Bill Shock Kako izbjeći $ 22,000 ili više u međunarodnim naknadama za roaming
Podaci o roamingu mogu koštati čak 300 puta veću cijenu domaćih podataka, što dovodi do šoka računa. Neki od ekstremnijih primjera računa za roaming bili su za desetke tisuća dolara.
Prijevoznici moraju međusobno pregovarati o roamingu, a općenito mogu slobodno dodavati onoliko marže koliko žele kada pregovaraju o cijenama roaminga. Ako putujete pametnim telefonom, čuvajte se naknada za roaming.
Onemogući podatkovni roaming
Najbolji savjet za putovanje s pametnim telefonom je u potpunosti izbjeći korištenje roaming podataka. Onemogućite podatke o roamingu na mobilnom telefonu tako da ga nećete koristiti tijekom putovanja. Ako vam je potrebna internetska veza, pronađite Wi-Fi mrežu i koristite je.
Koristite Način rada u zrakoplovu, Izbjegavajte pozive i tekstove
Onemogućavanje podataka o roamingu osigurat će da se ne naplaćuje za podatke, ali vam se mogu naplaćivati dolazne poruke i glasovne poruke - čak i ako na njih ne odgovorite. Ako prije dolaska telefona u zrakoplov dođete u neku zemlju, telefon će biti povezan s lokalnim prijevoznikom. Kada primite telefonski poziv, taj poziv bit će preusmjeren na vašu trenutnu lokaciju. Ako ne odgovorite, bit će preusmjeren natrag u vašu zemlju gdje pozivatelj može ostaviti govornu poštu. Stoga vam lokalni prijevoznik može naplatiti naknade za roaming čak i ako ne odgovorite na poziv. (To može varirati ovisno o vašem prijevozniku, planu, zemlji, uključenim sporazumima i tako dalje - to je nered.)
Čak i ako telefon imate u načinu rada u zrakoplovu i ne odgovarate na pozive, i dalje ćete se možda teretiti za glasovne pozive u roamingu i tekstualne poruke. Ako to želite u potpunosti izbjeći, stavite telefon u zrakoplovni način prije nego što napustite dom i ostavite ga tamo za cijelo putovanje.
Možda ćete moći kontaktirati svog operatera i u potpunosti onemogućiti roaming - podaci, glas i tekst telefona neće raditi izvan zemlje, ali nećete biti izloženi riziku ostvarivanja naknada za roaming..
Provjeri cijene prije vremena
Ako želite koristiti roaming podatke - ili čak samo pozive i tekstove - svakako provjerite roaming pristojbe unaprijed. Vaš davatelj mobilnih usluga vjerojatno ima web-lokaciju s tim informacijama. Možete provjeriti jesu li naknade za roaming razumne ili potpuno nadopunjene i prilagoditi svoju uporabu.
Kupite roaming plan
Mnogi prijevoznici nude posebne roaming pakete koje možete dodati u svoj trenutni plan. Ove propusnice mogu biti u cijelom svijetu ili važe samo za određene zemlje. Ako znate da ćete biti u roamingu i korištenju telefona, često ćete uštedjeti novac kupnjom roaming prijelaza unaprijed umjesto plaćanja naknada.
Kupite lokalnu SIM karticu
Naknade za roaming mogu koštati mnogo više od domaćih podataka - pa zašto onda? Pod pretpostavkom da imate otključan telefon, možete kupiti lokalnu SIM karticu i umetnuti je u trenutni telefon. Imat ćete broj i plan s lokalnim prijevoznikom i plaćat ćete standardnu domaću cijenu, a ne cijene koje su rezervirane za strance.
Ovo često dobro radi s prepaid prijevoznika, kao što možete staviti neki novac na plan bez potpisivanja ugovora ili plaćati mjesečnu naknadu. Ako je vaš trenutni telefon zaključan na mrežu vašeg operatera, vjerojatno možete kupiti jeftini telefon - čak i onaj koji podržava samo pozive i tekstove, samo ako želite telefon za hitne slučajeve.
Imajte na umu da, ako je telefon zaključan, vaš će ga operater možda otključati ako ga zatražite i javite im da putujete. Neće svi telefoni raditi sa svim mrežama - na primjer, CDMA telefoni tvrtke Verizon i Sprint neće raditi u većini zemalja koje koriste GSM standard (koriste ga AT&T i T-Mobile telefoni u SAD-u). Neki telefoni (kao što je nekoliko u Motorola Droidovoj liniji) imaju "globalne" modove, što znači da je Motorola stavila i CDMA i GSM radio unutra, ali to je nešto dalje od zečje rupe nego što želimo u ovom članku..
Smanjite količinu podataka koje koristite
Ako ste se odlučili za kupnju roaming plana ili se bavite naknadama za roaming, i dalje ćete htjeti koristiti što manje podataka. Obavezno onemogućite ažuriranja aplikacije i smanjite količinu podataka koje vaš telefon koristi u pozadini. Postavite aplikacije koje koriste pozadinske podatke za rad samo na Wi-Fi i budite oprezni glede aplikacija koje otvorite i koristite s podatkovnom vezom.
Rješavanje naknada za roaming
Ako se zaglavite s računom za desetke tisuća dolara jer ste koristili podatke o roamingu, ne morate ga tiho prihvatiti. Obratite se prijevozniku i osporite račun. Uz malo sreće, smanjit će troškove za vas, pogotovo ako ste dugogodišnji kupac. Primjenjuju se standardni savjeti za rad sa zaposlenicima službe za korisnike - nemojte biti kreten (nitko ne želi pomoći kretenu). Nemojte se bojati eskalirati nekome tko je viši.
Čini se da to djeluje - u većini slučajeva ekstremnih smetnji na računima, prijevoznici smanjuju ludo visoke troškove za korisnike koji se žale. U slučaju kanadskog čiji je sin koristio 700 MB podataka o putovanju u Meksiko, račun za 20.000 dolara bio je smanjen na 2.200 dolara čim se klijent požalio. Klijent se nastavio boriti protiv optužbi, povećavši svoju pritužbu predsjedniku tvrtke, a njegov je račun na kraju smanjen na 200 dolara.
Ako ste sljedeća osoba koja ima račun za desetke tisuća dolara i vaš prijevoznik vam neće pomoći, ne bojte se odnijeti svoju priču medijima - ponekad je to sve što izgleda.
Trošak naknade za roaming je smiješan, ali to je nešto o čemu ćete morati razmišljati kada putujete mobitelom. Nažalost, može proći neko vrijeme prije nego živimo u svijetu u kojem možemo putovati i naplaćivati razumne naknade, a da ne moramo mikromanirati telefone i istražiti te naknade unaprijed.
Zasluge za sliku: Sean MacEntee na Flickru, Richard Eriksson na Flickru
