Zašto je moj internet tako spor?

Postoji mnogo razloga zbog kojih se vaša internetska veza možda čini spora. To bi mogao biti problem s vašim modemom ili usmjerivačem, Wi-Fi signalom, jačinom signala na kabelskoj liniji, uređajima na vašoj mreži koji opterećuju propusnost ili čak i sporim DNS poslužiteljem. Ovi koraci za rješavanje problema pomoći će vam da utvrdite uzrok.

Smanjite problem s više web-mjesta i uređaja

Ako test brzine potvrdi da je vaš internet spor, pokušajte se povezati s više web-lokacija i upotrebom više uređaja u svom domu ako je vaša internetska veza spora. Ako je sporost samo s jednom web-lokacijom, to je vjerojatno problem na web-mjestu, a ne internet. Zapravo ne možete učiniti ništa u vezi s tim, osim čekati da ga popravi osoba zadužena za tu web-lokaciju.

Sužavanje tamo gdje se nalazi problem pomoći će vam da ga popravite. Da li se sporost događa samo na jednom računalu ili na svim vašim uređajima? Ako je to samo jedno računalo, znate da rješenje vjerojatno leži tamo. Možda ćete morati ponovno pokrenuti računalo ili ćete možda morati izvršiti skeniranje zlonamjernog softvera s željenim antivirusom kako biste provjerili je li sve u redu. Ako se sporost odvija na više uređaja - primjerice na više računala, ili na računalu i na telefonu - to je gotovo sigurno mrežni problem i morat ćete otići do usmjerivača.

Provjerite svoju brzinu i usporedite je sa svojim planom

Prije nego što prođete kroz gomilu rješavanja problema na svom kraju, vrijedi pokrenuti test brzine pomoću web-lokacije kao što je Speedtest.net da biste vidjeli koliko je to dobro. Prije pokretanja testa obavezno zaustavite sva preuzimanja, prijenosa, Netflix streaminga ili druge teške internetske aktivnosti kako biste osigurali što manje smetnji u rezultatima.

Usporedite izmjerene rezultate brzine s očekivanom brzinom internetske veze koju plaćate. Ako to ne znate, postoji dobra šansa da ga možete pronaći na računu za internetsku vezu ili internetsku stranicu davatelja internetskih usluga.

Ovdje ima nekih upozorenja. Testovi brzine mogu se ponekad činiti prilično visokim, budući da ih neki davatelji internetskih usluga mogu odrediti kao prioritete i možda imaju vrlo bliske poslužitelje. Ako vam brzina veze izgleda malo niska, to može biti normalno - obično plaćate "do" određenu brzinu i ne dobivate uvijek točnu brzinu koju plaćate. Brzine mogu biti i sporije u užurbanije doba dana, kada svi u vašem susjedstvu koriste internetsku vezu, a ne u radno vrijeme kada mnogi ljudi spavaju ili na poslu.

Naravno, možete platiti i vrlo spor internetski plan - u tom slučaju morate nazvati svog internetskog pružatelja usluga i platiti više za nadogradnju usluge!

Međutim, ako plaćate određenu brzinu veze i dosljedno primate rezultate testa brzine koji su znatno ispod toga, vrijeme je da prijeđete na korake za rješavanje problema u nastavku.

Ponovno pokrenite svoj modem i usmjerivač

Poput računala, modemi i usmjerivači ponekad zapnu u loše, sporo, preopterećeno stanje. Taj se problem može popraviti ponovnim pokretanjem. Ako već neko vrijeme niste ponovno pokrenuli usmjerivač i modem, trebali biste to učiniti sada.

Ako imate kombiniranu jedinicu modema / usmjerivača, možda imate samo jedan uređaj za ponovno pokretanje. No postoji dobra šansa da ponovno pokrenete dva hardverska dijela: usmjerivač i modem. Usmjerivač se spaja na modem koji je spojen na kabel koji izlazi iz zida. Da biste ih ponovno pokrenuli, odspojite ih iz odgovarajućih utičnica na 10 sekundi prije nego ih ponovno uključite. Može biti potrebno nekoliko minuta da se modem ponovno poveže s davateljem internetskih usluga i poveže vašu internetsku vezu na internetu, stoga budite strpljivi. Provjerite da li se brzina poboljšava nakon ponovnog pokretanja sustava.

