8 Online Shopping Zamke kako bi se izbjeglo ovu blagdansku sezonu
Shopping može biti tako bez napora ovih dana da možemo doslovno učini to s našim prstima, bilo da se radi o dodirom i dodirom na našem prijenosnom pametnom uređaju ili svicima i klikovima miša. Naručivanje nešto traje manje od minute. Ali za nešto tako jednostavno za napraviti, postoji mnogo zamki u areni za online kupovinu u koju većina kupaca prvi put može upasti.
Znate li za što plaćate? Kako znate koji prodavatelj vjeruje da će isporučiti robu kao što je obećano? Što drugo osjetljive podatke mogli smo nenamjerno dati u procesu? Ako nikada niste razmatrali bilo koje od ovih pitanja tijekom Vaše online kupovine, vjerojatno je vrijeme da to učinite.
Pogledajmo sada neke od njih potencijalne zamke i kako ih možemo izbjeći.
1. Naknade skrivene dostave
Iako možete primijetiti da navedene cijene na prodajnim mjestima ponekad mogu biti znatno niže od onih u lokalnim maloprodajnim objektima, često ne uzimamo u obzir troškovi isporuke i rukovanja da dovedemo ove predmete na naš kućni prag. Te se naknade obično pojavljuju prije nego što kliknemo "Kupnja".
Do trenutka kada primijetimo, imali bismo već su prošli gnjavažu odabirom stavki, popunjavanjem podataka i podataka o kreditnoj kartici. Većina od nas bi samo proći do naplata, čak i ako, uz naknadu za otpremu, proizvod više nije jeftiniji od cijena u trgovini.
I to postavljanje naknade za dostavu u blizini ciljne linije nije slučajnost. Neki trgovci mogu vam naplatiti a odvojena naknada za dostavu svaki artikal isporučena umjesto jedinstvene naknade za sve stavke ili ponudu Besplatna dostava samo ako narudžbe premašuju određeni iznos, npr. za Amazon, to je 35 dolara za američke isporuke. Druge sumnjive osobe mogu čak zavarati kupce obećanjima "besplatne dostave", koja se odnose samo na članove koji to moraju učiniti plaćati godišnju članarinu ionako.
Što možeš učiniti:
Ako želite izbjeći pad u takvu zamku ili se spasiti od toga da odbacite svoju košaricu u zadnjem trenutku i ponovite svoje narudžbe, svakako faktor u svim skrivenim troškovima od početka. Provjerite njihove cijene prijevoza i ako postoje posebni zahtjevi za njihovo smanjenje.
Alternativno, možete pronaći kodovi promocije ili kupona na mjestima kao što su RetailMeNot, DealNews i FreeShipping ili samo upišite ime trgovaca zajedno s ključnim riječima poput "kupona", "besplatne dostave", "kodova". Neki pružaju besplatnu dostavu i druge velike popuste.
2. Nedosljedna vremena isporuke
Kada ste u sezoni kupnje, uzmite to u obzir vrijeme isporuke će uzeti hit, osobito ako je stavka u velikoj potražnji. Potrebno je vrijeme da obnovite proizvode, posebno ako kupujete od manjih online trgovaca. Možda ćete se čak morati suočiti s neodređenom odgodom (koja će biti ružna za božićno jutro). Srećom, možete spriječiti ovu travestiju ako poduzmete nekoliko mjera opreza.
Što možeš učiniti:
Prvo, pri odabiru online trgovca za kupnju robe, pobrinite se da ima odgovarajuću postavljen je sustav automatske obavijesti koji će vas obavijestiti ako je njihova zaliha niska ili rasprodana. Renomirane stranice kao što su Amazon i eBay će obavijestiti vas o statusu vaše pošiljke putem tekstualnih poruka na mobilni telefon ili putem e-pošte, a možete ga pratiti i kad god to poželite.
U većini slučajeva, te će tvrtke kupcima dati i procijenjeni rok narudžbe kako bi se osiguralo da će stavke dostaviti, recimo, 25. prosinca. Također, imajte na umu da većina web-lokacija označiti trajanje u smislu. \ t poslovanje dana, ne kalendar dana. Dakle, kad kažu deset radnih dana, zapravo znače dva tjedna!
