Projektiranje za povjerenje Kako dodati elemente povjerenja vašim izgledima
Povjerenje je teško izgraditi ali neophodno za bilo koju izvrsnu web-lokaciju. Ako ne možete stvoriti povjerenje sa svojim čitateljima, zašto bi se oni vratili na vašu web-lokaciju?
Bilo da pokrećete blog, SaaS proizvod ili agenciju klijenta, nije lako razviti povjerenje. Obično treba vremena izgradite odnos s publikom. Ipak, postoje neke tehnike dizajna kojima možete koristiti povećati vjerojatnost izgradnje povjerenja.
U ovom ćete vodiču opisati neke osnovne savjete kojima možete slijediti dodajte elemente povjerenja na svoju web-lokaciju i izgradite jaču vezu s novim posjetiteljima.
Povjerenje u dizajn
Povjerenje stvara okruženje u kojem korisnici želite se povezati s vašom web-lokacijom. Također dobiva korisnike u stanju svijesti da konzumiraju i djeluju na vaš sadržaj.
Zbog toga mnogi rezultati Googleove prve stranice dovode do moćnih .com domena i velikih web-lokacija s ovlastima, radije nego manje poznate blogove Blogspot.
Međutim, vaša domena je samo jedan dio robne marke, stoga nemojte pretpostavljati da je velika domena sve što trebate. Postoje mnogi čimbenici koji mogu utjecati na web-mjesto u pouzdano tijelo, ali možda je najvažnije kvalitetu sadržaja i korisničko iskustvo.
Ako ne pružite odličan sadržaj, nikada nećete izgraditi povjerenje s korisnicima. Ovo je samo zadatak. Ali, ako vi imaju prilično velik sadržaj i solidan branding s tim ćete tehnikama dizajna lakše prodavati povjerenje.
TechCrunch je sjajan primjer nečega što je samo blog i tijekom godina je prerasla u masivnu web-lokaciju s autoritetima. Njihov najnoviji dizajn više odražava online magazin, koji gradi puno više povjerenja u čitatelje.
Ohrabrujem vas da pogledate okolo i proučavati druge web-lokacije u vašoj niši. Proučite njihov izbor boja, tipografiju, stilove rasporeda. Pogledajte što funkcionira i što najbolje odaje osjećaj autoriteta posjetitelju.
Predstavite brandove klijenata
Jedan jasan način da pokažete značenje posla jest preko drugih robnih marki trećih strana. Na primjer, dodavanje logotipa vašoj stranici govori korisniku da je vaša tvrtka povjerenje drugih velikih tvrtki-uvijek dobar znak.
To se može smatrati gizdavim, ali to je također sjajan način prenošenja povjerenja odmah. Ako vaša početna stranica prodaje uslugu / aplikaciju koju ćete željeti obavijestiti posjetitelje druge velike tvrtke sretno koriste vaš proizvod.
Perpetuum ima ovo na svojoj početnoj stranici i radi jako dobro. Skoro svi prepoznaje te logotipe marke na prvi pogled. Twitter, Airbnb, Netflix, Dropbox, sve vrlo velike tvrtke koje se oslanjaju na alat za izradu prototipova InVision.
Primijetite ove logotipe ne trebate biti veliki ili jeftini. Većinu vremena oni uklopiti u izgled s pomalo izblijedjelom shemom boja. To je savršeno za privlačenje pozornosti, a da nije previše primjetna ili odvratna.
Ako imate puno logotipa marke, možda čak i dodajte rotirajući obrt. Možete vidjeti primjer na pCloud stranica. Primijetit ćete mali dio s oznakom “korišten od” s dvije strelice prebacivanje između korporativnih logotipa. Oni predstavljaju timove unutar tvrtki koje koriste pCloud sigurnosne značajke.
Ljudi koji ne znaju za pCloud nemaju razloga vjerovati ovoj stranici. No, nakon što su vidjeli da Uber, Nike, Ikea, BMW i Adobe koriste ovaj proizvod, možda ih vrijedi isprobati.
Izjave korisnika
Ljudi obično povjerenje tuđih mišljenja. To je razlog zašto su izjave poput brzodjelujućeg ljepila za brzo izgradnju povjerenja s posjetiteljima, čak i na prvi pogled.
Možete učiniti svjedočanstva koliko god želite, kao što je izravne citate, videozapise, korisničke ocjene ili nešto sasvim drugo. Cilj je samo imati druge ljude jamči za vašu uslugu izgraditi neposredno povjerenje.
Spot Daycare to čini sa svakim pojedinačnim vrtićem. Svaka lokacija uključuje značajku s 5 zvjezdica, ugrađeni uz glavnu sliku koja povezuje s pregledima usluge Yelp.
Budući da su ti pregledi povezani s uslugom Yelp, oni su općenito pouzdani. Sve što dolazi od treće strane izgleda kao prava potvrda i pomaže u izgradnji povjerenja s nevoljnim kupcima.
