Početna » kako da » Najčešće internetske pogreške (i kako ih popraviti)

    Najčešće internetske pogreške (i kako ih popraviti)

    Ako ste neko vrijeme bili na internetu, vrlo je vjerojatno da ste naišli na razne pogreške. Iako izbjegavanje pogrešaka uopće nije moguće, ono pomaže u razumijevanju značenja tih pogrešaka i osnovnih koraka za njihovo rješavanje.

    Uobičajene vrste pogrešaka na mreži

    Većinu mrežnih pogrešaka prati HTTP statusni kôd. Obično ćete vidjeti pogrešku 4XX ili 5XX-a 4 ili 5 nakon koje slijede dvije dodatne znamenke, kao što je 404.

    I 4XX i 5XX su pogreške, ali one imaju značajnu razliku. 4XX pogreške su pogreške klijenta, dok su 5XX pogreške poslužitelja. Ako vidite pogrešku 4XX, šanse su da je to nešto što možete popraviti.

    5XX pogreške su pogreške poslužitelja, što znači da niste učinili ništa loše, ali poslužitelj koji pokušavate pristupiti djeluje. Bez obzira na grešku, vi limenka izvršite nekoliko koraka koji mogu pomoći u rješavanju problema.

    U nastavku smo naveli uobičajene pogreške na mreži i spomenuli nekoliko korisnih rješenja za svaku pogrešku. Ne možete riješiti sve pogreške na mreži; neke se događaju na kraju poslužitelja, i ne možete mnogo učiniti s njima. Ipak, ne škodi pokušati.

    400 Pogrešna pogreška zahtjeva

    Svaki put kad otvorite web-lokaciju upisivanjem URL-a ili klikom na vezu, vaš preglednik inicira zahtjev i šalje ga poslužitelju web-lokacije kojoj pokušavate pristupiti. Pogreška 400 pojavljuje se kada poslužitelj ne može razumjeti zahtjev. To se može dogoditi ako je sam zahtjev oštećen, ali češće je to zbog nečeg jednostavnog kao što je traženje URL-a koji ne postoji.

    Evo nekoliko načina na koje možete riješiti problem na svom kraju:

    • Osvježi stranicu: Pritiskom na tipku F5 u većini preglednika stranica se osvježava. Ako je problem korumpirani zahtjev, ponovno slanje zahtjeva ponekad može pomoći.
    • Provjerite URL: Ponekad pogrešno uneseni URL može uzrokovati pogrešku s 400 pogrešnih zahtjeva umjesto pogreške 404 Not Found (o kojoj ćemo također govoriti samo malo).
    • Traženje stranice na web-lokaciji: Moguće je da vi ili web-lokacija s koje ste kliknuli ima pogrešan URL, ali da stranica postoji negdje na web-lokaciji. Pokušajte pretražiti web-lokaciju za naslov članka.
    • Obrišite kolačiće i predmemoriju preglednika: Ponekad poslužitelji vraćaju 400 pogrešaka jer pokušavaju pročitati kolačiće na vašem računalu koji su oštećeni ili prestari. Brisanje predmemorije i kolačića može pomoći.

    Za detaljniju raspravu o uzrocima i mogućim rješenjima za pogrešku 400 pogledajte naš detaljni vodič.

    403 Zabranjeno

    403 Zabranjena pogreška se događa kada pokušate pristupiti stranici ili resursu koji nemate dozvolu za pristup. Većinu vremena ne možete učiniti mnogo za rješavanje problema. Ili namjerno nemate pristup tom resursu ili nemate pristup jer je netko napravio pogrešku pri postavljanju dozvola na web-lokaciji.

    Ipak, postoje neke stvari koje možete isprobati:

    • Osvježi stranicu: Pritiskom na tipku F5 u većini preglednika stranica se osvježava.
    • Provjerite URL: Ponekad pogrešno uneseni URL može uzrokovati zabranjenu pogrešku. Provjerite pokazuje li URL na stranicu, a ne na direktorij. Većina web-lokacija ograničava pristup svojim mapama iz sigurnosnih razloga, a to može biti i razlog pogreške 403..
    • Provjerite dozvole: Neke web-stranice ograničavaju pristup svom sadržaju samo prijavljenim korisnicima ili korisnicima koji imaju određenu razinu pristupa. Ako niste prijavljeni ili nemate odobrenje, vjerojatno ćete vidjeti pogrešku 403 Zabranjeno.

    Za detaljniju raspravu o uzrocima i mogućim rješenjima za pogrešku 403 pogledajte naš detaljni vodič.

    404 nije pronađeno

    Pogreška 404 Not Found je najčešća koju ćete vidjeti na mreži. To znači da poslužitelj nije mogao pronaći resurs za koji ste tražili. Veći dio vremena dobit ćete pogrešku 404 jer URL koji ste unijeli ili kliknuli u pregledniku ne postoji na poslužitelju.

