Facebook na radnom mjestu Boon ili Bane?
Koliko nas je bilo vremena kada ste prikriveno igrali određenu igru na radnoj površini vašeg radnog mjesta, samo da bi refleksno pritisnuli Alt + Tab gumb pri prvom nagovještaju vašeg šefa? Ako ste sporiji za sekundu ili dvije, šef bi vas uhvatio i predao vam predavanje o radnoj etici.
Pa, nije neuobičajeno da poslodavci mrze takve smetnje, ali što o tome Facebook minus igre? Mogu li zaposlenici još raditi produktivno ako im je dopušteno slobodno ga koristiti? Također, više od igara, Facebook vam daje utisak da se izrazite drugima dok ste pod stresom na poslu. Jednostavno rečeno, može li biti doista učinkovit alat za upravljanje stresom na poslu? Razgovarat ćemo o tome.
Organizacijska kultura
Po mom mišljenju, je li zaposlenicima dopušten pristup Facebooku obično ovisi o organizacijskoj kulturi. Jednostavno rečeno, organizacijska kultura opisuje psihologiju, stavove, iskustva, uvjerenja i vrijednosti organizacije. Količina slobode i povjerenja zaposlenicima vjerojatno bi utjecala na odluku poslodavca da li će ograničiti ili zabraniti određene aktivnosti koje nisu vezane za rad.
(Izvor slike: Fotolia)
Naravno, što više slobode ima, to će on ili ona imati veću kontrolu. Doista, u području industrijsko-organizacijske psihologije, količina kontrole koju osoba može vršiti nad svojim poslom može razumno predvidjeti zadovoljstvo poslom i razinu stresa. U tom smislu, ograničenje korištenja društvenih medija kao što je Facebook može smanjiti kontrolu zaposlenika, što ih čini manje zadovoljnima i više naglašenim svojim radom.
Blokiranje pristupa Facebooku govori o nedostatku povjerenja poslodavaca u svoje zaposlenike. Ili, u tom slučaju, svaki pokušaj kontrole aktivnosti zaposlenika već smanjuje razinu povjerenja. Štoviše, pokušaj možda neće biti uspješan u sve većoj upotrebi pametnih telefona.
Ovisnost o Facebooku
S druge strane, kao što je moguće zavisiti od igara, to je moguće i za Facebook. Razumljivo je da su poslodavci zabrinuti kako navika provjere Facebooka svakih petnaest minuta može biti izvan kontrole.
Da bi stvari bile još kompliciranije, Facebook može biti ovisniji od igara jer se redovito ažurira svaki put kad netko od vas nešto pošalje. Nije neobično biti ometen i znatiželjan što su vaši vršnjaci spremni kada se vaš rad ponavlja i dosadi.
Više od igre
To dovodi do ideje da je Facebook više od igara, jer u njemu ima teški društveni element. Možete razgovarati s prijateljima kroz njega, vidjeti fotografije, komentare i ažuriranja statusa i objaviti ih sami da bi ih drugi mogli vidjeti.
Koliko god mnogi stručnjaci tvrdili da takva platforma ne dopušta istinsku komunikaciju između dviju stranaka, to je još uvijek neporecivo ljudi su pribjegli Facebooku kako bi zadovoljili svoje društvene potrebe. U našim sve većim društvima, platforma kao što je Facebook poboljšala bi produktivnost na radnom mjestu zadovoljavajući društvene potrebe zaposlenika i učinila ih manje stresnim?
(Izvor slike: Shutterstock)
Međutim, moglo bi se reći da prelazak na digitalnu komunikaciju kako bi se ispunile nečije društvene potrebe može poremetiti kohezivnost zaposlenika na poslu. Može li se komunikacija između kolega između kolega smanjiti zbog određene ovisnosti o Facebooku za druženje? Ako je tako, to može utjecati na produktivnost na poslu određena količina pozornosti posvećuje se druženju na mrežnoj stranici, umjesto izgradnje trajnih radnih odnosa sa suradnicima.
