Najčešći problemi Philips Hue, i kako ih popraviti
Philips Hue svjetla su sjajna kada rade ispravno, ali ponekad nije sve sunce i ruže. Evo nekih uobičajenih problema s kojima se možda susrećete i kako ih popraviti.
Vaš most ne može pronaći Hue žarulje
Ako pokušavate dodati svjetla svom Hue Bridgeu, ali to ne pronalazi ništa, to može biti stvarno neugodno. Ovdje treba razmotriti nekoliko stvari.
Prije svega, provjerite jesu li vaša svjetla zapravo Hue žarulje. To zvuči glupo, ali redovna LED svjetla tvrtke Philips izgledaju strašno poput Hue žarulja, a više od jedne osobe priznalo je da je kupilo pogrešnu vrstu (moj urednik je jedan od njih). Provjerite pakiranje i uvjerite se da su Hue svjetla.
Je li to riješeno? Dobro. Kada dodajete nova svjetla u aplikaciju Philips Hue, vjerojatno odaberete "Automatsko pretraživanje", ali ako ne pronađe žarulje pomoću te metode, morat ćete se poslužiti "ručnim pretraživanjem". Prema našem iskustvu, automatsko pretraživanje može biti povremene, dok ručno pretraživanje gotovo uvijek radi.
Kada odaberete tu opciju, trebat će vam serijski broj svake žarulje koju želite dodati, a koja se može naći na samoj bazi žarulja.
Dodirnite "Dodaj serijski broj".
Unesite šest-znamenkasti serijski broj jedne od žarulja i pritisnite "Ok". Na popis možete dodati koliko god želite serijskih brojeva.
Kada završite, provjerite jesu li žarulje uvrnute u svoje svjetlosne uređaje i napajanje je uključeno. Hit "Traži" i to bi trebao biti u mogućnosti pronaći ih i dodati ih na svoj trenutni setup.
Ako dobijete poruku da su neke žarulje nedostupne nakon svjetla su uspješno dodana, moglo bi biti nekoliko stvari na koje treba paziti.
Prvo što treba provjeriti je jesu li uključene problematične žarulje. Ako su vaša svjetla upravljana prekidačem za žičano svjetlo (npr. Ne Philips Hue prekidač), provjerite je li prekidač uključen. Zvuči očito, ali ponekad možete isključiti prekidač čak i bez razmišljanja o tome, i odjednom imate problem.
Nadalje, pobrinite se da su sve vaše Hue žarulje pomalo bliske, tako da svi mogu primiti signal s vašeg Hue Bridgea. Budući da Hue žarulje mogu primati signale od drugih žarulja (a ne samo Hue Bridge), vaš most ne mora biti blizu svake žarulje, ali ako imate žarulju koja je daleko od svega, može postati nedostupna druge žarulje i most.
Siri ne može pronaći vaš hue most
Kada postavite Philips Hue Bridge, postavit ćete i Siri, koji će vam omogućiti upravljanje svjetlima pomoću glasa. Međutim, ponekad Siri može biti tvrdoglava, a proces postavljanja može vam reći da ne može pronaći Hue Bridge za povezivanje za postavljanje Siri.
To je obično problem ako resetirate Hue Bridge na tvorničke postavke i ponovno ga postavljate. Vaš iOS uređaj već ima postavke HomeKit od trenutka kada ste prvi put postavili Hue Bridge i iz nekog razloga se Philipsu Hue ne sviđa kada želite prepisati te postavke kada resetirate Hue Bridge. Srećom, postoji jednostavan način da se to popravi.
Otvorite "Postavke" na vašem iOS uređaju.
Pomaknite se dolje i dodirnite "HomeKit".
Prijeđite prstom ulijevo na mjestu gdje piše "Početna" i dodirnite "Ukloni". To neće poništiti vašu drugu značajku omogućenu za HomeKit u vašoj kući, ali će izbrisati bilo koga s popisa koji ste podijelili s postavkama usluge HomeKit s.
Prođite kroz postupak postavljanja Siri u aplikaciji Philips Hue i trebao bi raditi ovaj put.
Ako ste uspješno postavili Siri u Philips Hue, ali most se u određenom trenutku nasumce razdvaja od usluge HomeKit, vjerojatno je to zbog toga što ste uklonili Hue Bridge iz druge aplikacije s podrškom za HomeKit.
To je ono što mi se dogodilo prije nego što sam napokon shvatio što se događa. Nije mi se baš sviđalo kako se sve Philips Hue svjetiljke pojavljuju u ConnectSense aplikaciji, pa sam uklonio Hue Bridge iz aplikacije, ali to je potpuno neparni Bridge iz HomeKita, što je rezultiralo time da Siri više ne radi dok ne uparili u aplikaciji Philips Hue.
Hue žarulje trepere i zuji
Ako primijetite da vaše Hue žarulje trepere i / ili zuji, moglo bi biti nekoliko uzroka.
Prije svega, Hue žarulje mogu biti pomalo prefinjene sa žičanim prekidačima za prigušivanje svjetla. Ako koristite Hue žarulje u svjetiljci koja se kontrolira prekidačem za prigušivanje svjetla, to je vjerojatno krivac za bilo koje treperenje i / ili zujanje koje možda imate.
To doista ovisi o prekidaču za prigušivanje svjetla. Neki mogu raditi sjajno, neki mogu proizvesti malo zujanje, a neki će učiniti da Hue svjetla trepere do te mjere da su neupotrebljiva.
