Kako popraviti jeku ili Google početnu stranicu koja se neće spojiti na WiFi
Čestitamo, imate novi Google Home ili Amazon Echo uređaj! No, iz nekog razloga, iako ste sigurni da imate ispravnu lozinku, neće se spojiti na Wi-Fi. Dobra vijest je da postoje jednostavna rješenja.
Bilo da imate novi Google početni ili novi Amazon Echo uređaj, postavljanje bi trebalo biti jednostavno. Dokle god imate ispravne račune, aplikacije će vas provesti kroz sve korake na jednostavan način. Ali povremeno možete prekinuti vezu s Wi-Fi vezom, čak i kada ste sigurni da je lozinka ispravna. Problem često nije u vašoj zaporci, već u mreži koju ste odabrali ili u tome da pametni telefon pokušava održavati radnu internetsku vezu.
Omogućite način rada u zrakoplovu i uključite Wi-Fi
Echo i Google Home uređaji uče vaše Wi-Fi pojedinosti putem primopredaje. Vaš se smartphone izravno povezuje s uređajem (kreiranje privremene Wi-Fi mreže specifično za njih), a zatim Google ili Amazon aplikacija prenosi informacije o vašem SSID-u (naziv vaše Wi-Fi mreže) i zaporku. Nažalost, pametni telefoni su agresivni u održavanju dobre mrežne veze. Kada se povežete s novom mrežom, vaš uređaj može shvatiti da ne može pronaći internet i umjesto toga se vratiti na upotrebu mobilnih podataka. Kada se to dogodi, telefon se odspaja s Google početne stranice ili Echoa i proces postavljanja se ne može dovršiti.
Da biste to izbjegli, prije početka postupka postavljanja uključite način rada u zrakoplovu u postavkama telefona. Zatim uključite Wi-Fi (koji je zrakoplovni način upravo isključen). Kada se ponovno povežete s mrežom, pokrenite aplikaciju Google Home ili Alexa i pokušajte ponovno.
Povratak na mobitel je uobičajen problem koji Wink čini istim prijedlogom prilikom postavljanja središta.
Pokušajte s drugim Wi-Fi bendom
Google početna stranica i Amazon Echo mogu se povezati na frekvenciju od 2,4 GHz ili 5 GHz. Može biti primamljivo koristiti pojas od 5 GHz budući da ima tendenciju upasti u manje problema sa zagušenjima i pruža brže brzine, i iz tih razloga, vjerojatno bi trebao biti vaš prvi izbor. Ali razmislite koliko je vaš novi glasni asistent daleko od usmjerivača. Ako je ta udaljenost daleko (vi ste na rubovima kuće), vaša veza možda neće biti pouzdana. U tom scenariju, pokušajte s rasponom od 2,4 GHz. Ako već pokušavate koristiti frekvencijski pojas 2,4 GHz, pokušajte s frekvencijom od 5 GHz, jer smetnje mogu biti problem. Ako imate mrežasti sustav, pobrinut će se za odabir najboljeg benda za vas.
Ad-Hoc mreže mogu biti nepodržane
Amazon primjećuje da se ad-hoc mreže ne podržavaju, pa ako ga koristite, morat ćete se prebaciti na tradicionalniji način rada infrastrukture za povezivanje uređaja Echo s Wi-Fi mrežom. Google ne navodi da li možete koristiti ad-hoc mrežu s njihovim kućnim uređajima, ali ako imate problema, možda je vrijedno testirati na infrastrukturnom načinu da biste vidjeli pomaže li to.
Ponovno pokrenite usmjerivač
On svibanj činiti se glup, ali čak i do današnjeg dana ponovno podizanje sustava tvoj usmjerivač je pouzdan korak za rješavanje problema. Čak i ako druge uređaje možete uspješno povezati ako sve ostalo ne uspije, možete isprobati ovaj korak i to može riješiti vaš problem. Samo odspojite strujni kabel usmjerivača i pričekajte najmanje deset sekundi prije nego ga ponovno uključite. Dok to radite, Amazon preporučuje ponovno podizanje sustava Echo kao korak za rješavanje problema. Postupak je isti, isključite i pričekajte deset sekundi prije ponovnog uključivanja. Ako imate Google početnu stranicu, isti postupak može biti koristan.
Neki usmjerivači mogu zahtijevati i dodatne korake kako bi dobro funkcionirali s uređajima za Voice Assistant. Google primjećuje da je za neke Netgear Nighthawk modele potreban onemogućen pristup kontroli pristupa, a opcija "Dopusti gostima da vide jedni druge i pristupaju mojoj lokalnoj mreži" omogućena je za rad s Google kućnim uređajima.
Ako sve ide dobro, trebali biste biti gore i trčanje u tren oka. Samo zapamtite da kad završite, isključite način rada u zrakoplovu!
Ako i dalje imate problema, obratite se izravno na Google i Amazon stranice za podršku radi daljnjeg otklanjanja poteškoća. Imali smo dobra iskustva s obje njihove opcije pomoći za chat i uspjeli smo sami riješiti nekoliko problema s kojima smo naišli. Možda ćete morati pokušati riješiti probleme, tako da je korisno koristiti prijenosno računalo ili uređaj za glasovno pomagalo u blizini radne površine. Samo budite strpljivi i recite im što ste već poduzeli kako biste izbjegli ponavljanje previše posla.
