Trebam li čuvati serijske brojeve mojih tehničara?
Svaki elektronički uređaj koji posjedujete - vaš telefon, prijenosno računalo, miš, tipkovnica i svaki drugi dio tehnologije - ima jedinstveni serijski broj. No jesu li ti brojevi najbolje čuvani privatno, poput lozinki, ili je u redu ako ih netko drugi vidi?
Što je serijski broj?
Serijski broj je jedinstveni identifikator dodijeljen uređaju tijekom proizvodnog procesa. Nije nužno da broj-serijski brojevi mogu sadržavati slova i simbole, kao i brojeve. Serijski broj jednog uređaja može izgledati kao “123456”, dok drugi uređaj može izgledati kao “ABC123! @ #”. Taj se broj može identificirati i kao "S / N" na uređaju ...
Ovaj jedinstveni identifikator omogućuje proizvođaču da napravi razliku između uređaja koji su inače potpuno identični. Dakle, kada vam je potreban jamstveni servis, proizvođač može utvrditi da imate jedinstveni uređaj koji nije krivotvoren i potvrđuje da još nije primio jamstveni servis.
Proizvođači mogu koristiti serijske brojeve kako bi vidjeli odakle je uređaj došao i kada je proizveden, tako da serijski brojevi mogu pomoći identificirati postoji li problem u proizvodnom procesu. Proizvođači ne bi mogli pratiti pojedinačne uređaje bez neke vrste jedinstvenog identifikatora.
Gdje ćete pronaći serijski broj
Taj se broj često nalazi na naljepnici negdje na uređaju. Uključite uređaj - bilo da je riječ o prijenosnom računalu, mišu ili tipkovnici - i postoji velika vjerojatnost da ćete vidjeti serijski broj. Na stolnom računalu možete vidjeti serijski broj na poleđini računala ili na naljepnici unutar kućišta. Čak i ako ne vidite naljepnicu, na samom uređaju često ćete pronaći serijski broj. Na primjer, na Appleovim MacBook računalima vidjet ćete serijski broj ispisan na dnu teksta "Designed by Apple in California".
Serijski broj se često ne ispisuje na pametnim telefonima. Umjesto toga, dostupna je putem softvera. Na primjer, pronaći ćete serijski broj iPhone uređaja u Postavke> Općenito> O programu.
Također ćete vjerojatno naći serijski broj na naljepnici na kutiji u koju je uređaj došao.
Za koje se serijske brojeve koristi
Serijski brojevi se općenito koriste za jamstveni servis i popravke, ali ne za mnogo drugo. Na primjer, ako imate Appleov proizvod, možete koristiti serijski broj kako biste provjerili je li uređaj još uvijek unutar jamstvenog razdoblja te možete li kupiti AppleCare pokrivenost. Ako Appleu date serijski broj, oni mogu pratiti kada ste kupili uređaj. Ali to nisu baš osobne informacije.
Apple vam također omogućuje da provjerite status "zaključavanja aktivacije" iPhonea ili iPad-a koristeći samo njegov serijski broj. Možete vidjeti može li se uređaj aktivirati ili je zaključan. To je sigurnosna značajka koja sprječava iPhone lopove da brišu i aktiviraju telefone. Provjera je često korisna kada kupujete iPhone ili iPad od nekoga na Craigslistu, na primjer. Ali to nisu stvarno osjetljive informacije. Sve što možete vidjeti je je li uređaj aktiviran ili nije.
Računala, pametni telefoni i drugi proizvođači uređaja često nude slične alate, što vam omogućuje provjeru prava jamstva serijskim brojem. Za pokretanje jamstvenog servisa možete koristiti i važeći serijski broj.
Nemojte biti previše paranoični o svojim serijskim brojevima
Trebaju li ti brojevi biti privatni? Uostalom, oni su jedinstveni brojevi. Ako bacite kutiju u koju je telefon ušao i netko ga zgrabi iz vašeg smeća, imat će serijski broj telefona.
Ne bismo se previše brinuli o bacanju kutije s serijskim brojem. Možete ukloniti serijske brojeve iz kutija prije nego ih bacite ako želite, ali izgledi da bi to mogli uzrokovati problem su vrlo niski. Naposljetku, serijski brojevi se gotovo uvijek ispisuju na samom uređaju. Preokrenite uređaj i često ćete vidjeti naljepnicu sa serijskim brojem. Svatko tko ima fizički pristup vašem uređaju lako bi ga mogao pogledati.
Serijski brojevi su općenito vidljivi i na vanjskoj strani kutija u trgovinama. Ako je postojala prednost poznavanja serijskih brojeva, ljudi su mogli otići u lokalnu trgovinu elektroničkom robom i zabilježiti brojeve navedene na poljima na polici.
Ako imate uređaj koji je popravljen - čak i od strane tvrtke koja nije proizvođač - ta tvrtka često želi serijski broj uređaja kako bi mogli pronaći točan uređaj koji imate i dijelove koji su mu potrebni. Ne trebate se osjećati gnusno o pružanju serijskog broja za popravke. Uostalom, to je obično ispisano na samom uređaju.
Nemojte postavljati serijske brojeve online, ako možete pomoći
Malo je vjerojatno da bi netko pokušao upotrijebiti serijski broj uređaja kako bi vam uzrokovao probleme. Serijski broj nije poput lozinke ili broja kreditne kartice. Nitko ne bi mogao koristiti serijski broj da bi dobio pristup vašem uređaju.
S druge strane, vjerojatno ne biste trebali snimati screenshotove ili fotografije serijskih brojeva i objavljivati ih na Instagramu ili Facebooku. To je samo loša ideja objaviti jedinstvene identifikatore kao što je to u javnosti. (U redu je unijeti ga na web-lokaciju proizvođača, samo nemojte nigdje objavljivati slike).
Primjerice, predstavnik tvrtke Lenovo upozorio je da neće objavljivati serijski broj računala koja su još uvijek u jamstvenom roku jer se mogu "koristiti za lažno naručivanje dijelova [ili] podnošenja zahtjeva za jamstvo". Neki proizvođači mogu vam dopustiti da promijenite status jamstva ili druge servisne informacije samo s serijskim brojem, iako bi stvarno trebali zahtijevati više potvrde od toga.
Neke tvrtke imaju prilično velikodušne jamstvene politike koje bi netko s vašim serijskim brojem mogao iskoristiti. Na primjer, netko može unijeti serijski broj vašeg miša na web-lokaciju proizvođača miša, reći da je slomljen i zatražiti zamjenu. Ako je jamstvena politika proizvođača dovoljno velikodušna, ona može toj osobi poslati novi miš, iako će proizvođači često tražiti kopiju prijema. Ako se miš prekine u budućnosti i želite ga popraviti, proizvođač može reći da je vaš serijski broj već korišten za primanje zamjenskog proizvoda.
Izgledi da će netko upotrijebiti vaš serijski broj za prijevarno podnošenje zahtjeva za jamstvo prilično je nizak, ali najbolje je da ne postavljate serijske brojeve na mreži, za svaki slučaj.
Zasluge za slike: William Hook / Flickr