3. Ono što vidite nije ono što dobivate
Jedan od najvećih nedostataka online shopping je da ne možete biti sigurni ako ono što vidite na zaslonu će biti što na kraju ćete primiti. To može biti osobito istinito kada kupujete apparels. Kako bi popunili ovu prazninu, online trgovci pružaju slike i kratke opise tih proizvoda te uključuju komentare ili povratne informacije od osoba koje su kupile slične stavke.
Zamka koju morate paziti ovdje je jesu li online trgovci razumnu politiku povrata na mjestu. Ako stvarna stavka nije ono što ste imali na umu, moći ćete vratiti stavku i dobiti razmjenu jedan-na-jedan ili puni povrat novca? Hoće li postojati naknada za poribljavanje za povrat? Također razmotrite kako se može obaviti povratak.
Morate li ga poslati natrag preko pošte (i platiti pristojbe za otpremu) ili možete otići lokalnom partneru u trgovini cigle i žbuke kako biste dobili razmjenu? Zapamtite da, osim što jednom vraćate stavke, one ne vole, a politika povrata je također korisna za oštećenu i neispravnu robu.
Što možeš učiniti:
Ako mrežni trgovac nema postojeću politiku vraćanja, možda ćete morati provjeriti materijal u lokalnoj trgovini, posebno za odjeću (s rezanjem i veličinom i opremom), prije nego što razmislite o naručivanju putem interneta. Još bolje, ako cijena nije prevelika razlika, možete preskočiti sve brige i umjesto toga preuzmite stavku u fizičku trgovinu, po mogućnosti onaj koji ima a jasna i razumna politika povrata u slučaju da trebate vratiti predmet.
4. Recenzije i ocjene
Postoji mnogo neizvjesnosti kada se radi o "bezličnom" iskustvu online kupovine, što znači da treba obaviti domaću zadaću. Domaći, kao u, radi istraživanja o proizvodima i prodavačima kako bi vidjeli jesu li proizvodi i usluge pouzdani. Jedan od načina da to učinite je da pogledate recenzije i ocjene tih prodavača.
Što možeš učiniti:
One mogu razumno ovisiti o povratnim informacijama koje dobiju od korisnika iz prve ruke u radu s prodavateljem. Slično tome, ocjene ugleda prikupljene od nekoliko desetaka do tisuća korisnika mogu biti korisne u procjeni određenog prodavatelja. Pregledi proizvoda također su važni jer (kao što je prethodno objašnjeno u # 3). Primjerice, veličina košulje označene kao "srednje" veličine može biti veća ili manja za vaše regionalne standarde.
Međutim, kada gledate recenzije, uzmite sve s malo soli. Recenzenti mogu biti plaćeni da daju pozitivne, ali fiktivne izjave za prodavatelja ili proizvod na samoj lokaciji. Pravilo palca je biti skeptičan kada je riječ o recenzijama i povratnim informacijama.
Također, potražite recenzije iz više izvora i ako je moguće s drugih mjesta, poput Epiniona. U nedoumici, uvijek možete označiti ime prodavatelja pomoću ključnih riječi kao što su "muljaža", "ripoff", "prijevara", itd. Kako biste saznali je li trgovac doista pouzdan.
5. Usporedba cijena
Kada kupujete na internetu možete brzo, energično i učinkovito uspoređivati oznake cijena, i možda naći bolje ponude i popuste od bilo koje od najvećih prodajnih događaja koje možete pronaći u trgovačkom centru. Trgovci na mreži privlače na svoje web-lokacije kupce s nevjerojatno jeftinim stavkama, a zatim skrivaju dodatne troškove, npr. Naknade za dostavu. Vjerojatno je dobro usporediti cijene.
Što možeš učiniti:
Ako ste upotrebljavali web-lokacije za usporedbu cijena za letove, hotele i automobile za iznajmljivanje na mreži, npr. Expedia i Priceline, onda vjerojatno znate za usporedbu motora poput PriceGrabbera i Amazona. Ove web-lokacije usporedite informacije o cijenama proizvoda koje nude njihovi prodajni partneri i prikaz informacija na stranici s rezultatima na temelju upita za pretraživanje.
Zbog njihove sposobnosti da brzo pročitaju informacije i prezentiraju ih u intuitivnim rasporedima za jasnije usporedbe, ove su tražilice iznimno korisne ozbiljnim online kupcima.
Evo deset najboljih popisa za Search Engine Watch za najbolje trgovačke motore.
