Što učiniti ako je vaš Kindle izgubljen ili ukraden
Kindle, kao i svi drugi mali elektronički uređaji, lako se gube; oni su također dobra meta za lopove. Evo što učiniti ako vaš Kindle nestane.
Prema zadanim postavkama, svatko tko ima svoj Kindle u svom vlasništvu može kupiti knjige s vašeg Amazon računa bez unosa zaporke. To znači da ako vaš Kindle bude ukraden, a vi ne učinite ništa, oni mogu lako stati na stotine dolara kupnje. Ako mislite da je vaš Kindle ukraden, trebali biste djelovati brzo.
Prije nego što vaš Kindle nestane
Postoji nekoliko stvari koje možete učiniti prije nego što vaš Kindle nestane kako bi vam netko olakšao povratak ili ga učinio beskorisnim za lopove, iako su opcije međusobno isključive.
Prva opcija je dodati neke osobne podatke svojoj adresi e-pošte ili kontaktnom broju. Problem je u tome što većina ljudi ne zna da ta mogućnost postoji, pa ako vaš Kindle sjedi u kafiću, nije vjerojatno da će ga provjeriti.
Dodirnite gumb Izbornik, a zatim odaberite opciju "Postavke".
Zatim idite na Moj korisnički račun> Osobne informacije.
Dodajte neke osobne podatke, a zatim dodirnite gumb "Spremi".
Sada, svatko tko misli da će provjeriti moći će pronaći vaše kontakt podatke.
Ako ste više zabrinuti zbog kradljivaca knjiga koji naplaćuju troškove na Amazon računu, druga opcija je dodavanje zaporke na vašu Kindle. Loša strana ovoga je, naravno, da kad god probudite vašu zapaliti iz sna, morate je unijeti. Zbog toga mnogi ljudi postavljaju lozinku samo kada putuju ili ako rutinski nose sa sobom svoj Kindle.
Dodirnite gumb Izbornik, a zatim odaberite opciju "Postavke".
Idite na Mogućnosti uređaja> Šifra uređaja, a zatim unesite zaporku. Potvrdite, a zatim pritisnite gumb "OK".
Kada se vaši uređaji probude, morat ćete unijeti zaporku za nastavak.
To vas neće učiniti lakšim za povratak, ali će spriječiti da ga netko drugi koristi.
Pošaljite dokument na uređaj s podacima za kontakt
Ovo je dugačak udarac i trebalo bi ga koristiti samo ako mislite da ste pogreškom izgubili svoj Kindle. Vaša Kindle ima adresu e-pošte koju možete koristiti za slanje datoteka na nju.
Napravite Word ili tekstualnu datoteku sa svojim imenom i kontaktnim podacima. Slijedite upute u ovom članku da biste datoteku poslali na vašu Kindle. Ako vaš Kindle ima 3G, odmah će se isporučiti. Ako ne, dobro će se isporučiti ako se ikada spoji na Wifi.
Opet, tu je zapravo samo vanjski snimak koji će raditi, pogotovo ako mislite da je vaš Kindle ukraden, ali ponekad sve vrijedi.
Odjaviti i blokirati vašu zapaliti
Da biste spriječili nekoga da kupuje e-knjige pomoću uređaja Kindle, morate ga odjaviti s računa. Da biste ih spriječili da ga registriraju pod novim računom, morat ćete i Amazon blokirati.
Krenite na stranicu Upravljanje uređajima na Amazonovoj web-lokaciji.
Kliknite gumb Izbornik pokraj ukradene Kindle i uklonite serijski broj. Nakon što ste ga negdje zapisali, odaberite Odjavi.
Kliknite Poništi registraciju kako biste ga uklonili s računa.
Tko god ima vašu Kindle, neće moći koristiti vaš Amazon račun za čitanje ili kupnju knjiga. Oni ipak mogu registrirati Kindle na svoj Amazon račun. Da biste to spriječili, trebate zamoliti Amazon da ga blokira. Ne postoji način da to učinite sami.
Umjesto toga, morat ćete otići na Amazonovu stranicu Kontaktirajte nas i ispuniti obrazac najbolje što možete. Točne opcije koje odaberete nisu previše bitne jer samo pokušavate stupiti u kontakt s predstavnikom za brigu o kupcima. Također možete nazvati 00-1-206-266-2992.
Objasnite situaciju i predajte zastupniku za brigu o kupcima serijski broj koji ste ranije uzeli. Označit će vašu Kindle izgubljenom ili ukradenom, što znači da se ne može registrirati s drugim računom. Ako se vaš Kindle ne pojavi, uvijek možete ponovno kontaktirati Amazon i zamoliti ih da ukloni blok. Zatim ga možete još jednom registrirati na svoj račun.
Nabavite povrat sredstava od kupljenih knjiga
Ako netko uspije preuzeti e-knjige koristeći vašu zapaliti prije nego što je možete odjaviti, možete zatražiti povrat od Amazona. Važno je imati na umu da to morate učiniti u roku od tjedan dana od dana kupnje, tako da ako vaš Kindle nestane, pazite na svoje poruke e-pošte da biste vidjeli jesu li kupljene knjige.
Idite na stranicu Upravljanje sadržajem na Amazonovoj web-lokaciji, a zatim kliknite ikonu izbornika pokraj knjige koju želite vratiti. Odaberite opciju "Povrat za povrat", navedite razlog, a zatim ponovno kliknite vezu "Povrat za povrat". Vaš novac će biti vraćen u roku od nekoliko dana.
Pogledajte naš članak o dobivanju povrata za slučajne kupnje Kindle za više informacija.
Ako je vaš Kindle stvarno ukraden, izgledi za povratak su prilično tanki. Policija neće uložiti mnogo sredstava u pronalaženje Kindle od 100 dolara. Sada, barem, znate kako sebi dati najbolju priliku da je vratite i učinite je beskorisnom za lopove.
