Microsoft je mogao biti na Top 10 mogućnosti proizvoda koje je Microsoft propustio

Kada ljudi misle o inovativnim tehnološkim tvrtkama, oni obično ne misle o Microsoftu. Microsoft je zapravo imao povijest inovativnih proizvoda i ideja, ali ih nije uspio iznova izvoditi.

Microsoft pokušava uhvatiti korak s operacijskim sustavima Windows 8, Windows Phone, Surface tabletima i drugim proizvodima i uslugama, ali postavimo ih na trenutak. Kako je Microsoft došao do točke u kojoj je trebao uhvatiti korak s konkurentima?

Image by ToddABishop na Flickru

Elektronički čitači

Znamo Amazon kao tvrtku koja je pionir eReader s Kindle liniju uređaja, revolucioniranje izdavačke industrije. No, Microsoft je mogao pobijediti Amazon na tržištu. Svijetli umovi u Microsoftu imali su prototip eReader spreman devet godina prije nego što je Kindle izdan. U članku Vanity Fair koji istražuje Microsoftovo "izgubljeno desetljeće", nalazimo ovu anegdotu:

Microsoft je 1998. godine imao prototip e-čitača, ali kada ga je tehnološka skupina predstavila Billu Gatesu, odmah mu je dao nevjerojatnu poruku, rekavši da to nije ispravno za Microsoft. „Nije mu se svidjelo korisničko sučelje, jer nije izgledalo kao Windows“, prisjeća se programer uključen u projekt.”

Umjesto toga, tehnološka grupa razvila je Microsoft Reader, Windows aplikaciju za čitanje e-knjiga. Nikad nije otišao nigdje, a Microsoft ga je ukinuo 2012. godine.

Pametni telefoni Uzmi 1: Windows Mobile

Apple nije izmislio pametni telefon, ali Apple je osigurao dobro dizajnirano sučelje koje je omogućilo pametnim telefonima da eksplodiraju u javnoj svijesti, postajući nezaobilazna stavka. Microsoft je imao svoju vlastitu pametnu platformu godinama prije iPhonea. Bio je poznat kao Windows Mobile.

Kada je iPhone objavljen 2007., Steve Ballmer je rekao:

„$ 500? Potpuno subvencioniran, s planom? Rekao sam da je to najskuplji telefon na svijetu i da ne privlači poslovne korisnike jer nema tipkovnicu, što ga čini ne baš dobrim uređajem za e-poštu ... .

Imamo svoju strategiju. Danas na tržištu imamo sjajne Windows Mobile uređaje…. Sviđa mi se naša strategija. Jako mi se sviđa… .

Trenutno prodajemo milijune i milijune telefona godišnje. Apple prodaje godišnje nula telefona. Za šest mjeseci imat će najskuplji telefon do sada na tržištu. I da vidimo. Da vidimo kako ide konkurencija.

Windows Mobile je bio prvi Microsoftov odgovor na Appleov iPhone, a svi smo vidjeli kako je konkurencija išla - nije čak ni bilo konkurencije.

Pa što se dogodilo s Microsoftovim milijunima i milijunima Windows Mobile telefona? Windows Mobile bio je druga najpopularnija platforma za pametne telefone iza Nokijinog Symbiana i napokon Blackberry. Windows Mobile nikada nije imao idealno sučelje - imao je izbornik Start, programsku traku, pa čak i Windows registar. Dizajniran je za korištenje s tipkovnicom ili olovkom, a ne s dodirnim sučeljem temeljenim na prstima. Windows Mobile nije imao čak ni namjensku trgovinu aplikacija do 2009. Bez obzira na razlog, jasno je da Microsoft nije uspio iskoristiti svoju ogromnu prednost u odnosu na Apple da isporuči konkurentan proizvod.

Slika od gailjadehamilton na Flickr

Pametni telefoni Uzmite 2: Kin

Kin nije jako poznat, ali to je bio drugi Microsoftov pokušaj da odgovori na Appleov iPhone. Je li Microsoftov Kin bio ili nije bila platforma za pametne telefone, pitanje je rasprave - Microsoft ih je opisao kao "društvene telefone". Kin je dizajniran za korisnike usluga društvenog umrežavanja i nudi pristup internetu, ali nije omogućio instalaciju druge aplikacije. Vlasnici Kin-a nisu mogli igrati niti jednu igru ​​na svojim telefonima. Međutim, on je pokrenut na Verizon Wireless s podatkovnim planom po cijeni isto kao i smartphone podataka planove.