    Evo što možete pokušati:

    • Osvježi stranicu: Pritiskom na tipku F5 u većini preglednika stranica se osvježava. To obično neće pomoći s pogreškom 404, ali to traje samo sekundu.
    • Provjerite URL: Pogrešni URL-ovi (bez obzira da li ste ih krivo napisali ili web-stranica ima lošu vezu) najčešći su uzrok pogrešaka od 404.
    • Traženje stranice na web-lokaciji: Moguće je da vi (ili web-lokacija s koje ste kliknuli) ima loš URL, ali da stranica postoji negdje na web-lokaciji. Pokušajte pretražiti web-lokaciju za naslov članka.

    Za detaljniju raspravu o uzrocima i mogućim rješenjima za pogrešku 404 pogledajte naš detaljni vodič.

    500 Interna pogreška poslužitelja

    Ako na web-lokaciji vidite 500 Interna pogreška poslužitelja, to obično znači da nešto nije u redu na web-lokaciji. To također znači da nije problem s vašim računalom, preglednikom ili internetskom vezom.

    Slično drugim problemima o kojima smo raspravljali, postoji samo nekoliko stvari koje možete riješiti:

    • Osvježi stranicu: Pritiskom na tipku F5 u većini preglednika stranica se osvježava. To obično neće pomoći s pogreškom 500, ali to traje samo sekunde pokušati.
    • Pokušajte ponovno kasnije: Često su problemi s poslužiteljem privremeni. Pokušajte ponovo posjetiti stranicu kasnije tijekom dana.
    • Kontaktirajte web-lokaciju: Ako se problem nastavi pojavljivati, pokušajte kontaktirati web-lokaciju i obavijestiti ih što se događa.

    Za detaljniju raspravu o uzrocima i mogućim rješenjima za pogrešku 500 pogledajte naš detaljni vodič.

    502 Pogreška u pogrešnom pristupniku

    502 Bad Gateway Error znači da je poslužitelj koji ste posjetili pokušao dohvatiti neke informacije s drugog poslužitelja, ali je dobio loš odgovor. Iako pogreška 502 nije izravno povezana s vašim računalom, postoje neke stvari koje možete isprobati na svom kraju:

    • Osvježi stranicu: Pritiskom na tipku F5 u većini preglednika stranica se osvježava. To obično neće pomoći s pogreškom 502, ali to traje samo sekunde pokušati. (Primijetite li uzorak ovdje?)
    • Provjerite je li za druge osobe dolje: Posjetite web-lokaciju likeisitdownrightnow.com ili downforeveryoneorjustme.com da biste vidjeli imaju li i drugi ljudi probleme s pristupom web-lokaciji.
    • Pokušajte ponovno kasnije: Često su problemi s poslužiteljem privremeni. Pokušajte ponovo posjetiti stranicu kasnije tijekom dana.
    • Obrišite kolačiće i predmemoriju preglednika: Ponekad (iako rijetko) poslužitelji vraćaju 502 pogreške jer preglednik ima predmemorirane zastarjele ili oštećene datoteke. Brisanje predmemorije i kolačića može pomoći.

    Za detaljniju raspravu o uzrocima i mogućim rješenjima za pogrešku 502 pogledajte naš detaljni vodič.

    503 Greška usluge nedostupna

    Pogreška 503 Usluga nedostupna označava da poslužitelj ne može obraditi zahtjev. Pogreška se može pojaviti iz više razloga, ali najčešći je razlog što je poslužitelj preopterećen zahtjevima. Slično drugim 5XX greškama, na poslužitelju se pojavljuje i 503 pogreška.

    Evo što možete pokušati:

    • Osvježi stranicu: Pritiskom na tipku F5 u većini preglednika stranica se osvježava. To obično neće pomoći s pogreškom 503, ali to traje samo sekunde pokušati.
    • Provjerite je li za druge osobe dolje: Posjetite web-lokaciju likeisitdownrightnow.com ili downforeveryoneorjustme.com da biste vidjeli imaju li i drugi ljudi probleme s pristupom web-lokaciji.
    • Pokušajte ponovno kasnije: Problemi s poslužiteljem često su privremeni. Pogotovo s pogreškom 503 moguće je da je poslužitelj preplavljen zahtjevima i ne može se nositi s prometom koji dobiva. Pokušajte ponovo posjetiti stranicu kasnije tijekom dana.

    Za detaljniju raspravu o uzrocima i mogućim rješenjima za pogrešku 502 pogledajte naš detaljni vodič.

    Zasluge za sliku: Ignatov / Shutterstock