Kako popraviti iPhone ili iPad koji se ne pojavljuju u aplikaciji iTunes
Priključite iPhone na računalo, spremni za sinkronizaciju i ... ništa. Mala ikona se ne pojavljuje u alatnoj traci iTunes-a, a vi ste zbunjeni. Evo nekoliko mogućih rješenja.
Možete koristiti iPhone ili iPad bez ikakvog dodira s iTunes, ali to nije uvijek lako. iTunes usisava Windows, ali je i dalje korisno za povremene sigurnosne kopije ili ažuriranje softvera kada je iOS frustrirajući. Ali nema ništa više frustrirajuće nego kada iTunes ne otkrije vaš iPhone ili iPad kada ga priključite.
Postoji mnogo stvari koje bi mogle uzrokovati ovo, ali vidjeli smo ovaj problem više od nekoliko puta tijekom godina. Evo nekoliko najpouzdanijih popravaka koje smo pronašli.
Počnite s očiglednim: ponovno pokrenite, ažurirajte i pokušajte s drugim USB priključkom
Prije nego što pokušate bilo što drugo, vrijedi proći kroz uobičajene savjete za rješavanje problema:
- Ponovo pokrenite iPhone tako da pritisnete i tipke za napajanje i početnu tipku i zadržite ih. (U slučaju iPhonea 7, pritisnite i otvorite gumb Napajanje i gumb za smanjivanje glasnoće.)
- Ponovno pokrenite računalo.
- Provjerite jesu li Windows i iTunes ažurirani. Kliknite Start i upišite "Windows Update" da biste provjerili ažuriranja za Windows i idite na Help> Check for Updates u iTunesu da biste ažurirali iTunes. (Možete čak pokušati ponovno instalirati iTunes, ako se osjećate temeljito.)
- Pokušajte s drugim USB kabelom ili drugim USB priključkom na računalu. Uključite ga izravno u računalo umjesto USB čvorišta. Nikada se ne zna kada imate hardversku zalihu, a nijedan problem u rješavanju problema s softverom ne može riješiti taj problem.
Uz malo sreće, jedan od ovih jednostavnih trikova riješit će problem. Ali ako ne, čitajte dalje.
Odgovorite na upit "Trust This Computer"
Kada prvi put priključite iPhone ili iPad na računalo, na uređaju će se pojaviti poruka s upitom treba li se pouzdati u računalo na koje je priključen. Ako ne budete obraćali pažnju, lako je propustiti - a bez odgovora na taj upit, uređaj se neće pojaviti na iTunesu.
Čak i ako to nije prvi put da ste priključili uređaj u nekim postavkama, možda ste ga ponovno postavili, a vi ćete morati ponovno odgovoriti na upit. Provjerite uređaj i provjerite je li poruka iskočila. Za nastavak dodirnite "Povjerenje".
Ponovno postavite postavke lokacije i privatnosti
Ako ste ikada pritisnuli "Don't Trust" slučajno, vaš uređaj neće se pojaviti u iTunesu ... i poruka se neće pojaviti ponovno. Iskreno, postoji način da se to popravi.
To je pohranjeno u postavkama "Location & Privacy" u iOS-u. Možete ih resetirati tako da odete na Postavke> Općenito i dodirnete "Poništi lokaciju i privatnost".
Sljedeći put kada uključite uređaj, pojavit će se upit "Trust This Computer". (Imajte na umu da to može izbrisati i neke druge postavke - poput onih kojima je iOS aplikacijama dopušteno koristiti vašu lokaciju - pa ćete morati ponovno raditi s tim upitima.)
Ponovno instalirajte upravljačke programe za Windows
Drugi puta, stvari mogu ići pomalo neugodno s Appleovim upravljačkim programima, a vaše Windows računalo više neće pravilno prepoznati vaš iOS uređaj - čak i ako više puta pritisnete "Trust". U mojoj najnovijoj borbi s ovim problemom, vozači su bili krivi, i samo je trebalo ponovno instalirati.
Zatvorite iTunes i priključite iPhone ili iPad na računalo putem USB-a. Zatim kliknite izbornik Start i potražite “Upravitelj uređaja”. Odaberite opciju Upravitelja uređaja koja će se pojaviti.
Potražite svoj iPhone ili iPad u Upravitelju uređaja - trebali biste ga pronaći u odjeljku "Prijenosni uređaji". Kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite "Ažuriraj softver upravljačkog programa".
U sljedećem prozoru odaberite "Browse My Computer for Driver Software".
Zatim kliknite "Pusti me da odaberem s popisa upravljačkih programa na računalu".
Na sljedećem zaslonu pritisnite gumb "Have Disk" (Imam disk).
Na prozoru Instalacija s diska kliknite gumb Pregledaj. Idite na C: Programske datoteke Zajednička datoteka Appleova podrška za mobilne uređaje Upravljački programi usbaapl64.inf. Dvaput kliknite datoteku usbaapl64.inf da biste je odabrali, a zatim kliknite U redu u prozoru Instalacija s diska.
NAPOMENA: Ako se nalazite na starijem 32-bitnom računalu, upravljački program je možda u C: Programske datoteke (x86) Zajedničke datoteke Appleova podrška za mobilne uređaje.
Vaše računalo treba ponovno instalirati Appleove upravljačke programe za mobilne uređaje. Kada završite, zatvorite upravitelj uređaja i pokrenite iTunes. Trebali biste ustanoviti da je vaš uređaj ispravno prepoznat.
