Kako vratiti datoteke s BitLocker šifriranog pogona
Microsoftovo BitLocker šifriranje uvijek vas prisiljava na stvaranje ključa za oporavak kada ga postavite. Možda ste ispisali taj ključ za oporavak, zapisali ga, spremili u datoteku ili ga pohranili na mreži s Microsoftovim računom. Ako se BitLocker pogon ne otključava normalno, ključ za oporavak je jedina opcija.
Postoji mnogo razloga zbog kojih možete biti zaključani s tvrdog diska - možda TPM vašeg računala više ne otključava vaš pogon automatski ili zaboravljate zaporku ili PIN. To će također biti potrebno ako želite ukloniti BitLocker-šifrirani disk s računala i otključati ga na drugom računalu. Ako TPM prvog računala nije prisutan, trebat će vam ključ za oporavak.
Prvo pronađite ključ za oporavak
Ako ne možete pronaći ključ za oporavak, pokušajte se sjetiti kada postavite BitLocker. Zamolili ste vas da napišete ključ, ispišete ga na komad papira ili ga spremite u datoteku na vanjskom pogonu, kao što je USB pogon. Također ste dobili opciju za prijenos ključa za oporavak BitLockera na Microsoftov račun na mreži.
Nadajmo se da će taj ključ biti pohranjen na sigurno mjesto ako ga ispišete na papir ili ga spremite na vanjski disk.
Da biste preuzeli ključ za oporavak koji ste prenijeli na Microsoftove poslužitelje, posjetite stranicu s ključem za obnavljanje OneDrive i prijavite se s istim Microsoftovim računom s kojim ste prenijeli ključ za oporavak. Ovdje ćete vidjeti ključ ako ste ga učitali. Ako ne vidite ključ, pokušajte se prijaviti s drugim Microsoftovim računom koji ste možda upotrijebili.
Ako postoji više računa, možete upotrijebiti "ID ključa" prikazan na zaslonu BitLocker na računalu i uskladiti ga s ID-om ključa koji se pojavljuje na web-stranici. To će vam pomoći pronaći ispravan ključ.
Ako je vaše računalo povezano s domenom - što je često slučaj na računalima u vlasništvu organizacije i pružena zaposlenicima ili studentima - postoji velika vjerojatnost da mrežni administrator ima ključ za oporavak. Kontaktirajte administratora domene da biste dobili ključ za oporavak.
Ako nemate ključ za oporavak, možda nemate sreće - nadamo se da imate sigurnosnu kopiju svih vaših podataka! I sljedeći put obavezno zapišite taj ključ za oporavak i čuvajte ga na sigurnom mjestu (ili ga spremite u Microsoftov račun).
Prva situacija: ako vaše računalo ne otključava pogon pri pokretanju
Pogoni šifrirani BitLocker-om obično se automatski otključavaju s ugrađenim TPM-om računala svaki put kada ga pokrenete. Ako metoda otključavanja TPM-a ne uspije, prikazat će se zaslon pogreške "BitLocker Recovery" koji traži od vas da "unesete ključ za oporavak za ovaj pogon". (Ako ste postavili računalo da zahtijeva lozinku, PIN, USB pogon ili pametnu karticu svaki put kad se pokrene, vidjet ćete isti zaslon za otključavanje koji inače koristite prije dobivanja zaslona za BitLocker oporavak - ako to ne učinite Ako znate tu zaporku, pritisnite Esc da biste ušli u BitLocker Recovery.)
Da biste nastavili, upišite ključ za oporavak. To će otključati pogon i računalo će se normalno pokrenuti.
ID koji je ovdje prikazan pomoći će vam da identificirate ispravan ključ za oporavak ako imate više tipki za oporavak ispisanih, spremljenih ili prenesenih na mreži.
Druga situacija: ako trebate otključati pogon iz sustava Windows
Navedeni način pomoći će vam da otključate pogon sustava i sve druge pogone koji su normalno otključani tijekom postupka podizanja sustava.
Međutim, možda ćete morati otključati pogon koji je šifriran BitLocker iz sustava Windows. Možda imate vanjski disk ili USB stick s BitLocker enkripcijom i ne otključava se normalno, ili ste možda oduzeli BitLocker-šifrirani disk s drugog računala i povezali ga s trenutnim računalom.
Da biste to učinili, najprije povežite pogon na računalo. Otvorite Upravljačku ploču i idite na Sustav i sigurnost> BitLocker šifriranje pogona. To možete učiniti samo na stručnim izdanjima sustava Windows, budući da samo oni omogućuju pristup BitLocker softveru.
Pronađite pogon u prozoru BitLocker i kliknite na opciju "Otključaj pogon" pored njega.
Od vas će se tražiti da unesete lozinku, PIN ili bilo koje druge pojedinosti koje trebate dati za otključavanje pogona. Ako nemate podatke, odaberite Opcije> Unesi ključ za oporavak.
Unesite ključ za oporavak da biste otključali pogon. Nakon što unesete ključ za oporavak, disk će se otključati i moći ćete pristupiti datotekama na njemu. Ovdje prikazani ID pomoći će vam pronaći ispravan ključ za oporavak ako imate više spremljenih ključeva za odabir.
Ako vaše računalo prikazuje zaslon s pogreškom BitLocker svaki put kad se pokrene, a nemate nikakav način dobivanja ključa za oporavak, uvijek možete upotrijebiti opciju rješavanja problema "reset this PC" kako biste potpuno izbrisali računalo. Moći ćete ponovno koristiti računalo, ali ćete izgubiti sve datoteke pohranjene na njemu.
Ako imate vanjski pogon koji je šifriran pomoću BitLockera i nemate ključ za oporavak ili neki drugi način da ga otključate, možda ćete morati učiniti istu stvar. Formatirajte pogon i izbrisat ćete njegov sadržaj, ali ćete barem moći ponovno koristiti pogon.
