Što učiniti kada izgubite svoj Smartphone
Telefoni se svakodnevno ukradu ili gube. Uz mnoštvo podataka koji su sazreli za krađu identiteta, izgubljeni telefon lako može učiniti vašu krv hladnom. Duboko udahnite, How-To Geek će vas progovoriti kroz ovo.
To mi se dogodilo prošli tjedan. Moj iPhone 4 nije napustio moj vid u godini kada sam je imao, ali jedan mali prozor mogućnosti od 5 sekundi bio je sve što je bilo potrebno da ga lopov ugrabi. Srećom po mene, bio sam dovoljno spreman da se ne brinem da će mi netko ukrasti privatne podatke, ali sam znao da taj telefon više nikad neću vidjeti. Ako vam se to dogodi ili ste skloni gubljenju telefona, poduzimanje nekih koraka predostrožnosti učinit će vam svijet dobrog, ali čak i ako niste u potpunosti pripremljeni, još uvijek možete nešto učiniti. Pogledajmo proces korak po korak.
(Slike autora AndWat i davestone)
Korak 1: Mjere predostrožnosti za poduzimanje i radnje u prvom naselju
Čuvanje vaših podataka
Imam nekoliko prijatelja koji puno gube telefone. Jednostavan korak koji možete poduzeti je da postavite pozadinu vašeg zaslona za zaključavanje svoje podatke za kontakt - kao što su vaše ime, podaci o poslu, alternativni telefonski broj i e-pošta - tako da ako poštena osoba pronađe vaš telefon znaju kako vam ga vratiti , Ovisno o tome gdje se nalazite, vjerojatno će se to više ili manje vjerojatno dogoditi, ali definitivno neće nauditi sve dok ne ostavljate izuzetno osjetljive informacije (poput kućne adrese) za one bez dobrih namjera.
(Slika CourtneyBolton)
Malo opreza može, međutim, ići daleko prema sigurnosti. Android i iOS imaju opcije za zaključavanje lozinkom, a nakon nekoliko neuspjelih pokušaja možete omogućiti automatsko brisanje telefona. Čak i bez ove zadnje opcije, većina lopova nije dovoljno pametna da shvati kako zaobići mehanizme zaključavanja i pristup vašim podacima, pa će vjerojatno pokušati vratiti / resetirati telefon na tvorničke postavke. To je prilično čvrsta mjera koju možete poduzeti kako biste spriječili da netko odmah uđe u vaš telefon i krade podatke, ali i smanjuje vjerojatnost da ćete vratiti telefon.
Pronalaženje uređaja iOS ili Android
Ako imate noviji Appleov uređaj i ažurirate se na iOS 4.2.1 ili noviji, možete besplatno koristiti značajku Find My iPhone bez pretplate na MobileMe. Nakon što ga instalirate, možete se prijaviti online i vidjeti gdje je vaš telefon putem GPS koordinata. GadgetTrak je rješenje od 3,99 dolara koje može fotografirati tvog lopova i poslati vam ga e-poštom uz značajke Find My iPhone.
(Slika bizmac)
Jailbroken iOS proizvodi imaju Cylay, koji radi iste stvari kao Find My iPhone i GadgetTrak, ali može koristiti naredbe primljene tekstualnom porukom (koje su prikrivene i skrivene od lopova). iGotYa je izvorno napravila puno valova u zajednici za bjekstvo iz zatvora jer je imala dvije jedinstvene značajke: mogućnost snimanja i slanja fotografija lopova i "fake-out" mod. Ovaj potonji način dopuštao je lopov pristup uređaju, tako da je bilo manje vjerojatno da će ga odmah obrisati ili vratiti, što će vam dati više vremena za praćenje i pronalaženje njega. To je malo kockanje, s obzirom na to da oni mogu dobiti vaše osobne podatke, ali to možete kombinirati s drugim metodama oporavka ako vaša paranoja postane bolja od vas kasnije..
