Amazon vs Google Feud, objašnjeno (i kako to utječe na vas)
Korisnici ne bi trebali znati za svađu u tehnološkim tvrtkama. U idealnom svijetu, gdje je korisničko iskustvo glavni prioritet, vaša sposobnost gledanja videozapisa ne ovisi o tome koliko se dobro slažu dvije multinacionalne korporacije ovog mjeseca.
Ako niste primjetili, ne živimo u idealnom svijetu.
Ovaj tjedan, Google je objavio da će YouTube prestati raditi na Amazonovim uređajima Fire TV-a koji dolaze u siječnju. Google je također namjerno razbio YouTube na Echo Showu, po drugi put ove godine.
Ako pročitate mnogo tehnoloških vijesti, vidjeli ste da to dolazi. Većina ljudi ne zna, pa evo kratkog objašnjenja zašto se te dvije tehnološke divove ne mogu slagati i što to znači za korisnike.
Sve na internetu je natjecanje
Google i Amazon očito se natječu na brojnim proizvodima. No, čak i prije nego što su se pojavili glasovni asistenti i streaming štapovi, Google je vidio Amazon kao natjecanje u prostoru pretraživanja. 2014. godine, glavni izvršni direktor Googlea Eric Schmidt izjavio je Mashable:
Ako tražite nešto za kupiti, vi ste češće nego ne tražite na Amazonu. Očigledno su više usredotočeni na trgovinsku stranu jednadžbe, ali, ukorijenjeni, odgovaraju na korisnička pitanja i pretraživanja, baš kao i mi.
Kao takva, njih dvoje su uvijek bili malo u neskladu. Amazon želi biti vaša jedina stanica za sve kupovine na internetu, a Google želi biti ... pa, vaša jedina stanica za sve na internetu.
Amazon Cast Aside Googleov Streaming uređaj
Amazon zna to je prva stanka ljudi kada idu u kupovinu. Odlazite na Amazon.com, upisujete ono što želite i očekujete da ćete ga brzo pronaći.
Ali ako odete u Amazon i potražite Google stick za streaming Chromecasta, vrhunski rezultati izgledaju ovako:
To je točno: prva dva rezultata su Amazon's Fire TV ... i ne postoji Chromecast na vidiku. Držite se pomicanjem, i naći ćete mnoštvo takvih uređaja ličiti Chromecast, ali nećete pronaći nikakve stvarne uređaje Chromecast od Googlea. (Kao bloger ne mogu si pomoći, ali se smijem kada Google, od svih tvrtki, pati zbog nepoštenih rezultata pretraživanja, ali to nije bitno.)
Zašto se Chromecast ne nalazi na popisu? Budući da je u 2015. Amazon izravno zabranio prodaju uređaja Google Chromecast na njihovoj web-lokaciji, tako daleko da je izbrisao unose dobavljača trećih strana. U to je vrijeme Amazon objasnio:
Tijekom posljednje tri godine, Prime Video je postao važan dio premijera. Važno je da streaming media playeri koje prodajemo dobro komuniciraju s Prime Video kako bi izbjegli zabunu korisnika.
Ne možete gledati Amazon Prime Video na Google Chromecastu, ali Amazonova izjava ovdje je nevjerojatno zabludu: to je Amazonin izbor hoće li podržati Prime Video na Chromecastu, a ne Googleovu. Tako je Amazon odlučio ne staviti Amazon Prime Video na Chromecast, a zatim ga iskoristio kao izgovor da ga zabrani iz trgovine.
Amazon bi mogao dodavati Chromecastovu podršku svojoj Prime Video usluzi kad god žele - baš kao što su ovaj tjedan dodali podršku za Apple TV. Meni se čini očigledno da ono što Amazon zaista želi jest da ne prodaje proizvode koji se natječu sa svojim. Amazon to jednostavno ne želi reći.
U odmazdi, Google ubija YouTube na Amazon uređajima
Prvenstveno koristim firestick za gledanje YouTubea i odjednom se ova poruka pojavljuje danas. Nema #youtube na #FireTV od 1/1/18. Sjajno! pic.twitter.com/Pe53chi4ft
- Eqbal Ashraf (@eqbalashraf) 6. prosinca 2017
Isto tako, nema tehničkog razloga zašto Echo Show i Fire TV ne mogu prikazati YouTube videozapise. U prošlosti je Google tvrdio da Echo Show krši njihove uvjete pružanja usluge, ali nije teško zamisliti da Amazon i Google tiho razvrstavaju u različitim okolnostima.
Mnogi komentatori pretpostavili su da Google koristi YouTube kao sredstvo za dobivanje ustupaka od Amazona na fronti za Chromecast. Google je ovo prvi put izričito izrazio ovaj tjedan:
Pokušavali smo postići dogovor s Amazonom kako bismo potrošačima omogućili pristup proizvodima i uslugama. Ali Amazon ne nosi Googleove proizvode kao što su Chromecast i Google Home, ne čini Prime Video dostupnim za korisnike Google Casta, a prošli mjesec je prestao prodavati neke od [Nestovih] najnovijih proizvoda. S obzirom na nedostatak uzajamnosti, više ne podržavamo YouTube na Echo Showu i FireTVu.
Google kaže, u neizvjesnim uvjetima, da žele da Amazon proda Google hardverske proizvode na Amazon.com, da žele da Prime Video radi na Chromecastu i da su voljni držati Fire TV i korisnike Echo Showa kao taoce to se događa. YouTube je daleko najpopularnija video platforma na planeti i zapravo se puno koristi na televizorima - tako da ova promjena čini Amazon uređaje mnogo manje privlačnim.
Lako je vidjeti da Google zlorabi svoju moć jer Google zloupotrebljava svoju moć. Ali Google, sa svoje strane, tvrdi da nemaju izbora, jer Amazon zloupotrebljava njihov vlast.
Korisnici gube kao Amazon i Google Fight
Ništa od ovoga nije ništa nezakonito. Google može blokirati Amazonove proizvode od pristupa YouTubeu ako to želi, a Amazon može odbiti prodati određene proizvode ako to želi. Ali sigurno je loše za korisnike.
Možete se prepirati tko je ovdje, a siguran sam da će ljudi to komentirati. Ne zanima me to. Mislim da bi obje tvrtke trebale pronaći načine kako olakšati život svojim klijentima, a trenutno se čini da niti jedna od njih nije posebno zainteresirana za to.
Naravno, više se ne radi samo o Chromecastu. Nakon što je Amazon izdao Echo i Alexa, dva su postala izravni konkurenti u širem prostoru pretraživanja. Google je izgradio Googleovu početnu platformu kao odgovor na ovu prijetnju… .svatko pogađa što se događa ako pretražujete Google Home Mini na Amazonu?
To čini Amazon lošijim doživljajem kupovine za korisnike koji znaju što žele, baš kao što Googleova blokada YouTubea otežava njihov pristup videozapisima za potencijalne gledatelje na usluzi YouTube. Tvrtke usmjerene na svoje korisnike ne bi povlačile ovakve zaustave, ali upravo sada, Amazon i Google usredotočeni su na izgradnju svojih carstava, čak i ako to znači da je život korisnicima lošiji. I to je sramota.