Poboljšajte svoj Wi-Fi signal

Moguće je da je vaš internet u redu, ali vaš Wi-Fi koji vas povezuje s internetom ima problema s signalom. Loša Wi-Fi veza može izgledati kao problem s internetskom vezom, pogotovo zato što može utjecati na sve uređaje u vašem domu. Postoji nekoliko razloga zbog kojih možda imate loš Wi-Fi signal. Zračni valovi mogu biti preopterećeni s previše uređaja u blizini, pogotovo ako koristite 2,4 GHz, a ne 5 GHz, što može podržati mnogo više uređaja. To je osobito čest problem u gušćim urbanim područjima - na primjer, ako živite u apartmanskom naselju s susjedima koji imaju hrpu bežičnih usmjerivača i drugih uređaja.

Također možete imati samo mrtvu zonu, nešto što ometa vaš Wi-Fi signal, ili siromašno vrijeme u vašem domu. Posjetite naš vodič za ubrzavanje Wi-Fi veze i dobivanje boljeg signala za više savjeta.

Ako imate veću kuću ili dvorište i trebate bolju pokrivenost Wi-Fi mrežom, razmislite o dobivanju mrežnog Wi-Fi sustava koji nudi više baznih stanica koje možete smjestiti u vaš dom ili nekretninu.

Zaustavite zasićivanje veze (ili isprobajte QoS)

Vašu internetsku vezu dijele svi uređaji u vašem domu, tako da drugi uređaji na vašoj mreži mogu zasititi vašu internetsku vezu, usporavajući sve ostale.

Na primjer, ako dvije osobe streaming Netflix i jedna osoba pokušava preuzeti datoteku s BitTorrent, svačije iskustvo će se usporiti. Zaustavite (ili usporite) neke od ostalih preuzimanja da biste ubrzali stvari.

Ako je to osobito čest problem, možda ćete morati nadograditi svoj internetski paket. Međutim, možete vidjeti i da li vaš usmjerivač ima značajku kvalitete usluge (QoS), koja će omogućiti vašem usmjerivaču da automatski upravlja i dodjeljuje količinu propusnosti koju različiti uređaji i usluge primaju. Na primjer, može automatski prigušiti BitTorrent propusnost kako bi se izbjeglo usporavanje Netflix potoka.

Provjerite koaksijalne razdjelnike

Ako imate kabelski internet i imate razdjelnike za koaksijalne kabele na liniji koji idu na kabelski modem, to bi moglo biti ponižavajuće za vašu snagu signala i dovesti do sporije internetske veze. Razdjeljivači se razlikuju po kvaliteti, a loši, jeftini, mogu smanjiti snagu signala mnogo više od one bolje kvalitete. Veliki broj razdjelnika također može uzrokovati problem.

Ako na kabelskoj liniji imate razdjelnike, pokušajte ih isključiti kako biste otklonili poteškoće s internetskom vezom. Pogledajte kako vaša internetska veza funkcionira bez razdjelnika na liniji. Ako imate bržu brzinu internetske veze, pronašli ste svoj problem.

Pokušajte s drugim DNS poslužiteljem

U nekim slučajevima, prebacivanje DNS poslužitelja može pomoći ubrzati prividnu brzinu veze ako su vaši DNS poslužitelji zadanog davatelja internetskih usluga spori.

Evo kako funkcionira DNS: kada se povežete s web-lokacijom kao što je google.com, vaše računalo kontaktira DNS poslužitelje i pita "Koja je numerička IP adresa povezana s google.com?" Ona dobiva odgovor i povezuje se s tom IP adresom može biti nešto poput 216.58.193.78, a zatim se povezati s tom adresom.

Tipično, DNS poslužitelje pruža vaš davatelj internetskih usluga. No, ako su spori ili preopterećeni, možda ćete moći postići bolju brzinu prebacivanjem na drugi skup DNS poslužitelja. Google Public DNS i OpenDNS su prilično popularni.

Nazovite svog ISP-a i prijavite problem

Ako ste prošli sve ove korake za rješavanje problema i ne možete riješiti problem, postoji velika vjerojatnost da to nije problem koji možete riješiti. To može biti problem davatelja internetskih usluga. Na primjer, možda postoji problem s kabelskom linijom koja teče od vaše kuće do vašeg ISP-a ili s nekom drugom opremom koju imaju. U tom slučaju trebate nazvati svog davatelja internetskih usluga i prijaviti problem.

Plaćate davatelju internetskih usluga kako biste osigurali stabilnu vezu, a njihov je posao riješiti sve probleme s njim. Samo budite sigurni da je to zapravo njihov problem, a ne problem na krajnjim problemima s Wi-Fi signalom.

Zasluge za sliku: Kerdkanno / Shutterstock.com, trainman111 / Shutterstock.com, Casezy ideja / Shutterstock.com, Valiik30 / Shutterstock.com, file404 / Shutterstock.com