Kako zatražiti potvrdu o isporuci / čitanju u programu Outlook 2013

Kada šaljete e-poštu, možda ćete htjeti znati je li vaša poruka isporučena (potvrda o isporuci) i možda ćete htjeti znati je li poruka otvorena (potvrda o čitanju). U programu Outlook 2013 možete jednostavno zatražiti jednu ili obje vrste potvrda.

NAPOMENA: primatelj općenito ima opciju odbijanja slanja računa, sprečavajući vas da primite bilo koju vrstu potvrde čak i ako ih zatražite. Osim toga, svi programi za e-poštu ne podržavaju slanje računa za isporuku i čitanje.

Pokazat ćemo vam kako zatražiti isporuke i pročitati račune za sve poruke e-pošte koje šaljete i za jednu poruku.

Da biste odabrali zahtjev za isporuku i / ili čitanje računa za sve e-poruke koje šaljete, kliknite karticu Datoteka.

Na lijevoj strani zaslona Informacije o računu kliknite Opcije na popisu stavki izbornika.

U dijaloškom okviru Mogućnosti programa Outlook kliknite Mail na popisu opcija izbornika s lijeve strane.

Pomaknite se do odjeljka Praćenje na desnoj strani dijaloškog okvira. Potvrdite okvire Potvrda isporuke i / ili Potvrda o čitanju da biste zatražili potvrde za sve poruke e-pošte koje šaljete. Odaberite bilo koju drugu opciju praćenja koju želite i kliknite U redu da biste prihvatili promjene.

Ako samo želite zatražiti potvrdu o isporuci i / ili potvrdu o čitanju za trenutnu poruku e-pošte, kliknite karticu Opcije dok je poruka otvorena.

U odjeljku Praćenje na kartici Opcije odaberite potvrdni okvir Zahtjev za isporuku računa ili polje Zahtjev za čitanje računa ili oboje.

Imajte na umu da iako primite potvrdu o čitanju, to nije jamstvo da će primatelj pročitati i razumjeti poruku e-pošte.