Kako skenirati i dijagnosticirati hardverske probleme na vašem Mac računalu s Appleovim ugrađenim alatima
Ne možete pokrenuti svoj Mac? Problem bi mogao biti softver, u kojem slučaju bi najbolje bilo ponovno instalirati MacOS. Ako to ne uspije, problem može biti povezan s hardverom.
Na sreću, Apple nudi alate izvan operativnog sustava koji mogu skenirati vaše računalo i dijagnosticirati hardverske probleme. Ako vaš Mac funkcionira, a ne možete pronaći softversko rješenje, ovi alati olakšavaju rješavanje problema.
Intelovi Macovi proizvedeni prije lipnja 2013. nude program nazvan Apple Hardware Test; Macovi od tada nude Apple Diagnostics. Dva alata služe u osnovi istoj funkciji, testiranju hardvera i izvještavanju o bilo kakvim problemima. Također ih pokreće ista tipkovnička prečica, tako da ne morate tražiti kada je vaš Mac napravljen da koristi jedan alat ili drugi.
Da biste započeli, isključite svoj Mac. Idealno bi bilo da isključite bilo koji vanjski hardver, kao što su USB tvrdi diskovi ili Ethernet veze. Zatim uključite svoj Mac, držite pritisnutu tipku "D". Ovisno o tome kada je napravljen vaš Mac, dogodit će se jedna od dvije stvari.
Korištenje Appleovog testiranja hardvera za otklanjanje poteškoća s Macovima koje su napravljene prije lipnja 2013
Ako je vaš Mac napravljen prije lipnja 2013., uskoro ćete vidjeti ovaj logotip:
To znači da se pokreće Apple Hardware Test. Možda ćete morati odabrati jezik za korisničko sučelje. Nakon toga vidjet ćete korisničko sučelje koje podsjeća na stare verzije MacOS-a, zajedno s gumbom "Test":
Možete kliknuti karticu “Hardver” kako biste saznali više o vašem Mac računalu, uključujući serijski broj. Da biste pokrenuli testove, ipak ćete htjeti kliknuti gumb "Test".
Pokretanje testova može potrajati, osobito ako imate mnogo memorije. Kada se skeniranje završi vidjet ćete popis svih hardverskih pogrešaka otkrivenih, zajedno s nekim šiframa pogrešaka. Ove kodove možete upisati i potražiti ih na telefonu, ili možete pokrenuti Mac u oporavak i potražiti kodove tamo.
Korištenje Apple dijagnostike za otklanjanje poteškoća s Mac računalima nakon lipnja 2013
Ako je vaš Mac napravljen nakon prosinca 2013., vaš će Mac učitati Apple Diagnostics. Ovaj je alat funkcionalno sličan Appleovom testu hardvera, ali umjesto retro MacOS izgleda, čini se kao da nikada niste sasvim napustili zaslon za podizanje sustava. Možda ćete morati odabrati jezik ili će se test odmah pokrenuti:
Test bi mogao potrajati, pogotovo ako imate mnogo instalirane memorije. Kada završite, dobit ćete popis mogućih hardverskih problema. Za razliku od Appleovog testa hardvera, Apple Diagnostics vam daje objašnjenje svojih problema na jednostavnom jeziku.
Šifre pogrešaka su još uvijek uključene, tako da ih možete pogledati na telefonu ili pokrenuti Mac kako biste pronašli više informacija.
Što ako se pokrene nijedan alat?
Ako se niti jedan alat ne pokrene, ne brinite: još uvijek imate opcije.
- Ako imate Mac operativni sustav MacOS (tada OS X) 10.7 (Lion) ili stariji, Apple Hardver Test nije instaliran na vašem tvrdom disku. Trebat će vam instalirati aplikacije Disk Disk 2 ili MacBook Air Software ponovno instalirati pogon ako koristite stariji MacBook Air.
- Ako koristite noviju verziju MacOS-a, a nijedan od alata se ne pokreće prilikom pokretanja vašeg Mac računala, možete pokrenuti oba alata iz mreže. Jednostavno držite Option + R kada se računalo pokrene. Od vas će se tražiti da se povežete s bežičnom mrežom, a zatim će se preuzeti odgovarajući alat i izvršiti kako je gore navedeno.
Dobro je imati nekoliko rezervnih opcija, točno?
Što učiniti ako nađete pogreške
Kao što smo već rekli, ovaj alat će vas obavijestiti o bilo kojim hardverskim problemima koje vaš Mac ima, ali ih zapravo neće ispraviti. Točni savjeti za popravak daleko su izvan dosega ovog članka, jer postoje tisuće stvari koje bi mogle biti prekinute.
Ako je vaš Mac još uvijek pod jamstvom ili AppleCare, možete upisati kodove i podijeliti ih s tehničarem u Apple Storeu. Ako je vaš Mac izvan jamstva, ipak morate sami proučiti opcije popravka. Predlažem Googling kodove pogrešaka kako biste vidjeli jesu li drugi uspjeli popraviti stvari, ako ste sami napravili. Inače, možete nazvati lokalnu radionicu za popravak ili čak Apple Store i dobiti ponudu.
