažuriranje softvera zatvara te rupe i štiti vas. Ako koristite zastarjeli preglednik i klijent e-pošte, mogli biste biti ugroženi. (Ako imate instaliran Java, trebali biste ga deinstalirati ili barem onemogućiti dodatak preglednika kako biste se zaštitili.)
- Koristite antivirusni softver: U sustavu Windows antivirusni softver je važan sloj zaštite. To vam može pomoći u zaštiti od pogrešaka i softverskih grešaka koje omogućuju pokretanje zlonamjernog softvera bez vašeg dopuštenja.
- Nemojte izvoditi opasne priloge: Ako od nekoga dobijete PDF datoteku, vjerojatno je sigurno otvoriti (osobito ako je vaš PDF čitač ažuriran). Međutim, ako odjednom dobijete poruku e-pošte s .exe ili drugom potencijalno opasnom vrstom datoteke koju ne očekujete - čak i ako je od nekoga koga poznajete - vjerojatno ne biste trebali pokrenuti privitak. Vježbajte ekstremno oprezno s privicima e-pošte - oni su još uvijek čest izvor infekcije.
- Budite oprezni s vezama: Klikom na veze treba biti siguran, baš kao što bi učitavanje web-lokacije u preglednik trebalo biti sigurno. Međutim, ako veza izgleda kao da dovodi do web-lokacije prepune zlonamjernih i acai bobica prevare, vjerojatno je ne biste trebali kliknuti. Ako kliknete vezu, nemojte preuzimati i pokretati potencijalno opasne datoteke. Trebali biste također paziti na krađu identiteta - ako kliknete vezu u poruci e-pošte koja se čini da je iz vaše banke i završite na web-lokaciji sličnog izgleda, ona zapravo ne može biti web-lokacija vaše banke, već pametan varalica.
Više informacija o opasnim phishing porukama potražite u odjeljku Sigurnost na mreži: razbijanje anatomije e-pošte za krađu identiteta.
Postoji nekoliko problema s kojima se možete susresti u e-pošti: opasni privitci, prevare koje pokušavaju uzeti vaš novac, phishing e-poštu koja pokušava ukrasti vaše osobne podatke i veze na opasne web-lokacije. Međutim, samo otvaranje e-pošte ne bi trebalo uzrokovati nikakve probleme.