Lutron kaže da prekidači za prigušivanje svjetla rade s Philipsovom BR30 Hue žaruljom, ali vaša kilometraža može varirati. Tvrtka Philips kaže da ako koristite Hue žaruljice s prigušivačem, obavezno uvijek držite prigušivač na 100%. Ako možete, vjerojatno je sigurnije da zamijenite prekidače za prigušivanje svjetla običnim prekidačima za svjetlo i da umjesto njega nabavite vlastiti Hue prekidač za dimni zrak.
Ako nemate prekidače za prigušivanje svjetla, bilo koje treperenje i zujanje mogu jednostavno biti iz loše žarulje, pogotovo ako uključite drugu žarulju i radi dobro. To je mjesto gdje bi bilo dobro da izravno kontaktirate Philips putem korisničke podrške.
Vaša svjetla ili prekidači su nepouzdani ili se ne uključuju
Ako otkrijete da se vaša svjetla uključuju samo neko vrijeme - ili da vam prekidači za prigušivanje svjetla nisu toliko pouzdani kao što želite - postoje brojni mogući uzroci.
Prvo provjerite jesu li sva svjetla u dometu središta ili jedno od drugoga. Zapamtite, Philips Hue koristi ZigBee protokol, tako da svako svjetlo ne smije biti u dometu Hub-a - samo mora biti u dometu druge žarulje koja limenka spojite se na Hub. Ako je jedna grupa svjetala prilično udaljena od druge, pokušajte umetnuti žarulju ili prekidač za prigušivanje svjetla između njih da biste vidjeli hoće li riješiti vaš problem.
U našem slučaju, ovaj problem je uzrokovan postavljanjem naše mreže. Imali smo Hue Hub spojen na mrežni prekidač, što je rezultiralo povremenim čudnim ponašanjem. Priključivanje Huba izravno u naš usmjerivač riješilo je problem. Dakle, ako imate veliku mrežu s više prekidača, možda ćete morati ponovo konfigurirati stvari tako da je Hub povezan s glavnim usmjerivačem. (Ako je usmjerivač priključen na kombinaciju modema / usmjerivača, pokušajte ga uključiti u drugi samo da biste ga vidjeli.)
Ako sve ostalo ne uspije, pokušajte vratiti tvorničke postavke i ponovno podignite svjetla od nule. To nije zabavno, ali ponekad to čini trik.
Dobivate pogrešku "Već uparena mostom"
Nakon što postavite Philipsov Hue Bridge i odete na uparivanje s funkcijom HomeKit za Siri, možda ćete dobiti skočni prozor koji kaže: “Drugi korisnik je već upario most koji je omogućio HomeKit. Zamolite korisnika da podijeli svoje postavke za HomeKit kako biste mogli početi koristiti glasovnu kontrolu Siri. "
Čini se da je ovo prilično čest problem s kojim se korisnici susreću, i na sreću tu je jednostavno rješenje.
Počnite otvaranjem aplikacije "Postavke" na našem iPhoneu.
Pomaknite se dolje i dodirnite "Privatnost".
Odaberite „HomeKit”.
Dodirnite "Vraćanje konfiguracije HomeKit ...".
Potvrdite radnju tako da dodirnete "Poništi konfiguraciju".
Nažalost, to znači da ćete morati ponovno upariti sve proizvode s omogućenom uslugom HomeKit koje možda imate u kući, ali ako to znači popravljanje ovog problema, onda će se isplatiti.
Pojavljuje se skočni prozor "iCloud podatkovna sinkronizacija u tijeku"
Još jedan problem na koji naiđete prilikom uparivanja Hue Bridgea s Sirijem: možda ćete dobiti pop-up koji kaže “iCloud Data sync in progress” i da se ne može upariti. Reći će vam da pokušate ponovo za nekoliko minuta, ali čak i kada to učinite, daje vam istu poruku, što rezultira začaranim krugom.
Obično možete to riješiti tako da se odjavite s iCloud računa na svom iPhoneu ili iPadu i ponovno se prijavite.
Da biste to učinili, otvorite aplikaciju "Postavke".
Pomaknite se prema dolje i odaberite "iCloud".
Pomaknite se do dna i dodirnite "Odjava".
Kad se pojavi skočni prozor za potvrdu, ponovno dodirnite "Odjava".
Pojavit će se drugi skočni prozor s upitom jeste li sigurni. Pritisnite “Delete from My iPhone” za nastavak.
Zatim će vas pitati što želite učiniti s vašim iCloud kontaktima, kalendarima, Safari podacima i podsjetnicima. Odaberite "Zadrži na mom iPhoneu" ako to nije sve izbrisano ili odaberite "Izbriši s mog iPhonea" da biste izbrisali sve te podatke (dobit ćete ih na bilo koji način kada se ponovo prijavite u iCloud).
Zatim morate unijeti zaporku za Apple ID kako biste potvrdili uklanjanje iCloud računa. Unesite ga i dodirnite "Isključi".
Zatim se želite ponovno prijaviti u iCloud, pa dodirnite iCloud u izborniku postavki.
Unesite adresu e-pošte i zaporku za Apple ID, a zatim kliknite "Prijava".
Vratite se u aplikaciju Philips Hue i pokušajte spojiti Hue Bridge s Sirijem. Više ne biste trebali primati pogrešku "iCloud Data Sync u tijeku".
Ovo je samo nekoliko problema s kojima smo se susreli u našem vremenu s Hue svjetiljkama, ali ako imate neku svoju, obavezno nam javite u komentarima - ako postoji jednostavno rješenje, svakako ćemo dodati na članak.
