3 Savjeti za strategiju društvenih medija za 2017
krajolik društvenih medija stalno se razvija. Tržnici trebaju razmišljati o novim načinima promoviraju svoje marke na društvenim medijima za veću angažiranost i veći povrat ulaganja. Ako još uvijek razmišljate da će vaš post biti virusan, jednostavno ga dijelite preko društvenih kanala revidirajte trenutnu strategiju.
U ovom postu, podijelit ću tri potpuno nove ideje s vama stvoriti strategiju društvenih medija usmjerenu na pretvorbu.
1. Automatizirajte interakcije korisnika s Facebook Chatbotsima
Facebook vam omogućuje stvorite chatbot koristeći vlastiti skup alata i API-ja za razvojne programere. Chatboti su pogonjen umjetnom inteligencijom (AI) i dopuštaju vlasnicima tvrtki da komunicirati sa svakim klijentom jedan na jedan, koristeći snagu unaprijed definiranih čvorova.
Trenutno postoje više od 11.000 robota na Facebooku koji automatiziraju interakcije s klijentima i angažman za različite marke. Štoviše, chatboti mogu lako odgovoriti na audio zapise, videozapise, slike itd., time se dokazuje da je ključni element u cjelokupnom iskustvu angažmana kupaca.
Pogledajmo neke primjere kako možete koristiti chatbote pojednostaviti marketinšku strategiju društvenih medija.
Potraženo pretraživanje putem e-trgovine
Možete razviti chatbot za vašu e-trgovinu koja korisnicima omogućuje izravan razgovor do naručite proizvod. Danas, ako ljudi žele naručiti, moraju ručno tražiti ono što žele. Međutim, možete koristite moć chatbota da biste omogućili svojim klijentima pružaju audio ulaz o tome što zapravo trebaju, i isporučiti taj proizvod izravno njima.
Survey bot
Chatbot se može stvoriti kako bi se korisnicima omogućio pristup personalizirani odgovori na njihove upite. Kao vlasnik tvrtke morate razumjeti pitanja i brige svojih klijenata i znati kako s njima razgovarati na način koji naposljetku dovodi do konverzije. Za veći uvid možete stvoriti anketu bot da prikuplja društvene podatke, zatim korisnici segmenta i preciznije ih usmjerite u marketinškim kampanjama.
Poboljšane društvene interakcije
Budući da se osobni odnosi smanjuju u današnjem virtualnom svijetu, može biti dobra ideja stvoriti chatbot se sprijateljuje s korisnikom. Prijatelj će čavrljati potaknite sve više ljudi da se pridruže vašoj mreži, i kasnije može uputite svoje proizvode i usluge. Prilika za konverziju može se uvelike povećati na ovaj način.
2. Iskoristite analitiku društvenih medija
Vidio sam mnoge trgovce koji se oslanjaju samo na podatke koje pruža Google Analytics. Iako su podaci koje je GA dobro, ali za precizna segmentacija vaše društvene publike, trebate više od toga.
Preporučujem vam da iskoristite podatke koje ste prikupili pojedinačne nadzorne ploče za socijalnu analitiku, zatim spojite ih kako biste dobili jasniju interpretaciju vaše publike. Ovdje su neke nadzorne ploče za socijalnu analitiku koju biste trebali koristiti.
Uvidi u Facebook
Uz Facebook Insights, možete lako segmentirajte svoju publiku na temelju regije, spola, dobi, interesa, etničke pripadnosti, prihoda obitelji, obrazovanja, društvenog sloja, bračnog statusa itd. Samo trebate instalirajte piksel ili učitati popis e-pošte da biste dobili pristup tim podacima.
Preporučujem vam da slijedite pravilo voćne salate tijekom analize mjernih podataka. Ne izračunavajte dnevne vrijednosti tijekom razdoblja od 30 dana. To može dovesti do toga netočni podaci, kao ista osoba uključena dva puta u izračunu.
Koristite donju tablicu za izračunavanje ne-jedinstvenih mjernih podataka (u stupcu Da) tijekom razdoblja od 30 dana imati točne podatke o tome što radi, a što nije.
Twitter Analytics
Objavljivanje boljih tweetova automatski pomaže povećati angažman. Neki od jedinstvenih mjernih podataka možete dobiti uz pomoć usluge Twitter Analytics su tweet-prikazi, posjeti profila, navodi, sljedbenici, stopa angažmana, interes publike, usporedna publika i njihova zemlja i regija.