6. Sigurne veze za plaćanja
Već sam spomenuo opasnosti pomoću nesigurnih, otvorenih Wi-Fi pristupnih točaka koje su slobodno dostupne na javnim mjestima. S jedne strane, takvi izvori Wi-Fi mreže ne nude enkripciju, što znači da svatko tko je povezan s istom hotspotom može prikupljati podatke koje šaljete putem interneta, bilo da su to podaci za prijavu ili e-poruke.
Drugi je problem lažna pristupna mjesta koja varaju ljude koji ne sumnjaju u prijavu. Kad se jednom prijavite, hakeri mogu snimite pritiske na tipke ili minirajte svoj uređaj za osjetljive informacije. Ako koristite ove vruće točke kako biste izvršili online plaćanja, podaci o kreditnoj kartici su jednako dobri kao i nestali.
Što možeš učiniti:
Ograničite se na opće pregledavanje (bez prijave) kada imate otvorene Wi-Fi veze i ne činite nikakvo online bankarstvo i kupnju. To se odnosi na vaše hotelske Wi-Fi veze, čak i one koje su zaštićene lozinkom.
Ako, međutim, u hitnim slučajevima morate nešto kupiti dok ste povezani s javnim Wi-Fi-jem, provjerite je li stranica za plaćanje sigurna i šifrirana. Web adresa treba započeti s "https" umjesto uobičajenim "http" i na pregledniku bi trebala postojati ikona "zaključavanja".
7. Sumnjive veze ili aplikacije
Scammers i tvrtke su se kako bi dobili što više od kupaca što je više moguće s sumnjivim poslovima nevjerojatne ponude. Ne tako davno ove su se pojavile u obliku veza u slučajnoj e-pošti. Ove poveznice za krađu identiteta dovest će vas do lažnih web-lokacija gdje proces stjecanja nečega što zapravo nije tamo, unosite podatke o kreditnoj kartici kako biste unovčili izvrsnu ponudu.
Što možeš učiniti:
Ako ne želite postati žrtvom toga, vjerujte svom crijevu. Uvijek pokrenite provjeru na Googleu da biste vidjeli je li ovaj posao koji je dobro propušten zapravo legitiman. Pročitajte što drugi korisnici ili kupci (ili žrtve) imaju za reći o određenom ugovoru prije objavljivanja bilo kakvih informacija na web-lokaciji. Osim toga, također možete provjerite autentičnost web-lokacije lociranjem Secure Socket Layer (SSL) certifikata poput VeriSign unutar same stranice.
Evo kako možete potvrditi VeriSign certifikate na koje naiđete na bilo kojoj web-lokaciji.
8. Ovisnost o kupnji
Ako ste radili svoju online kupovinu, shvatili biste do sada da može postati prilično zarazna. Ako se upuštate impulsna kupnja i maloprodajna terapija, imati 24/7 pristup u šoping od kuće može biti teško reći ne. Samo s nekoliko klikova mišem već pregledavamo online kataloge, stavljamo predmete u košarice za kupnju i postavljamo račune za povratne posjete Amazonu i eBayu.
Ono što se tiče online kupovine je da je sve, od košarice do stvarnog plaćanja putem kreditne kartice, virtualno (ne morate čak ni predati svoju karticu), tako da nikada nećete osjetiti patnju na novčaniku dok ne vidite račun za kreditnu karticu na kraju mjeseca.
Levo nekontrolirano, to može uhvatiti nas u pretjerivanje i gomilanje dugova, uglavnom od kupnje "ponuda u ograničenom vremenu", "last minute" i "must-haves", koje zapravo nemamo potrebe za.
Što možeš učiniti:
Budite svjesni onoga na što trošite i koliko. Obuzdavajte se. Ne pribjegavajte kupnji kako biste poboljšali svoje raspoloženje. Znajte što tražite i držite se toga. Postavite proračun o tome koliko ćete sebi dopustiti potrošiti prije odlaska na web-lokaciju.
Postavite financijske ciljeve za renoviranje kuće ili odmor, i držite ih u blizini kako bi vas podsjetili da gledate svoju potrošnju. Ništa vam ne pomaže bolje kad kažete "ne" pljacki nego što je na umu veći i dugoročniji cilj. Kad sve ostalo propadne, čuvajte izvod iz kreditne kartice u blizini prijenosnog računala ili računala, tako da možete oživjeti taj trenutak užasa koji ste imali kada saznate kako ste apsolutno bili slomljeni.