Verizon je počeo prodavati Kin 6. svibnja 2010. - gotovo 3 godine nakon što je objavljen prvi iPhone. Nakon manje od dva mjeseca, Verizon ih je prestao prodavati zbog loše prodaje i vratio sve neprodane Kin telefone Microsoftu. Njihovi mjesečni planovi su se naplaćivali jednako kao i planovi za iPhone i Android, ali nisu bili ni približno tako sposobni i nisu se mogli natjecati.

Unutarnji Microsoftovi videozapisi objavljeni u Kin studijama upotrebljivosti su prokleti, pokazujući iznimno sporo, ne reagirajuće sučelje. Kao što je Microsoftov neimenovani insajder rekao za Business Insider:

"Imali smo ogromnu lansiranu zabavu na kampusu i kladim se da je ta stranka koštala više od iznosa prihoda koje smo uzeli za proizvod."

tablete

Microsoft nije izmislio tablet, ali su pokušavali stvoriti tablice dugo vremena prije nego što je Apple probio tržište iPadom. Microsoft je izdao “Windows XP Tablet PC Edition” 2002. godine, osam godina prije nego što je Apple izdao iPad.

Microsoft je smatrao da je idealan operativni sustav za tabletno računalo radna površina sustava Windows, zajedno s programskom trakom, izbornikom Start i malim ciljevima na dodir. Uključili su stilus sa svojim tabletima, dopuštajući korisnicima da unose tekst rukopisom i manipuliraju mnogim malim opcijama u sustavu Windows s olovkom, a ne prstom. Microsoft nikada nije poticao operativni sustav ili softver razvijen posebno za tabletno računalo. Tablete su podržavale unos dodirom, ali to je više bilo namijenjeno unosu pisaljke nego unosa prstima.

Windows 8 i Microsoft Surface tableti nisu prvi Microsoftov odgovor na Appleov iPad. Microsoft je najavio HP Slate sa sustavom Windows 7 tjedana prije objavljivanja iPad-a. Čak i nakon što je najavljen iPad, Steve Ballmer je tvrdio da je HP Slate vrhunski proizvod.

Za razliku od iPada, HP Slate će pokrenuti puni operativni sustav za stolna računala - Windows 7. Nije bilo prilagođenog sučelja za unos dodirom. Prstom biste trebali koristiti standardni izbornik Start, programsku traku i aplikacije za radnu površinu sustava Windows. Godinama kasnije, priča New York Timesa pružila nam je pogled iza kulisa projekta HP Slate tableta:

Na kraju, H.P. tablet je bio gust, Intelov procesor koji je koristio učinio je uređaj vrućim, a hardver softvera i zaslona nije dobro funkcionirao zajedno, uzrokujući kašnjenja kad god je korisnik pokušao izvršiti dodirnu radnju na zaslonu ...

H. P. bijesan na Microsoft zbog toga što nije učinio više na stvaranju Windows softvera koji je bio prikladniji za uređaje osjetljive na dodir. Rukovoditelji su se žalili da softver tipkovnice sustava Windows 7 nije dobro funkcionirao i da su ikone na zaslonu premale za dodir prstima. "

Microsoftov Courier projekt, još jedan inovativni prototip tablet računala koji je najavljen za veliko zanimanje, također je otkazan prije nego što je mogao vidjeti svjetlo dana.

Web preglednici: Internet Explorer

Geeksi ne vide Internet Explorer kao inovativni preglednik. Internet Explorer 9 i 10 možda su moderniji, ali Internet Explorer se mučio da sustigne moderne preglednike jer su prethodne verzije daleko nadmašene preglednicima Mozilla Firefox i Google Chrome.

To će za mnoge ljude biti iznenađenje, ali Internet Explorer je u jednom trenutku bio vrlo inovativan. Tehnologija "AJAX" koja web-lokacijama kao što je Gmail omogućuje slanje i primanje podataka bez osvježavanja stranice, omogućujući interaktivnim web-aplikacijama pokretanje u pregledniku - izumio je Internet Explorer.

