Zaustavite fussing o čitanju potvrde

Budimo stvarni. Čim pošaljete SMS poruku, primatelj je vjerojatno pročitao. Pa zašto svi toliko brinu o tome je li aplikacija govori da ste pročitali njihovu poruku?

Već ste ga vidjeli. Šaljete poruku i dobivate obavijest da je pročitana, ali sati prije nego što odgovore:

3:45 Harry Guinness je pročitao vašu poruku.

4: 46 ...

5: 46 ...

8:13 Nova poruka od Harryja Guinnessa.

Kako mogu biti tako nepristojni da čitaju vašu poruku, a ne da odmah odgovore? Živci ljudi ovih dana, točno?

Te se obavijesti pozivaju pročitajte račune, i iz nekog razloga, svatko ih želi blokirati da se ne pojave. Na taj način nitko se ne može naljutiti kad vidi da ste pročitali njihovu poruku, ali nisu odgovorili. Ali ovaj strah i ljutnja su zagubljeni. Razgovarajmo o tome zašto.

Iako je tekstualna poruka puno brža, u osnovi je ista kao pisanje pisma. Šaljem vam poruku u svoje slobodno vrijeme, vi odgovarate u svoje slobodno vrijeme. Drugim riječima, to je asinhron. Ne moramo oboje biti na našim telefonima u isto vrijeme da bi mogli raditi. Potpuno je moguće odgovoriti na tekstualnu poruku nekoliko dana ili tjedana nakon što je poslana, a razgovor se odvija savršeno. Telefonski pozivi, s druge strane, su sinkroni. Zovem te, javi se, razgovaramo. Teško je razgovarati na telefon ako se to ne događa u stvarnom vremenu; čak i sekunda ili dvije odgode zbog lošeg signala čini cijelu stvar neupotrebljivom. Dio problema je u tome što neki ljudi pokušavaju tretirati tekstualne poruke kao da su sinkroni (ili barem gotovo). Nije.

NAPOMENA: Koristit ću "tekstualne poruke" za ovaj članak, ali možete podijeliti riječi iMessage, WhatsApp poruka, Facebook poruku, Snap, ili ime bilo kojeg od desetak drugih chat usluga koje funkcioniraju gotovo jednako put. Točka koju donosim odnosi se na sve njih.

Pročitajte potvrdu ili ne, vjerojatno su pročitali vašu poruku

Digitalna isporuka je strašna i obrađuje milijarde poruka dnevno. Ne zajebava se često. Ako nekome pošaljete tekstualnu poruku, sigurno je pretpostaviti da su je dobili.

Ako je poruka na telefonu, oni to znaju.

Većina ljudi, uključujući i mene, stalno gleda svoje telefone. Izgledi da netko tko ne zna da je dobio poruku od vas u roku od nekoliko minuta, ili najviše sat vremena, prilično su nula. Bilo da zapravo otvaraju poruku ili ne, sigurno je pretpostaviti da je viđena. Pregled obavijesti koji dobivate na iOS-u i Androidu više je nego dovoljan da biste saznali suštinu poruke, a da ne vidite poruku "Vidljivo u 10:24" kako biste pročitali potvrdu, čak i ako su uključeni.

Osim ako netko ne pješači u backcountry, ne postoji način da je potrebno tri dana da poruka dođe. Najbolje je samo pretpostaviti da se unutar sat ili dva pročitaju sve vaše poruke, bez obzira na to vidite li račun za čitanje ili ne. Ponekad su ljudi previše zauzeti da bi odgovorili. Oni znaju da ste poslali poruku, ali se sada neće nositi s tim. Ne moraju; poslali ste im asinkronu poruku.

To je čitanje računa nisu Ignorirajte vas

Ako netko čita vašu poruku, to znači da im je doista stalo do onoga što ste rekli. Da nisu, jednostavno bi ga ignorirali dok ne budu slobodni i ne biste dobili potvrdu o čitanju. Čitajući vašu poruku i koja vam šalje potvrdu o čitanju, oni kažu: "Mislite mi dovoljno da ću zapravo provjeriti da vašoj poruci ne treba brzi odgovor."

Pogledajte to iz moje perspektive: čitati poruku, možda ću se odreći samo deset sekundi, ali ako imam 720 riječi u članku i lijepo teče, zapravo odustajem od malo pažnje i mentalnog energije da biste zapravo dotaknuli tu obavijest i otvorili aplikaciju Poruke. Vaša asinkrona poruka rješava se mnogo brže nego što ima bilo kakvo pravo.

Odgovaranje na poruku traje još više truda nego čitanje jedne poruke. Za sve što je manje od obiteljske žalosti ili hitne spašavanja na planini, nećete dobiti odgovor dok ne završim raditi ono što radim. Zapravo, dobila sam tri poruke otkad sam počela pisati ovaj komad - skenirala sam ih sve ali nitko od njih ne treba odmah odgovoriti. Dovršenje mog posla je mnogo važnije od planiranja za ovu večer.

Ako je netko pročitao vašu poruku, ali nije odgovorio, to vjerojatno znači istu stvar.

Možda tvoja poruka nije zahtijevala odgovor

… Inače to znači da ono što ste rekli nije zahtijevalo priznanje. Ne rade sve poruke.

Pogledajmo nekoliko primjera.

• Šaljete mi poruku s molbom da mi se nešto sviđa u trgovinama. Ne volim i malo sam zauzet. Trebate li odgovor? Nope.
• Poslali ste cimeru poruku da su ključevi kuće ispod kantice. Imaju ga; trebaju li stvarno odgovoriti? Opet, ne.
• Dobivate poruku da je to očito grupni tekst koji vam nije relevantan? Odgovoriti na to? Nema nade.
• Ti im šalješ mem. Gledaju na to, smiju se, ali su previše zauzeti da bi odgovorili na to vrijeme. Je li tako loše da im je palo na pamet?

Postoje deseci ovakvih situacija gdje odgovor stvarno nije potreban ili ga je lako zaboraviti poslati. Svaki put kad je poruka osjetljiva na vrijeme (a primatelj propušta vremenski prozor), izjavu o činjenicama ili samo nevažno, vjerojatno joj nije potreban odgovor. To ne znači da vas namjerno ignoriraju; to samo znači da nisu osjećali potrebu za tipkanjem, "Ne hvala", ili "LOL", ili još gore, samo poslati Thumbs Up emotikone.

Ako sada želite razgovarati, podignite slušalicu

Za tu dramu o primitku na čitanje postoji stvarno jednostavno rješenje: nemojte koristiti tekstualne poruke za važne informacije koje trebaju brz odgovor. Na taj način nećete buljiti u telefon čekajući odgovor, a druga osoba neće se osjećati strašno kad pročita vašu poruku sat vremena kasnije jer su vas naizgled ignorirali.

Kada znate da vaše tekstualne poruke nisu toliko važne, ili barem nisu hitne, mnogo je lakše prestati brinuti se da vaši prijatelji čitaju vaše poruke, ali ne reagiraju.

Ako doista želite trenutni odgovor, koristite sinkroni način komunikacije. Razmislite o korištenju pametnog telefona kao telefona. Postoji aplikacija za to.