Što je 502 Bad Gateway Error (i kako mogu to popraviti)?
Pogreška 502 Bad Gateway pojavljuje se kada pokušate posjetiti web-stranicu, ali jedan web-poslužitelj dobiva nevažeći odgovor s drugog web-poslužitelja. U većini slučajeva, problem je na samoj web stranici, a ne možete mnogo učiniti. No ponekad se ta pogreška može pojaviti zbog problema na vašem računalu ili mrežnoj opremi. Evo nekoliko stvari koje možete isprobati.
Što je pogreška u pogrešnom pristupniku 502?
502 Bad Gateway Error znači da je web poslužitelj s kojim ste se povezali djeluje kao proxy za prosljeđivanje informacija s drugog poslužitelja, ali je dobio loš odgovor od tog drugog poslužitelja. Zove se pogreška 502 jer je to HTTP statusni kôd koji web-poslužitelj koristi za opisivanje takve vrste pogreške. Ti loši odgovori mogu biti uzrokovani različitim uzrocima. Moguće je da je poslužitelj preopterećen ili da postoje problemi s mrežom između dva poslužitelja, a to je samo privremeni problem. Također je moguće da postoji nepropisno konfiguriran vatrozid ili čak pogreška kodiranja te da se problem neće popraviti dok se ne riješe problemi.
Baš kao i kod pogrešaka 404, dizajneri web-lokacija mogu prilagoditi izgled pogreške 502. Tako možete vidjeti različite 502 stranice na različitim web-lokacijama. Web-lokacije mogu koristiti i malo drugačije nazive za ovu pogrešku. Na primjer, možda ćete vidjeti stvari poput:
- HTTP pogreška 502 Bad Gateway
- HTTP 502
- 502 Usluga privremeno preopterećena
- Privremena pogreška (502)
- 502 Greška poslužitelja: poslužitelj je naišao na privremenu pogrešku i nije mogao dovršiti vaš zahtjev
- 502 Bad Gateway Nginx
U većini slučajeva, ovo je samo pogreška na strani poslužitelja stvari o kojima nećete moći ništa učiniti. Ponekad je to privremena pogreška; ponekad nije. Ipak, postoje neke stvari koje možete isprobati na svom kraju.
Osvježite stranicu
Osvježavanje stranice uvijek vrijedi snimiti. Mnogo puta je pogreška 502 privremena, a jednostavno osvježavanje može učiniti trik. Većina preglednika koristi tipku F5 za osvježavanje, a također i gumb Refresh negdje na adresnoj traci. To ne rješava problem vrlo često, ali to traje samo sekundu.
Provjerite je li web-lokacija za druge osobe
Kad god ne uspijete doći do web-lokacije (iz bilo kojeg razloga), također možete provjeriti imate li problem s povezivanjem ili ako drugi ljudi imaju iste probleme. Postoji mnogo alata za to, ali naši favoriti su isitdownrightnow.com i downforeveryoneorjustme.com. Oba rade gotovo isto. Uključite URL koji želite provjeriti i dobit ćete takav rezultat.
Ako dobijete izvješće u kojem se navodi da je web-lokacija nedostupna svima, ne možete mnogo učiniti, ali pokušajte kasnije. Ako izvješće pokazuje da je web-lokacija otvorena, problem je možda na vašem kraju. To je vrlo rijetko u slučaju pogreške 502, ali je moguće, a možete isprobati neke od stvari koje opisujemo u sljedećih nekoliko odjeljaka..
Pokušajte s drugim preglednikom
Moguće je da problem s vašim preglednikom može uzrokovati pogrešku u sustavu 502 Bad Gateway. Jedan jednostavan način da provjerite ovo je da koristite drugi preglednik i vidite radi li. Možete koristiti Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari ili Microsoft Edge. Ako možete vidjeti i pogrešku u novom pregledniku, onda znate da to nije problem preglednika, pa biste trebali pokušati s drugim rješenjem.
Izbrišite predmemoriju i kolačiće svog preglednika
Ako pokušate drugi preglednik radi, možda je u vašem glavnom pregledniku predmemoriju zastarela ili oštećene datoteke koje možda uzrokuju pogrešku 502. Uklanjanje ovih spremljenih datoteka i pokušaj otvaranja web-lokacije moglo bi riješiti problem.
Svakako vrijedi pokušati, a mi vam nudimo praktičan vodič za brisanje povijesti u bilo kojem pregledniku.
Provjerite svoje dodatke i proširenja
Ako u pregledniku upotrebljavate proširenja, moguće je da problem uzrokuje jedno ili više proširenja. Pokušajte onemogućiti sva proširenja, a zatim pristupiti web-lokaciji. Ako pogreška nakon toga nestane, onda je vjerojatnost da dodatak uzrokuje problem. Omogućite svoje dodatke jedan po jedan da biste pronašli krivca.
Ponovno pokrenite uređaje
Dakle, koristili ste alat za provjeru web-lokacije i utvrdili da je web-lokacija samo za vas. I, testirali ste drugi preglednik i imate isti problem. Znate da je problem vjerojatno na vašem kraju, ali to nije vaš preglednik.
Moguće je da postoje neke čudne, privremene poteškoće s vašim računalom ili mrežnom opremom (Wi-Fi, usmjerivač, modem itd.). Jednostavnim ponovnim pokretanjem računala i mrežnim uređajima može se riješiti problem.
Promijenite DNS poslužitelje
Ponekad, DNS problemi mogu uzrokovati 502 pogreške. Promjena DNS poslužitelja nije vjerojatna popravka, ali je moguća. I to nije previše teško. Osim ako ih sami niste promijenili, vaš DNS poslužitelji vjerojatno će postaviti vaš ISP. Možete ih promijeniti u DNS poslužitelj treće strane kao što je OpenDNS ili Google DNS, a to može riješiti problem. Postoje i drugi razlozi zbog kojih biste htjeli promijeniti DNS poslužitelje - kao što su bolja brzina i pouzdanost.
Slijedite naš vodič za upute korak po korak.
Zasluge za sliku: Micha / Shutterstock