U jednom trenutku prednjačio je Internet Explorer. Međutim, Microsoft je propustio svoje vodstvo. Nakon objavljivanja Internet Explorera 6 u 2001. i 95% tržišnog udjela u web preglednicima, prestali su pokušavati. Premjestili su svoje programere programa Internet Explorer u druge projekte, kao što je Silverlight. Internet Explorer postao je zastarjeli preglednik koji koriste ljudi koji nisu znali za Mozilla Firefox.

Internet Explorer nije ponovno postao konkurentan sve dok Internet Explorer 9, koji je objavljen 2011. - 10 godina nakon što je izdan Internet Explorer 6. \ t (Internet Explorer 7 sadržavao je kartice preglednika i nekoliko značajki, ali bio je vrlo sličan IE 6 ispod poklopca. Internet Explorer 8 nije ni napredovao ni blizu.)

Internet Explorer mogao bi biti najbolji i najinovativniji preglednik - ali Microsoft je prestao pokušavati nakon što su stigli naprijed, samo što su ponovno počeli razvijati nakon što su bili daleko iza drugih preglednika.

Za više detalja o tužnoj povijesti propuštenih prilika u Internet Exploreru, pročitajte HTG Objašnjava: Zašto toliko mnogo mržnje mrzi Internet Explorer?

E-pošta temeljena na webu: Hotmail

Microsoft je kupio Hotmail 1997. Google je objavio Gmail 2004. godine - sedam godina kasnije. Gmail je bio daleko superiorniji u odnosu na Hotmail kada je objavljen, s mnogo čišćim sučeljem, pogledima u razgovoru, ogromnim prostorom za pohranu i vrlo učinkovitim filtrom za neželjenu poštu. Mnogi web korisnici odmah su se prebacili na nadmoćni Gmail. Usluga Hotmail se poboljšala, a Microsoftova usluga Outlook.com sada je zapravo prilično konkurentna Gmailu na mnogo načina. Međutim, Gmail se još uvijek smatra vrhunskim proizvodom - barem među većinom tehnoloških geekova.

Ne mora biti ovako. Microsoft je imao sedmogodišnji početak i mogao je izgraditi Hotmail u ono što je Gmail bio. Međutim, dopustili su Hotmailu da stagnira i sporo je reagirala na Gmail-ovo potresanje industrije web-pošte. Ponovno je Microsoft zaostajao nakon ranog vodstva i borio se da povrati to vodstvo.

PC Gaming: Igre za Windows Live

Kada netko razmišlja o najpopularnijoj igri za PC igrače, vjerojatno razmišljaju o Valveovom paru. Steam nudi trgovinu igara, postignuća, popis prijatelja, značajke razgovora, društveno umrežavanje i drugo.

Microsoft ima vlastitu prodavaonicu računalnih igara s prijateljima, postignućima, značajkama za chat i još mnogo toga. To se zove Igre za Windows Live. Microsoftov GFWL pokrenut je 2007., prije šest godina. U svom početnom izdanju, igre koje koriste Microsoftovu GFWL platformu zahtijevale su od svojih korisnika da plaćaju mjesečnu pretplatu kako bi igrali online igre za više igrača. Kasnije su ponudili besplatni multiplayer, ali ovo je bio strašan način da se predstavite igračima koji nisu željeli plaćati mjesečnu pretplatu za uslugu koja je već bila besplatna na računalu..

GFWL nudi vlastitu internetsku trgovinu, koja je sada postala Xbox Games Store za PC. Prilično je mala i nudi samo nekoliko igara. Igrači se još uvijek moraju nositi s GFWL-om kada kupuju igre s GFWL integracijom u drugim trgovinama kao što je Steam, a GFWL nije pružio dobro iskustvo. GFWL uzrokuje da mnoge igre budu nestabilne, izgube igre za spremanje, proizvedu poruke o pogreškama koje zahtijevaju lov kroz datotečni sustav Windows i još mnogo toga. Igre koje koriste GFWL ne rade ispravno u sustavu Windows 8 sve dok se ne instalira ažuriranje za GFWL.

Mnogi igrači računala vide Microsoftov GFWL kao užasnu uslugu i mole programere da ne uključuju GFWL u svoje igre.

Ne mora biti ni na ovaj način - zašto Microsoft, kreator Windows PC platforme, nema nevjerojatno iskustvo igranja na računalu koje se natječe sa Steamom ili ga čak nadmašuje?