Android korisnici također imaju na raspolaganju mnogo opcija. Wheres Moj Droid je dobar izbor. Možete slati tekst telefonom s unaprijed dogovorenom kôdom i automatski će uključiti GPS i poslati svoje koordinate i / ili početi zvono pri punoj glasnoći (bez obzira na postavke glasnoće / tiha). Lookout je antivirusna i sigurnosna aplikacija koja nudi sličnu funkcionalnost Wheres My Droidu. Premium verzija omogućuje daljinsko brisanje telefona. Neki ljudi su kopirali ove funkcije koristeći Tasker umjesto da koriste aplikacije ili usluge. Zapravo, nedavno sam doznao da mnogi uređaji tvrtke Motorola, poput Atrixa, koriste verziju MotoBlur-a koja ima ugrađenu naredbu "daljinsko brisanje", tako da vam možda ne treba ni dodatna aplikacija ako je vaš proizvođač to dodao na telefon.
Tvorci Lookout-a također čine još jednu aplikaciju nazvanu Plan B. Ljepota Plana B je da ga možete instalirati čak i nakon što telefon nestane i poslat će vam ažuriranja za praćenje s GPS koordinatama putem e-pošte. Također je besplatan, tako da nema razloga da ga ne isprobate.
Konačno, postoje usluge koje možete koristiti. StuffBak (sada ReturnMe) nudi način za nekoga tko je pronašao vaš izgubljeni uređaj da vam ga vrati sigurno i bez troškova. Možete čak uključiti i nagradu za drugu osobu da zasladi posao za njih. Prey je open-source projekt za Android telefone i računala koji će ih pratiti za vas, poslati vam sliku vašeg lopova, izbrisati osjetljive podatke i još mnogo toga. Postoji i kompatibilnost s Linuxom, u slučaju da pokrenete Ubuntu ili Debian na svom prijenosnom računalu. To je definitivno velika usluga i ima besplatnu opciju koja radi prilično dobro. Pro planovi počinju od 5 USD mjesečno (za najviše 3 uređaja) i pružaju vam više značajki, kao što je SSL enkripcija i "Aktivni" način rada te više izvješća po uređaju.
Ove opcije pružaju širok raspon fleksibilnosti u pokušaju pronalaženja i zaštite izgubljenog ili ukradenog telefona. Ako vam je telefon zaista potreban, trebali biste za sada zadržati brisanje podataka, jer još uvijek postoje stvari koje možete učiniti.
Korak 2: Metode zaokruživanja
(Slika mrbill)
Ako niste poduzeli odgovarajuće preventivne mjere, možda ćete moći shvatiti kako pronaći ili pristupiti uređaju na drugačiji način. Latitude na Androidu i iOS-u može se konfigurirati da ažurira vašu lokaciju u pozadini, nešto što možete pretraživati na mreži. Također se možete prijaviti na web-lokaciju svog pružatelja usluga i provjeriti je li vaš lopov obavio bilo kakve telefonske pozive ili poslao tekstualne poruke na čudne brojeve. Zatim to možete zabilježiti kao dokaz za policiju ako ikada pronađete počinitelja, ali se zaglavite u situaciji “njegova riječ-protiv svoje”. Ako se to dogodi, poznavanje IMEI / ESN / Serijskog broja uređaja također će biti vrlo korisno, a sve se to može pronaći na kutiji uređaja.
Gmail i neke druge mrežne usluge bilježe popis IP adresa koje se koriste za pristup vašem računu. Možda ćete to moći koristiti za pristup telefonu putem drugog načina, kao što je SSH, i na taj način možete iskoristiti važne podatke i / ili izbrisati telefon. Imao sam dovoljno sreće da to učinim, iako sam na svom iPhoneu imao DDNS klijenta za projekt na kojem sam radio, tako da je pronalaženje moje IP adrese bilo mnogo lakše. Ako sjedite i razmišljate o tome koje vrste usluga imate i kako ih možete pratiti s weba, možda ćete se iznenaditi kad saznate kako je lako pratiti telefon.