Rješenje: Postavljanje osnovnih pravila?
S obzirom na gore spomenuta pitanja, bi li to pomoglo da tvrtka postavi neka temeljna pravila? S jedne strane, poslodavac mora uspostaviti to povjerenje sa svojim zaposlenicima osiguravajući veću kontrolu posla. Sretan zaposlenik je produktivan zaposlenik.
S druge strane, poslodavac mora osigurati da korištenje Facebooka ne ugrozi posao koji treba obaviti. Facebook može biti nevjerojatno zarazna i ima potencijal zamijeniti dubok i smislen razgovor licem u lice na radnom mjestu.
(Izvor slike: Fotolia)
Kao što možete reći, postoji potreba uspostaviti ravnotežu između održavanja pozitivnog raspoloženja zaposlenika i njihove motivacije za rad. Kako o izdvajanja određeno vrijeme za zaposlenike da se uključe u takve aktivnosti kao što je provjera njihove Facebook račune? Na primjer, za vrijeme ručka ili pauze za čaj? U ovom trenutku vjerojatno biste se mogli zapitati zašto ne zabraniti korištenje Facebooka? Prema PCWorld-u, nije preporučljivo da tvrtke zapravo zabrane Facebook na poslu.
Jedan 'ali': Uspon pametnih telefona
Naravno, uz prisutnost pametnih telefona kao što su iPhone, Blackberry i slično na tržištu, ograničavanje pristupa Facebooku na poslu može se pokazati nepotrebnim. Svojim Facebookom, igranjem igara, surfanjem pornografskim stranicama itd. Svatko bi mogao pristupiti takvim višenamjenskim uređajima.
(Izvor slike: Fotolia)
Osim ako tvrtka nije dovoljno autoritativna da zabrani korištenje takvih pametnih telefona, poslodavci mogu učiniti mnogo manje. U suštini govoreći, većina odgovornosti pada na ramena zaposlenika.
Vrijedi moja dva centa: sve se svodi na kulturu rada
S obzirom na to da nije pametno ograničavati pristup Facebooku i da zaposlenici danas imaju puno više reći o tome što rade na poslu (s naprednom tehnologijom poput pametnih telefona), nema načina da poslodavci upravljaju korištenjem Facebooka kako bi održali optimalnu produktivnost?
Osobno, mislim da je najbolji način utjecanja na ponašanje zaposlenika na radnom mjestu putem kultura organizacije. I pogodite što, vjerojatnije je da će učinak biti trajniji od nametanja pravila i propisa.
(Izvor slike: Fotolia)
To je slično onome kako zemlja održava red kroz zakone. Ako ljudi razumiju razloge koji stoje iza zakona, oni će biti više nego sretni da ih slijede i budu zadovoljni vladarima. Međutim, ako ljudi ne razumiju zašto je donesen određeni zakon, oni jednostavno slijede strah od kazne. Više ljudi bi prekršilo zakon kako bi ga osporilo u ovom drugom scenariju.
Produktivnost, Krajnji cilj
U redu, natrag na moju točku, u bilo kojoj organizaciji, poslodavci moraju usaditi ispravan radni odnos u zaposlenicima kako bi razumjeli da krajnji cilj je produktivnost, i jednako važan ovih dana, timski rad.
(Izvor slike: Fotolia)
Poruka bi trebala biti da su slobodni pristupiti Facebooku kad god žele, ali ne po cijenu vlastite produktivnosti ili njihovog odnosa s kolegama. Time zaposlenici osjećaju da im se može vjerovati da sami procjenjuju i stoga ostaju zadovoljni s tvrtkom. Istodobno, oni ostaju motivirani da rade ono što moraju.
Razvijanje snažne radne etike na radnom mjestu može ići dug put. Ako zaposlenici jednostavno ne brinu i ne pristupaju Facebooku kada se mora obaviti posao, šanse su da će i svaki novajlija također slijediti taj primjer.
Dakle, gle, moć kultiviranja konstruktivne radne kulture.
