Početna » kako da » Kako ukloniti viruse i zlonamjerni softver na Windows računalu

    Kako ukloniti viruse i zlonamjerni softver na Windows računalu

    Bez obzira jeste li vidjeli poruku da je virus otkriven, ili se vaše računalo čini sporo i nepouzdano, željeli biste tražiti zlonamjerni softver na računalu i ukloniti sve što pronađete. Evo kako očistiti računalo od virusa i zlonamjernog softvera.

    Iako su mnogi virusi i druge vrste zlonamjernih programa dizajnirani samo da izazovu kaos, sve više i više zlonamjernih programa stvara organizirani kriminal kako bi ukrao brojeve kreditnih kartica, vjerodajnice za internetsko bankarstvo i druge osjetljive podatke. Tipični virusi stare škole nisu pravi problem. Sada je problem ransomware i spyware, a to zahtijeva nove alate i nove tehnike.

    Jeste li Antivirus reći virus je otkrivena?

    Ako ste vidjeli poruku koja pokazuje da je virus otkriven, to je dobra stvar. Antivirus je primijetio virus i vjerojatno ga je uklonio bez poticanja.

    Ovakva vrsta poruke ne znači da ste ikada imali virus na računalu. Mogli ste preuzeti datoteku koja je sadržavala virus, a antivirusna datoteka uklonila je datoteku prije nego što je mogla uzrokovati problem. Ili je zlonamjerna datoteka na zaraženoj web stranici mogla biti primijećena i riješena prije nego što je uzrokovala probleme.

    Drugim riječima, poruka "otkrivena virus" koja se javlja tijekom normalnog korištenja računala zapravo ne znači virus učinio bilo što. Ako vidite takvu poruku, vjerojatno posjećujete zaraženu web-stranicu ili preuzimate štetnu datoteku. Pokušajte to izbjegavati u budućnosti, ali ne brinite previše.

    Također možete otvoriti antivirusni program i provjeriti njegov karantin ili njegove dnevnike otkrivanja virusa. Ovo će vam pokazati više informacija o tome koji je virus otkriven i što je antivirusni program učinio s njim. Naravno, ako niste sigurni, idite naprijed i pokrenite skeniranje - to ne može nauditi.

    Kako skenirati za malware, Spyware, Ransomware, adware i druge prijetnje

    Ako se vaše računalo ponaša loše - radi li se iznimno sporo, web stranice djeluju čudno, ili vidite oglase koji se pojavljuju na mjestima koja inače ne biste trebali, vjerojatno imate neku vrstu novog zlonamjernog softvera na računalu. Spyware će pratiti sve što radite ili preusmjeriti Vaše pretraživanje i početne stranice na mjesta koja ne želite ići. Adware će zaraziti vaš preglednik, pa čak i Windows, a ransomware će pokušati zaključati vaše računalo.

    Bez obzira na problem, naš prvi korak je stalno da biste preuzeli i pokrenuli skeniranje pomoću Malwarebytes, najboljeg alata za borbu protiv zlonamjernih programa na planeti. To nije obični antivirusni proizvod, on je dizajniran za rješavanje suvremenih prijetnji. To je jedini proizvod na tržištu koji lako može očistiti crapware i spyware.

    Preuzmite, instalirajte i pokrenite Malwarebytes, a zatim pokrenite skeniranje računala. Provest će vas kroz čišćenje vašeg sustava.

    Ne morate kupiti licencu za čišćenje računala, ali ako ne želite da se to ponovi, vjerojatno biste trebali, jer će se pobrinuti da ponovno nemate ovaj problem..

    Kako tražiti regularne viruse

    Da biste provjerili ima li na vašem računalu zlonamjerni softver i uklonili zlonamjerni softver koji ćete pronaći, trebat ćete antivirusni program. Windows 10 i 8 uključuju Windows Defender, Microsoftov vlastiti antivirus. Windows 7 ne uključuje ugrađeni antivirusni program, pa ćete vjerojatno trebati nešto drugo, poput Avira.

    Windows Defender je neintruzivan i sveukupan, ali to nije jedina stvar koja vam je potrebna. Naše omiljeno antivirusno rješenje je kombinacija programa Windows Defender i Malwarebytes tako da imate potpunu pokrivenost.

    Za skeniranje redovitih virusa u programu Windows Defender, otvorite ga i pokrenite novo skeniranje. Proći će i potpuno skenirati vaš sustav kako bi provjerio je li nešto propustilo. I naravno, Windows Defender se po zadanom pokreće u pozadini

    .

    Kombinacija programa Windows Defender i Malwarebytes trebala bi se riješiti većine zlonamjernih programa s kojima se možete susresti, a ako ih oboje pokrenete, trebali bi vas zaštititi i od napretka..

    Ako Malwarebytes i Windows Defender nisu bili u mogućnosti da biste dobili osloboditi od zlonamjernih programa

    Koristite siguran način rada za tvrdokorne zlonamjerne programe

    Ako imate vrlo tvrdoglavu infekciju zlonamjernim softverom, možda ćete morati tražiti zlonamjerni softver izvan vašeg uobičajenog sustava Windows. Da biste to učinili, morat ćete pokrenuti sustav Windows u sigurnom načinu rada, koji će spriječiti učitavanje normalnih aplikacija za pokretanje - uključujući, nadamo se, onaj gadni zlonamjerni softver. Pokrenite skeniranje programa Windows Defender, a zatim skenirajte Malwarebytes iz sigurnog načina rada i možda ima više sreće pri uklanjanju zlonamjernog softvera koji inače ne može.