LinkedIn Analytics
S LinkedIn Analytics, tvrtke mogu dobiti detalje u vezi s njihovim doseg i angažman. To pruža mjerne podatke kao što su klikovi, interakcije, stečeni sljedbenici, ukupni doseg ostvaren kroz organske i plaćene kampanje, prikazi stranice, demografske podatke posjetitelja kao što su industrija, funkcija, veličina tvrtke, demografski podaci sljedbenika i trendovi sljedbenika.
Google Analytics
Jednostavno kliknite na Pinterest profil na vrhu Google Analyticsa, i bit će pokazati vam vrh igle od posljednjih 30 dana. Možete dobiti uvid o ukupnom broju pojavljivanja, jedinstvenih gledatelja, ukupnog broja ponavljanja, klikova i želje. Pomoću podataka o Vašim najuspješnijim pinovima možete lako poravnajte postojeću strategiju Pinterest za veće angažiranje.
YouTube Analytics
YouTube Analytics omogućuje vam pogledajte sažetak na visokoj razini kako se vaši videozapisi izvode na usluzi YouTube. Mjerni podaci o izvedbi (gledajte vrijeme, poglede i zaradu) i mjerenja angažmana (voli, ne sviđa, komentari, dionice i favoriti) omogućuju izračunavanje ukupni povrat ulaganja (ROI) Vaše video kampanje.
Štoviše, također možete koristiti API-ji usluge YouTube Analytics do automatizirati složene zadatke izvješćivanja i izgraditi prilagođene nadzorne ploče.
3. Kombinirajte slogane s 360 ° videozapisima
Dobar poslovni slogan pomaže ljudima jednostavno se povežite s markom. Trebao bi biti privlačan slogan odražavaju stavove vaše tvrtke i trebao bi biti u stanju snažno komunicirajte poruku marke Vašoj ciljanoj publici.
Evo nekoliko ideja i savjeta za početak stvaranje savršenog slogana za vaš sljedeći društveni udio. Vaš slogan trebao bi:
- predstavljaju pravu bit vaše marke
- biti lako čitljivi i razumljivi
- usredotočiti se na društveni uzrok
Impresivan slogan + 360 ° video = Virusna formula
Ako možete spojite video s atraktivnim sloganom, možete očekivati ići virusno u tren oka. Najnoviji trend u video marketingu usmjeren je oko 360 ° videozapisi koji su pokretan virtualnom stvarnošću.
Videozapisi 360 ° omogućuju vam snimite pogled u svakom smjeru u isto vrijeme. Namjenske VR kamere učiniti ovaj trik i rezultat je strašan.
Flipkart, indijski trgovac e-trgovinom, nedavno je otkrio svoj “Veliki milijardi dan” prodaju uz impresivan 360 ° video na Facebooku. Nije samo video, ali igra u koje korisnici moraju idite na spot ponude i ponude.
Kako stvoriti 360 ° videozapise na usluzi YouTube
Preuzmite Metalni podaci prostornih medija iz Githuba. Raspakirajte datoteku, zatim otvorite aplikaciju. Sljedeći, odaberite video datoteku, i klik “Ubrizgajte i spremite”. Unesite naziv za datoteku i Spremi.
stvorit će se nova datoteka na istom mjestu kao izvorna datoteka. Jednom učinjeno, učitati novu datoteku na YouTube. Konačno, pričekajte učinak od 360 ° za obradu. Ovo može traje i do sat vremena.
Kako stvoriti 360 ° video na Facebooku
Facebook ima vodič o tome kako stvoriti 360 ° video. Samo slijedite iste korake kao i vi dodajte videozapis na stranicu.
Prije objavljivanja videozapisa kliknite “Napredna” kartica. Zatim provjerite “Ovaj je videozapis snimljen u 360 ° formatu” mogućnost napravi “360 kontrola” pojavljuje se kartica. Kliknite ovu karticu po redu za postavljanje početne orijentacije kamere i vidnog polja za vaš videozapis. Na kraju kliknite “Objaviti” dugme.
To je to! Spremni ste za rock! Trenutno koristite bilo koji drugi hak u društvenim medijima proizvesti velike povrate? Molimo podijelite s nama u komentarima ispod.