I dalje morate dodati ove izjave na stranicu bez ometanja. Nalazim da je početna stranica najbolje mjesto za skretanje pozornosti i možete ih ugnijezditi bilo gdje.
Jazz HR Početna stranica je stvarno zanimljiva jer koristi logotipe klijenta, zajedno s korisničkim izjavama. Kada pogledate na prvi pogled, to odmah gradi povjerenje jer postoje toliko uglednih ljudi koji jasno koriste ovu uslugu. Kako bi sve to moglo biti pogrešno?.
Također ćete vidjeti kako svaka izjava ima jezgrovit zaglavlje s 2-5 riječi, slijedi stvarni citat. Ovo je još jedna čvrsta tehnika dizajniranja kako bi privukli pozornost kraćim pisanjem.
Ako vam se sviđa ova ideja možete pokušati kombinirajući logotipe klijenta i izjave zajedno, u jedan widget. stol ima ovo na svojoj početnoj stranici i to je sjajan primjer kako daleko možete uzeti taj trend.
Samo zapamti to ljudi vjeruju drugim ljudima, tako dobiti svjedočanstva koja se osjećaju realno i ponuditi vrijednost potencijalnim klijentima / kupcima.
Dosljedan dizajn marke
Ako čitatelji mogu upoznajte svoj branding vjerojatnije je da će vjerovati vašoj web-lokaciji. Sjajan brand čini vašu web-lokaciju kao tvrtku. Informacije se tada pretpostavljaju daleko pouzdanije i dobit ćete mnogo ponovljenih posjetitelja.
Uzmimo, na primjer, dizajn AdEspresso. Većina njihovog izgleda posuđuje boje i ideje iz Facebookovog brendiranja jer je stranica izravni Facebook oglašivački partner.
Po držeći se istog brendiranja na cijelom mjestu, brzo gradi povjerenje. Ovaj dizajn vas drži angažiranim i čitanjem kako biste vidjeli što stranica zapravo nudi.
Čak i ako nikada niste čuli za AdEspresso brand u vašem životu njihove stranice izlučuje dosljednu temu i sve se osjeća vrlo pouzdano. Ilustracije, logotip marke, boje, sve.
Također možete osmislite vlastiti branding sa sličnim elementima stranice kao što su ikone i vektorske ilustracije.
Na primjer, Skurt koristi privlačnu grafiku na svojoj početnoj stranici kako bi vizualizirao bit njihovog poslovanja rezervacija automobila. Ove pametne ilustracije mogu dobro funkcionirati vodič kroz posjetitelje kroz značajke stranice.
Pronađite ideje za najbolje marke za vašu web-lokaciju i isprobajte ih. Pokrenite split testove da biste vidjeli različite ideje koje su bolje od drugih.
Ne postoji siguran način brendiranja, tako da je uglavnom probna i pogreška, s mnogo korisničkog testiranja.
Profesionalni UX rad
Ideja o tome “profesionalni UX” može se činiti pomalo nejasnim, ali to je ključni aspekt izgradnje povjerenja. Vaša web lokacija trebala bi raditi kao i svi drugi “pouzdana” internetske stranice. Zbog toga mnogi dizajneri proučavaju druge web-lokacije i preoblikuju svoje izglede na temelju postojećih.
Pretražite Googleove web-lokacije slične vašim. Koje značajke imaju zajedničko? Kako obrađuju različite elemente stranice? Posebno imajte na umu sljedeće točke:
- navigacija
- Zaglavlje https://assets.hongkiat.com/uploads/designing-for-trust-add-elements-to-layouts/photos
- Vrsta naslova / stavka
- CTA gumbi
- Stupci, rešetke, razmaci
Primjenom velikog UX-a možete povećati angažman i izgraditi više povjerenja izrade stranice koja funkcionira ispravno.
Jedan dobar primjer je TechTarget web-lokacija koji se pojavljuju za mnogo definicija kada istražujete tehnološke pojmove u Googleu. Ne znam mnogo o domeni ili samoj robnoj marki. Međutim, njihov dizajn web stranica je izvrstan i to uzgaja povjerenje od prvog pageload.
Zbog toga izgleda više kao autoritet s velikim sadržajem. Ne radi se samo o tipografiji, bojama ili brendiranju. To je cijeli sastav i kako to sve radi zajedno stvoriti pouzdano korisničko iskustvo.
Ne pokušavajte izmisliti točak s UX dizajnom. Umjesto toga, samo slijedite sve što izgleda kao da radi za druge i stavite svoj vlastiti spin na njega. Pretražite web i pronađite dobro osmišljene web-lokacije. Zabilježite željene značajke i zašto rade.
S vremenom ćete pokupite neke velike trendove u dizajnu i naučit ćete kako ih ispravno replicirati.
Evo nekoliko galerija koje možete potražite inspiraciju za dizajn:
- Ljubav jedne stranice
- Odredišna stranica Ninja
- Pobjednik CSS-a
- Inspiracija web dizajna