    Za pokretanje u sigurnom načinu rada na Windows 8 ili 10, pritisnite i držite Shift tipku dok klikate na "Restart" opciju, a zatim idite na Troubleshoot> Advanced Options> Windows Startup Settings> Restart> Safe Mode. U sustavu Windows 7 pritisnite tipku F8 dok se računalo pokreće i vidjet ćete izbornik s mogućnostima pokretanja koji vam omogućuje da odaberete "Safe Mode".

    Koristite antivirusni alat za pokretanje kao posljednje rješenje

    Ako to ne uspije, možda ćete morati potpuno iskoračiti izvan sustava Windows i koristiti antivirusni alat za pokretanje. Ova vrsta antivirusnog alata pokreće se u čistu okolinu - potpuno izvan sustava Windows - kako bi pronašli i uklonili tvrdokorne zlonamjerne programe koje možda nećete moći vidjeti ili ukloniti iz samog sustava Windows.

    Windows Defender to može učiniti pomoću značajke "Windows Defender Offline" ako koristite Windows 10. Ovdje možete pogledati naš vodič za korištenje programa Windows Defender Offline. Drugi antivirusni softver također može to učiniti - potražite antivirusne "boot diskove" kao što je Avira Rescue System. Naš vodič za korištenje Avira Rescue System možete pogledati ovdje.

    Kako dobiti drugo mišljenje iz programa Windows Defender

    Ako već imate instaliran protuvirusni program, ali mislite da možda imate viruse koji se ne otkrivaju, možete dobiti drugo mišljenje od drugog antivirusnog proizvoda. Obično je loša ideja izvesti dva antivirusna programa u tandemu, jer njihovo skeniranje u stvarnom vremenu može biti u sukobu. Ali ako imate stalno pokrenuto skeniranje u realnom vremenu, možete koristiti drugi za skeniranje.

    U sustavu Windows 10 Windows Defender je savršen za to. Čak i ako imate instaliran drugi antivirusni program koji nadzire vaš sustav, Windows Defender može povremeno skenirati na rasporedu ili ručno skenirati kada odaberete - da biste vidjeli može li pronaći nešto što vaš trenutni antivirusni program nedostaje. Evo vodiča za omogućavanje i korištenje te opcije.

    Razni drugi pružatelji antivirusnih programa stavljaju na raspolaganje jednokratne alate za skeniranje - na primjer, ESET Online Scanner. Ti će se programi preuzeti na vaše računalo i obaviti brzo skeniranje bez dugog postupka instalacije.

    Ako vas skener upozori na problem, morat ćete ukloniti zlonamjerni softver. Ako ste imali virus, vaš trenutni antivirusni program možda neće raditi na njemu. Možete ga deinstalirati i instalirati drugi antivirusni proizvod nakon dovršetka postupka.

    Vi bi također trebali instalirati Malwarebytes da se bave adware i druge bezvrijedne

    Kao što smo spomenuli u našem vodiču za najbolje antivirusne programe, antivirusni program nije dovoljan - trebali biste imati i više uključeni anti-malware program. Nisu svi gadni programi pokriveni normalnim antivirusnim skenerima, koji uglavnom traže štetne infekcije. Vi svibanj imati "junkware" na vašem sustavu kao što su alatne trake preglednika, tražilice mjenjači, Bitcoin rudari, i druge vrste odvratnih programa koji samo postoje da bi njihov kreator novac. Pazite pri preuzimanju programa s weba, tako da vaše računalo nije ispunjeno neugodnim alatnim trakama i drugim junkwareom.

    Ali ako već imate junkware na svom sustavu, htjet ćete ih ukloniti.

    Većina antivirusnih programa neće gnjaviti dodirivanje junkwarea. Za rješavanje problema s junkwareom preporučujemo dobivanje MalwareBytes Anti-Malware. Sve dok ga povremeno koristite za skeniranje vašeg sustava, moći ćete se osloboditi odvratnog softvera koji vaš prosječni antivirusni program ne otkrije ili ukloni. Budući da uključuje zaštitu od iskorištavanja, može vas sigurno zadržati i naprijed.

    Kako obrisati računalo (i potvrditi sigurnosne kopije)

    Ako ništa ne može ispravno ukloniti viruse - ili ako je zlonamjerni softver tako oštetio vaš sustav da sustav Windows i dalje ne radi ispravno nakon uklanjanja virusa - možete ići na "nuklearnu opciju": vraćanje računala u tvorničko stanje. Sačuvat ćete sve osobne datoteke, ali svi instalirani programi bit će uklonjeni, a postavke sustava računala bit će vraćene na zadano stanje.

    Na Windows 8 i 10, to je mnogo lakše - možete jednostavno koristiti značajku "Reset This PC" za vraćanje sustava Windows na tvornički zadane postavke. Ovdje možete pronaći upute za to. Ako koristite računalo s operativnim sustavom Windows 7, proizvođač vjerojatno osigurava particiju za obnovu kojoj možete pristupiti pritiskom na određenu tipku tijekom postupka pokretanja. Konzultirajte priručnik računala za točan ključ koji trebate pritisnuti za to.

    Windows možete i ponovo instalirati na računalo tako da preuzmete Microsoftov instalacijski medij Windows za svoje računalo.

    Upozorenje: Budite sigurni da imate sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka prije brisanja tvrdog diska i ponovnog instaliranja sustava Windows!


    Ako ste se jednom morali boriti sa zlonamjernim softverom, pokušajte učiniti sve što možete učiniti posljednji put. Instalirajte dobar antivirusni program, ažurirajte računalo i izbjegavajte pokretanje potencijalno opasnog softvera. Slijedite naše savjete kako biste ostali sigurni na mreži da biste osigurali zaštitu računala i osobnih podataka.