Koja je razlika između CC i BCC prilikom slanja e-pošte?
Polja CC i BCC prilikom slanja e-pošte rade slično. CC je kratica za “kopiju”, dok BCC znači “slijepa kopija”. Iako su ti pojmovi možda bili očigledni kada je e-pošta izmišljena, danas su zastarjeli..
CC i BCC oba su načina slanja kopija e-pošte dodatnim osobama. Međutim, kopije poruke e-pošte možete poslati i drugim osobama navodeći više adresa u polju Prima.
Objašnjenje ugljika
Kratica CC dolazi od "kopije". Postavljanjem sloja karbon papira između dva komada papira, pritisak pisanja na prvi komad papira gurnut će tintu iz karbon papira prema dolje na drugi komad papira, dodatnu kopiju dokumenta. Poput fizičke kopije, CC je način slanja dodatnih kopija e-pošte drugim osobama. Neki ljudi nazivaju CC kao “kopiju ljubaznosti”, što bolje opisuje što je zapravo CC. CC se često koristi kao glagol, kao u "Ja sam ga na e-mail."
Slika: Holger Ellgaard na Zajedničkom poslužitelju
CC vs. BCC
Kada CC osobe na e-mailu, CC popis je vidljiv svim ostalim primateljima. Na primjer, ako ste CC [email protected] i [email protected] na e-poštu, Bob i Jake će znati da je i drugi primio poruku e-pošte.
BCC znači "slijepa kopija". Za razliku od CC-a, nitko osim pošiljatelja ne može vidjeti popis primatelja BCC-a. Na primjer, ako imate [email protected] i [email protected] na popisu BCC ni Bob ni Jake neće znati da je drugi primio poruku e-pošte.
Netko na BCC popisu može vidjeti sve ostalo, uključujući CC listu i sadržaj e-pošte. Međutim, popis BCC-a je tajan - nitko ne može vidjeti taj popis osim pošiljatelja. Ako se osoba nalazi na BCC popisu, vidjet će samo svoju e-poštu na BCC popisu.
Do vs CC
Polja To i CC rade slično. Bilo da ste četiri polja e-pošte postavili u polje Za ili stavili jednu adresu e-pošte u polje Za, a tri u polje CC, sve četiri osobe će primiti istu poruku e-pošte. Također će moći vidjeti adresu e-pošte svih ostalih primatelja u poljima To i CC.
Kada je riječ o bontonu e-pošte, polje Za obično je za glavne primatelje vaše e-pošte. Polje CC služi za slanje kopije drugim zainteresiranim stranama radi dobivanja informacija. Ovo nije konkretno pravilo, a uporaba To i CC varira.
Na primjer, recimo da vaš šef želi da klijentu pošaljete poruku e-pošte kao odgovor na pritužbu. Stavili biste adresu e-pošte klijenta u polje Za i adresu e-pošte vašeg šefa u polje CC, kako bi vaš šef primio kopiju e-pošte. Ako niste željeli da korisnik vidi adresu e-pošte vašeg šefa, umjesto toga biste stavili adresu svog šefa u polje BCC.
Kada koristiti CC i BCC
CC je koristan kada:
- Želite da netko drugi primi kopiju e-pošte, ali oni nisu jedan od primarnih primatelja.
- Želite da primatelji poruke upoznaju druge osobe kojima je poruka poslana.
BCC je koristan kada:
- Želite da netko drugi primi poruku e-pošte, ali ne želite da primarni primatelji e-pošte vide da ste drugoj osobi poslali kopiju. Na primjer, ako imate problema s kolegom zaposlenikom, možete im poslati poruku e-pošte i BCC odjel za ljudske resurse. HR će dobiti kopiju za svoje zapise, ali vaš kolega ne bi bio svjestan toga.
- Želite poslati kopiju e-pošte velikom broju ljudi. Na primjer, ako imate mailing listu s velikim brojem ljudi, možete ih uključiti u polje BCC. Nitko ne bi mogao vidjeti neku drugu adresu e-pošte. Ako biste ove osobe umjesto toga nazvali CC'd, otkrili biste njihove adrese e-pošte i vidjeli bi dugačak popis poruka e-pošte CC-a u svom programu e-pošte. Možete čak staviti svoju adresu e-pošte u polje Za i uključiti svaku drugu adresu u polje BCC-a, skrivajući svima e-adresu jedni od drugih.
BCC, odgovori i teme e-pošte
Imajte na umu da BCC ne funkcionira kao CC kad se radi o porukama e-pošte. Na primjer, ako pošaljete poruku e-pošte [email protected] i BCC [email protected] , Jake će primiti originalnu e-poštu koju pošaljete. Međutim, ako Bob odgovori, Jake neće dobiti kopiju Bobovog odgovora. Bobov e-mail program ne vidi da je Jake ikada primio e-poštu, pa mu ne šalje kopiju odgovora.
Naravno, možete nastaviti s BCC Jakeom na budućim e-mailovima ili mu proslijediti kopiju odgovora. Također je moguće da Bob može izbrisati Jakeovu e-poštu iz CC polja i odgovoriti vam izravno ako ste umjesto Jakea CC-a. Međutim, mnogo je vjerojatnije da će svi odgovori biti poslani u e-mail-u ako ih kliknete CC. Morat ćete ih držati u petlji ako ih preusmjerite.
U praksi, mnogo toga se može svesti na etiketu putem e-pošte, a različiti ljudi će ta polja koristiti drugačije - osobito u poljima To i CC. Nemojte se iznenaditi ako ih vidite drugačije.
