Kako pravilno testirati 911 usluge na vašem mobitelu
Nedavno su vlasnici OnePlusa zaplašili kada su korisnici otkrili da će se novi OnePlus 5 ponovno pokrenuti nakon pokušaja poziva na hitne usluge 911. Drugi korisnici Androida tada su se pojavili kako bi rekli da im se isto dogodilo - mnogi na telefonima koji nisu iz OnePlusa. Zadnje što vam je potrebno je da vaš telefon ne radi kada vam je najpotrebniji, pa evo pravog načina da testirate 911 usluge na svom telefonu da biste bili sigurni da stvarno funkcionira.
Međutim, prije nego što uđemo u to, želim naglasiti da je OnePlus svjestan problema s 911 i da navodno šalje popravak. Dakle, ako ste vlasnik OnePlus 5, provjerite imate li uvijek najnoviji softver. Upravo zato uvijek trebate imati najnoviji softver na bilo kojem uređaju koji koristite, bez obzira na proizvođača. Automatsko ažuriranje sprema živote!
Ali ako je cijeli ovaj nered učinio da se pitate je li to pitanje na vašem telefonu, onda je vrijeme da se pozabavite tom znatiželjom ne kada se dogodi hitan slučaj - to je sada.
Prvi korak: Nazovite svoju lokalnu policijsku upravu
Pogrešna stvar je samo nazvati 911 i spustiti slušalicu. Policija će vam pokucati na vrata kako biste bili sigurni da je sve u redu, što nije ono što vam treba. Ti momci imaju mnogo važnije stvari od toga da se pojave u vašoj kući bez pravog razloga.
Dakle, prvo što trebate učiniti jest nazvati lokalnu policijsku upravu. Samo im dajte vikati na liniji za hitne slučajeve da im kažete što radite. Recite im da želite testirati 911 hitne usluge na svom mobilnom telefonu - ako imate više od jednog telefona za testiranje (ako testirate cijelu obitelj, na primjer), neka to znaju i oni. Što više informacija, to bolje, ali budite kratki. Opet, ti ljudi su zauzeti.
Oni vas mogu ili ne moraju preusmjeriti na pozivni centar 911 kako biste im mogli reći što se događa. U mom testnom slučaju (gdje sam testirao sedam telefona), oni su pitali adresu od koje bih stavljao ove testove, a zatim su me uputili na ispravan pozivni centar. Upravo sam im dala iste informacije koje sam dala policijskom dispečeru: da ću obaviti nekoliko probnih poziva na hitne službe 911 s mobilnih telefona.
Neki će reći da ovaj korak nije u potpunosti potreban, ali u ovakvim slučajevima najbolje je pogriješiti na strani opreza. Napravite svoju dužnu pažnju i nazovite policiju prije nego nastavite.
Drugi korak: nazovite 911
Rekao sam pozivnom centru 911 da ću obaviti sedam testova i odmah ću početi. Zapamtite, oni moraju znati relevantne informacije poput te.
Nakon što se sve sredi, napravite testne pozive. Čim odgovor bude poslan i pita se što vam je hitno, obavijestite ih nema hitne situacije i ovo je samo probni poziv. Također, obavijestite ih ako imate više poziva. Tijekom testiranja dobio sam nekoliko različitih dispečera, tako da sam sa svakim od njih koristio istu riječ. S početnim razgovorom, svatko od njih pitao sam s kim sam bio - upravo sam im rekao da sam novinar koji provodi istraživanje za priču o 911 mobilnim uslugama. U vašem slučaju, međutim, možete ih samo obavijestiti da ste zabrinuti građanin koji se brine o tome da telefon funkcionira prema očekivanjima uz 911 hitne službe. Jednostavno.
Treći korak: Odmorite se jednostavno (ili kontaktirajte proizvođača telefona)
Ako vaš poziv prođe pravilno, zlatni ste. Možete bolje spavati znajući da je sve pokriveno u slučaju nužde. Čestitamo.
Međutim, ako vaš poziv ne prođe, imate problem. Trebali biste odmah nazvati proizvođača telefona i obavijestiti ih što se dogodilo - ovo je vjerojatno softverska pogreška koja će se odmah trebati popraviti. Prije toga, iskreno bih promijenio telefon, barem dok se ne riješi problem. U hitnoj situaciji morate biti u stanju osloniti se na to sićušno računalo u džepu, a nije li to uzrok više nevolje.
Ali barem sada znaš.