Korak 3: Kontrola štete
Pravno govoreći, ako je sve što imate IP adresa, ne možete mnogo učiniti da vratite telefon. Obično je potrebno vrijeme i više dokaza da bi ISP dobio poziv za IP, a čak ni tada nema jamstva da ćete moći uhvatiti lopova. Da stvari budu još gore, on ili ona vjerojatno će prodati vaš telefon do tada, čak i ako možete dokazati dokaz. Imati sliku koju ste poslali e-poštom i imati zapise s web-lokacije vašeg prijevoznika može stvarno pomoći ubrzati proces, ali to možda nije dovoljno.
Kradljivci telefona obično su dovoljno pametni da isključe telefon i isključe SIM karticu prije nego što je pokušaju ponovno iskoristiti, što negira mnoge zaštitne mjere o kojima smo do sada razgovarali. Ako imate mogućnost brisanja podataka i nema načina za obnavljanje telefona, sada je vrijeme da to učinite.
Ako postoji bilo kakva sumnja u vaše osobne podatke, odmah ih promijenite. Zapravo, ionako bi to trebao učiniti jer, hej, nikad se ne zna. Promijenite sve lozinke na bilo koju uslugu koja je automatski povezana s vašim telefonom, kao što su Gmail, PayPal i račun za internetsko bankarstvo. Zabranite pristup svojem uređaju uslugama kao što su Facebook, Twitter, itd. Nakon što utvrdite da je vaš telefon definitivno nestao, prijavite svoj telefon kao izgubljen ili ukraden svom operateru kako biste izbjegli odgovornost za bilo koje troškove rasturiti.
(Slika WIlliam Hook)
Verizon označava izgubljene ili ukradene telefone s „lošim“ ESN-om, tako da se ne mogu ponovno aktivirati na njihovoj mreži, iako drugi prijevoznici to ne čine nužno (AT&T definitivno ne). Trebate također dobiti policijski izvještaj popunjen serijskim brojem uređaja ako imate osiguranje. Čak i ako to ne učinite, nije loše raditi samo u slučaju da se nešto drugo pojavi.
Korak 4: Zamjena telefona
Naposljetku, trebat ćete zamijeniti uređaj. Mnogi prijevoznici nude osiguranje na svojim uređajima, pa ako imate policijsku prijavu i platite odbitak, možete dobiti zamjenu. Također sam čuo anegdotske priče o ljudima koji dobivaju popuste na Appleovim trgovinama s psovkama i slično, ali to mi se nije dogodilo. Kada prijavite svoj telefon kao izgubljen ili ukraden, vaš je broj obustavljen tako da ga nitko ne može koristiti. Ipak, još uvijek se naplaćuje za njega prema ugovoru koji ste potpisali. Ako uđete u prodavaonicu svog davatelja usluge, možda ćete biti iznenađeni kad otkrijete da vas čeka nadogradnja. Neki prijevoznici dopuštaju djelomične popuste za nadogradnje zbog lojalnosti kupaca ili "godišnjih" popusta, unatoč tome što još uvijek imate ugovor. Također možete razgovarati s prodavačem i vidjeti možete li “posuditi” mogućnost nadogradnje člana obitelji ako ste na obiteljskom planu.
Telefoni izvan ugovora nisu jeftini u najmanjem, ali budite oprezni pri kupnji onih koji se koriste na internetu. Mnogi izgubljeni i ukradeni telefoni završavaju ovdje, i obično nema jamstva da će telefon koji ste platili raditi (vidi prethodni odjeljak o označavanju “loših” ESN-ova). Često, ako ugasite obavijest u svom društvenom krugu da vam je potreban stariji telefon, netko će primijetiti da ima jedno polaganje koje možete koristiti. Možda neće biti isti kao vaš sjajan telefon, ali će vas do sljedeće nadogradnje dobiti.
Gubitak telefona je težak, ali se nadamo da ćete poduzeti odgovarajuće mjere opreza kako bi vaši podaci bili sigurni i da će vam telefon lako biti vraćen. Ako ne, dobro je znati da imate opcije i koje korake morate poduzeti kako biste zaštitili svoje osobne račune.
!