Umjesto izgradnje lojalnosti s računalnim igračima, GFWL ih je opustošio na Microsoftovim iskustvima igranja računala. Valve koristi svoju dominaciju na Windows platformi i pokušava izgraditi Linux u Windows natjecatelja za PC igranje.

Pametni satovi

Pametni satovi trenutno su svi bijesni, barem u tehnološkim medijima. Osim već objavljenog Pebblea, koji je financiran na Kickstarteru, tvrtke poput Applea, Googlea, Samsunga, Sonyja, pa čak i Microsofta, čuju se kako rade na vlastitim pametnim satovima..

Microsoft je zapravo imao pametnu platformu za sat, poznatu kao SPOT sat, koja je prekinuta 2008. Možda SPOT sat nije pružio dobro iskustvo, možda ga Microsoft nije uspio prodati na pravi način, možda ljudi nisu htjeli platiti pretplata za njihov pametni sat, ili možda SPOT sat je bio predaleko ispred svog vremena. Jedno je sigurno - Microsoft sigurno nije iskoristio svoje rane vodstvo u pametnim satovima.

Slika Betsy Weber na Flickru

Operacijski sustavi: Longhorn

Razvoj tvrtke Microsoft Longhorn prošao je tako loše da je nakon tri godine razvoja sav posao izbačen i ponovno su počeli raditi na operativnom sustavu koji će postati Windows Vista. Oglašene značajke poput WinFS-a, datotečnog sustava baziranog na bazi podataka, nikada se nisu ostvarile.

Dok je Microsoft razvijao Longhorn, Apple je u lipnju 2004. najavio novi operativni sustav pod nazivom "Tiger". Kada je Tiger objavljen, Longhorn je uzeo 10 minuta do podizanja sustava. To je bio nestabilan i često se srušio ”, ističe se u istom članku o Vanity Fairu, što nam daje unutarnji pogled na Microsoftovu reakciju.

- Unutar Microsofta, čeljusti su se spustile. Tiger je učinio mnogo onoga što je bilo planirano za Longhorn - osim što je radio. ”Apple je imao mnoge Longhornove značajke stabilne i već izdane, ali Microsoft je odlučio odustati od njih i ponovno početi s razvojem..

Da je razvoj Longhorna bio bolji, Microsoft bi se mogao više boriti protiv Appleovog OS X. Windows XP je možda bio popularan, ali nije bilo pitanje koji je operativni sustav bio napredniji kada je Windows XP bio smješten uz Appleov OS X Tiger. Čak i nakon što je izdan Windows Vista - nakon šestogodišnjeg razvojnog ciklusa Windowsa - kritičari su ga zaokružili.

Slika Mihaila Estevesa na Flickru

Hardver računala

Apple ima Macbook Pro s retina zaslon, snažan, dobro izgrađen stroj s high-DPI zaslon i visoke kvalitete trackpad. Googleov ekosustav Chrome OS-a ima čak i Chromebook Pixel, vrhunsko prijenosno računalo s još impresivnijim prikazom od Macbooka. Windows ekosustav nema stvarnu alternativu Macbook Pro ili Chromebook Pixel ako se želite snažno potaknuti na dobro izgrađen laptop. Macovi mogu biti skupi, ali svoj Mac možete odnijeti u lokalni Apple Store i servisirati ga ako imate problem. Proizvođači računala općenito ne nude tu razinu podrške - obično morate slati pokvareni laptop i čekati zamjenu, što može biti problem ako je to prijenosno računalo vaše jedino računalo.

Microsoft shvaća da su proizvođači računala učinili strašan posao natjecanja s Appleovim hardverom, zbog čega su lansirali vlastiti Surface hardver bez bloatwarea i napravljen od visoko kvalitetnih materijala. Ali ekosustav računala još uvijek nema pravog konkurenta Macbook Pro ili čak Chromebook Pixel. Proizvođači računala sudjelovali su u utrci prema dnu, žrtvujući čista softverska iskustva, dobro izgrađena računala i izvrsnu podršku za najniže moguće cijene.

Microsoft je zapravo bila vrlo inovativna tvrtka, koja je godinama pobijedila druge tvrtke u perspektivne tržišne segmente. Nažalost, nisu uspjeli ostvariti tu inovaciju i vidjeli su ih njihovi konkurenti.

Windows 8 i Windows Phone suočavaju se s teškom bitkom s obzirom na percepcije potrošača o Microsoftovu brandu.