Trebate popraviti vlastiti telefon ili laptop?

Iako to može biti primamljivo uzeti pukotinu na popravku vlastitog prijenosnog računala, telefona ili tableta, ima vremena da to učinite ... i vremena da to prepustite profesionalcima.

Svaki put kad sam imao problema s nekim od svojih tehničkih pomagala, bio sam u iskušenju da zgrabim pentobrani odvijač i iskopam. Nažalost, svaki put, kad sam stvarno pogledao opcije, shvatio sam da je vjerojatno bila je loša ideja. Razgovarajmo o tome kada (i zašto).

Popravak vlastitih gadgeta može poništiti jamstvo

Prije nego što počnemo, dopuštamo da se jedna stvar skloni s puta. Možete otvoriti leđa većine prijenosnih računala bez poništenja jamstva, ali to se ne odnosi na telefone i tablete. Jednom kada počnete mijenjati ili uklanjati stvari iznutra, gotovo sigurno ćete poništiti jamstvo - ako niste sigurni, provjerite jamstvo vašeg uređaja za više informacija.

Uzmite ovaj primjer iz Appleovog Mac jamstva:

Ovo jamstvo se ne primjenjuje:… (f) na štetu uzrokovanu uslugom (uključujući nadogradnje i proširenja) koju provodi svatko tko nije predstavnik Applea ili Apple ovlaštenog davatelja usluga („AASP“); (g) Apple proizvodu koji je izmijenjen kako bi promijenio funkcionalnost ili sposobnost bez pismenog odobrenja tvrtke Apple.

U teoriji, ako ostavite stvari točno onako kako ste ih pronašli, proizvođač vjerojatno neće znati da ste nešto učinili na svom računalu, ali većina jamstava jasno pokazuje da modificiranje stvari može poništiti jamstvo. Ako je još uvijek pokriven, vjerojatno ne biste trebali riskirati. Što nas dovodi do naše prve situacije.

Je li vaš uređaj pod jamstvom?

Ako je vaš uređaj pod jamstvom i problem je zbog kvara hardvera, a ne zbog korisničke pogreške, proizvođač ga treba popraviti besplatno. Obratite se proizvođaču, objasnite problem i oni će vam savjetovati kako nastaviti.

Većina proizvođača nudi jednogodišnje jamstvo, ali u nekim zemljama imate pravo na dulje jamstvo. Na primjer, u Irskoj i Engleskoj kupci imaju pravo na povrat, popravak ili zamjenu bilo kojeg neispravnog proizvoda u roku od šest godina od prodaje.

Je li vaš uređaj pokriven produženim jamstvom ili drugim osiguranjem?

Mnoge trgovine i proizvođači nude proširena jamstva (iako to uglavnom nije velika stvar). Za naknadu možete produljiti jamstvo s jedne na dvije ili tri godine. Također možete dobiti popust na slučajne popravke oštećenja kao što to radite s Appleovim AppleCare+.

Ako ste platili prošireno jamstvo, a problem je hardverski kvar, neka ga proizvođač popravi. Već ste platili da to učine.

Ako dođe do slučajnog oštećenja, stvari postaju malo složenije. Slučajna naknada za popravak štete može biti prilično strma (čak i uz produljeno jamstvo), a postoji mnogo problema s računalom koje možete sami popraviti za jeftinije. Međutim, to će samo poništiti prošireno jamstvo koje ste već platili. To je sud koji vas poziva da donesete odluku, iako bih vjerojatno sklono proizvođaču da popravi stvari, jer ako se razvije kasnija hardverska greška i izgubite prošireno jamstvo, sami ćete se udarati.

Osim toga, imajte na umu da neke kreditne kartice nude prošireno jamstvo za bilo koji uređaj koji kupite s njima. Morat ćete sami platiti popravke, ali ako se kvalificirate, oni će vam nadoknaditi troškove. Vaš laptop ili telefon također mogu biti pokriveni uvjetima vaše kućne police osiguranja za slučajno oštećenje i krađu. Potražite ove opcije prije nego što zaprljate ruke - čak i ako nemate produljeno jamstvo, možda ćete dobiti naknadu za taj popravak.

Što trošak za popravak izvan jamstva?

Ako ste izvan jamstva, i dalje ćete željeti vidjeti koliko košta da ga popravi profesionalno-često, to je tek nešto više od zamjene, zbog troškova dijelova. Na primjer, popravak zaslona Galaxy S7 koštat će vas oko 157 USD za dijelove. Ili ga profesionalno popravite za nešto više - $ 190 od UBREAKIFIX-a, lokalnog ovlaštenog Samsung servisnog centra u Los Angelesu, ili 200 USD u Best Buyu. (Imajte na umu da, ako je izvan jamstva, ne morate apsolutno otići do ovlaštenog servisnog centra, ali svakako biste trebali provjeriti čini li se servisna radionica vjerodostojnom i iskusnom - provjerite web-mjesto proizvođača za servisne centre koje preporučuju.)

Želite li to sami popraviti ili dopustiti profesionalcima da to učine, ovisi o vama. Pogledajte uvjete koje nude profesionalci. Često će radionice nuditi jednogodišnje jamstvo na dio koji zamjenjuju. S manje od 50 dolara u razlici za ovu hipotetičku popravku zaslona, ​​ja bih se oslonio na to da profesionalci učine svoju stvar samo za mir i jamstvo. Ako ste na ogradi, uzmite nekoliko citata i onda odlučite.

Jeste li sposobni sami to popraviti?

Posljednje pitanje koje treba postaviti je da li ste čak sposobni sami to popraviti. Ako već više od desetljeća gradite svoja osobna računala za igranje, bit će vam mnogo ugodnije prigušiti se s unutrašnjosti opreme nego netko tko prvi put otvara slučaj. Nemojte precjenjivati ​​svoje sposobnosti. Iako se većina stvari može zamijeniti modernim prijenosnim računalima, poznato je da je to neugodno. Utrka za sve tanjom i lakšom opremom znači da ćete možda morati zamijeniti pet priključaka samo da biste ih popravili.

Najbolji način da utvrdite možete li popraviti svoje uređaje je da idete na iFixit i provjerite odgovarajući vodič za svoj problem. Oni imaju jednu za zamjenu svake glavne komponente u svakom većem modernom uređaju. Oni također prodaju alate i dijelove koji su vam potrebni za obavljanje posla.

Pogledajte kroz vodič, provjerite cijenu dijelova i alata, i iskreno se zapitajte je li vrijedno raditi. Odgovor bi mogao biti da! Ali u drugim slučajevima, rizik se možda ne isplati.

Navedeni Galaxy S7, na primjer, na iFixitu je ocijenjen kao "vrlo teško". Za manje od 50 dolara, to se čini kao dobar posao za profesionalnu uslugu. Zamjena baterije u MacBooku? Jednostavno.

Znati kada odustati i dobiti novi uređaj

U nekom trenutku bolje je reciklirati uređaj nego ga popraviti. Ako vaš šestogodišnji laptop pokazuje sve znakove neuspjeha logičke ploče, onda je vjerojatno vrijeme da jednostavno odustanete. Mogli biste kupiti stari model rabljenog s neuspjelom zaslonom i spasiti logičku ploču, ali onda smo stvarno roni u dubokom kraju. Računala i telefoni ne traju vječno, i u nekom trenutku, trošak popravka je veći nego što je sam uređaj vrijedan - pogotovo s obzirom na to da će uskoro postati ionako zastarjeli..

Naslovna fotografija: Dmytro Balkhovitin / Shutterstock.com.