Kako otkloniti poteškoće s preglednikom Internet Explorer
Ako se Internet Explorer ruši i pali, vaš problem vjerojatno leži u dodatku za preglednik. Međutim, rušenje programa Internet Explorer može imati niz drugih uzroka, uključujući inkompatibilnosti s prikazom hardvera i mogućim zlonamjernim softverom.
Također smo obuhvatili načine za otklanjanje poteškoća s Google Chromeom i probleme s preglednikom Firefox. Koraci su iznimno slični za svaki preglednik, premda se način na koji ih obavljate razlikuje između različitih preglednika.
Pokrenite Internet Explorer bez dodataka
Padove obično uzrokuju neispravne alatne trake ili drugi dodaci preglednika. Možete provjeriti jesu li dodaci problem ako pokrenete Internet Explorer bez dodataka.
Da biste to učinili, otvorite izbornik Start i pokrenite Svi programi> Dodatna oprema> Alati sustava> Internet Explorer (bez dodataka) prečac.
U sustavu Windows 8 pritisnite tipku Windows iexplore.exe -extoff na početnom zaslonu i pritisnite Enter.
Internet Explorer će se otvoriti bez učitavanja dodataka. Pokušajte ga koristiti bez dodataka - ako ne dođe do pada sustava, grešku uzrokuje neispravan dodatak. Ako se sudar nastavi, imate još jedan problem.
Onemogući dodatke preglednika
Ako je pokrenut Internet Explorer bez dodataka preglednika, problem možete onemogućiti jedan po jedan da biste identificirali problem koji uzrokuje problem. Kliknite izbornik zupčanika i odaberite Upravljanje dodacima da biste otvorili prozor Upravljanje dodacima.
Odaberite dodatak u kategoriji Alatne trake i proširenja i kliknite gumb Onemogući da biste ga onemogućili. Onemogućite dodatke jedan po jedan ili ih onemogućite i omogućite ih jedan po jedan - sve dok ne otkrijete dodatak koji uzrokuje problem.
Ako vam nisu potrebni dodaci, slobodno ih ostavite onemogućene.
Poništite postavke preglednika Internet Explorer
Postavke preglednika Internet Explorer možete vratiti na zadane postavke, što može pomoći u rješavanju različitih problema preglednika. Najprije otvorite prozor Internet Options u izborniku zupčanika.
Odaberite karticu Napredno i kliknite gumb Poništi da biste poništili postavke preglednika.
Imat ćete mogućnost vidjeti točno koje će se postavke poništiti prije potvrđivanja. Možete izbrisati i svoje osobne postavke, iako to ne bi trebalo biti potrebno.
Koristite softversko prikazivanje
Kao i drugi preglednici, Internet Explorer 9 i novije verzije koriste grafički hardver vašeg računala kako bi ubrzale prikazivanje web-stranica. To ponekad može uzrokovati probleme s nekim grafičkim hardverom i grafičkim upravljačkim programima.
Možete vidjeti da li to uzrokuje problem onemogućavanjem hardverskog ubrzanja. Najprije otvorite prozor Internet Options.
Kliknite karticu Napredno i omogućite opciju "Upotreba softvera za prikaz umjesto GPU" u odjeljku Ubrzana grafika. Morat ćete ponovno pokrenuti IE nakon promjene ove postavke.
Ako se nakon aktivacije softvera nastave srušiti, vjerojatno biste trebali onemogućiti tu opciju. Pretpostavljajući da radi ispravno - i to na velikoj većini računala - GPU renderiranje pomaže ubrzati stvari.
Traženje zlonamjernog softvera
Zlonamjerni softver može uzrokovati rušenje mnogih vrsta aplikacija, posebno web-preglednike kao što je Internet Explorer. Ako se vaš preglednik često ruši, svakako skenirajte računalo pomoću antivirusnog softvera kao što je Microsoft Security Essentials. Ako već imate instaliran protuvirusni softver, možda ćete htjeti dobiti i drugo mišljenje od drugog antivirusnog programa.
Instalirajte ažuriranja
Instalirajte najnovija ažuriranja za Internet Explorer i Windows sa servisa Windows Update - to može riješiti neke rušenja. Vi svibanj također biti u mogućnosti riješiti ruši ažuriranjem Internet sigurnost aplikacija kao što su vatrozidi i antivirusni programi. Ako je hardversko ubrzanje uzrokovalo problem, možda ćete moći ispravno prikazivati GPU ažuriranjem grafičkih upravljačkih programa računala..
Microsoft također nudi alat za otklanjanje poteškoća s programom Internet Explorer "Popravi" koji možete pokrenuti kako biste pokušali riješiti probleme s programom Internet Explorer.