Trebate li kupiti proširena jamstva?

Kupite nešto u trgovini elektronike i suočit ćete se s prodornim prodavačem koji inzistira na tome da trebate prošireno jamstvo. Također ćete vidjeti proširena jamstva potisnuta teško kada shopping online. Ali jesu li vrijedni toga?

Postoji razlog zbog kojeg su trgovine tako proširile proširena jamstva. Oni su gotovo uvijek čista dobit za trgovinu. Prodavaonica elektronike može živjeti od oštrih margina proizvoda i ostvariti veliku dobit od proširenih jamstava i precijenjenih HDMI kabela.

Već dobivate višestruka jamstva

Prvo, nazad. Proizvod koji kupujete već uključuje jamstvo. Zapravo, vjerojatno dobivate nekoliko različitih vrsta jamstava.

• Pohranite povrat i razmjenu: Većina trgovina elektroničkom opremom omogućuje vam vraćanje neispravnog proizvoda u prvih 15 ili 30 dana i pružit će vam novi. Točno razdoblje će varirati od trgovine do trgovine. Ako izađete iz trgovine s neispravnim proizvodom i morate ga zamijeniti za novi u prvih nekoliko tjedana, to bi trebalo biti lako.
• Jamstvo proizvođača: Proizvođač uređaja - bez obzira je li uređaj prijenosno računalo, televizor ili grafička kartica - nudi svoje jamstveno razdoblje. Jamstvo proizvođača pokriva vas nakon što prodavaonica odbije vratiti proizvod i zamijeniti ga. Duljina ovog jamstva ovisi o vrsti proizvoda. Na primjer, jeftini laptop može ponuditi samo jednogodišnje jamstvo proizvođača, dok skuplji laptop može ponuditi dvogodišnje jamstvo.
• Produženje jamstva za kreditnu karticu: Mnoge kreditne kartice nude besplatno proširena jamstva na proizvode koje kupite s tom kreditnom karticom. Kreditna kartica tvrtke često će vam dati dodatnu godinu jamstva. Na primjer, ako kupite prijenosno računalo s dvogodišnjim jamstvom i ne uspijete u trećoj godini, možete se obratiti tvrtki za izdavanje kreditne kartice i pokriti troškove popravka ili zamjene kartice. Za više informacija provjerite pogodnosti svoje kreditne kartice i sitni ispis.

Zašto su proširena jamstva loša

Već ste dobili prilično dugo jamstveno razdoblje, pogotovo ako imate kreditnu karticu koja vam nudi besplatno prošireno jamstvo - to je prilično uobičajeno. Ako proizvod koji dobijete je "limun" i ima grešku u proizvodnji, to će vjerojatno uskoro uspjeti - dobro unutar jamstvenog razdoblja.

Produženo jamstvo važi nakon što se iscrpe sva vaša jamstva. U slučaju prijenosnog računala s dvogodišnjim jamstvom koje ste kupili kreditnom karticom koja vam daje produljenje jednogodišnjeg jamstva, vaše produljeno jamstvo će početi raditi tri godine nakon kupnje prijenosnog računala.

U tom mnogo godina, vaš trenutni laptop će se vjerojatno osjećati prilično star i prijenosna računala koja su jednako dobra - ili bolje - vjerojatno će biti prilično jeftina. Ako je riječ o televiziji, bolji televizijski ekrani bit će dostupni po nižoj cijeni. Ili ćete htjeti nadograditi na noviji model ili ćete moći kupiti novi, baš dobar proizvod za vrlo jeftine proizvode.

Vi ćete morati platiti samo iz džepa ako vaš uređaj ne uspije nakon normalnog razdoblja jamstva - u više od dvije ili tri godine za tipična prijenosna računala kupljena s pristojnom kreditnom karticom. Uštedite novac koji biste potrošili na jamstvo i stavite ga na buduću nadogradnju.

Koliko košta proširena jamstva?

Pogledajmo primjer iz tipičnog pushy maloprodajnog mjesta, Best Buy. Otišli smo na web-mjesto Best Buy i pronašli prilično standardni Samsung laptop od 600 dolara. Ovaj laptop dolazi s jednogodišnjim jamstvenim razdobljem. Ako kupite s prilično čestim kreditnim karticama, lako možete dobiti dvogodišnje jamstveno razdoblje na ovom laptopu bez trošenja dodatnog novčića. (Da, takve kreditne kartice dostupne su bez godišnjih naknada.)

Tijekom check-out procesa, Best Buy vam pokušava prodati Geek Squad “Accidental Protection Plan.” Da biste dobili dodatnu godinu Best Buy proširenog jamstva, morali biste platiti $ 324.98 za “3-godišnji plan slučajne zaštite” , U osnovi bi plaćali više od pola cijene vašeg prijenosnog računala za dodatnu godinu jamstva - zapamtite, standardna jamstva bi vas pokrila u prve dvije godine.

Ako ovaj laptop nije probiti negdje između dvije i tri godine od sada, ne bismo bili iznenađeni ako biste mogli kupiti usporediv laptop za oko $ 325 anyway. A ako ga ne trebate zamijeniti, uštedjeli ste taj novac.

Best Buy bi uložio prigovor da to nije standardno prošireno jamstvo. To je nadopunjeni plan jamstva koji će također pružiti pokrivenost ako prolijete nešto na prijenosno računalo ili ga ispustite i slomite.

Vi samo trebate postaviti pitanje. Koje su šanse da ćete ispustiti prijenosno računalo ili prosuti nešto na njemu? Vjerojatno su niski ako ste tipično ljudsko biće. Je li vrijedno trošiti više od pola cijene laptopa samo u slučaju da napravite neuobičajenu pogrešku? Vjerojatno ne.

Mogu postojati povremeni izuzeci od toga - neki korisnici Applea zaklinju se na Appleov AppleCare, na primjer - ali općenito morate izbjegavati kupnju tih stvari. Postoji razlog zašto su prodavaonice toliko agresivne kada je riječ o proširenim jamstvima, a ne zato što žele pomoći u zaštiti. To je zato što oni zarađuju mnogo od tih planova, i zarađuju toliko profita jer nisu dobri za kupce.

Zasluge za sliku: Philip Taylor na Flickru