Kako napraviti Apple Store ili Genius Bar imenovanje
Možda imate napukli zaslon iPhone uređaja ili se vaš MacBook Pro ne puni pravilno. Bez obzira na vaše pitanje, postoji aplikacija za to! Ako vam je potrebna tehnička podrška ili popravci za vaš uređaj Apple, lako je postaviti sastanak usluge izravno s vašeg iPhone uređaja.
Svakako, možete samo zgrabiti svoj busted uređaj i krenuti prema Apple trgovini. Ali doći ćete tamo, dati im svoje ime, a zatim pričekati dok ne dobijete sastanak. Ovisno o tome koliko su zauzeti, to može potrajati neko vrijeme - ponekad i sate. Mnogo je prikladnije dogovoriti sastanak unaprijed. I to možete učiniti izravno s vašeg iPhone ili iPad uređaja ili u bilo kojem web-pregledniku.
Kako napraviti Genius Bar imenovanje s vašeg iPhone ili iPad uređaja
Uz pretpostavku da je vaš iPhone ili iPad i dalje funkcionalan (ili imate rezervni), možete napraviti sastanak tvrtke Apple Store izravno s uređaja.
Ako ga već nemate, preuzmite aplikaciju Apple Support iz App Store.
Pokrenite aplikaciju i dodirnite gumb "Započni" na zaslonu dobrodošlice.
Na stranici Dobivanje podrške vidjet ćete popis svih vaših uređaja i usluga tvrtke Apple.
Napomena: Za hardversku podršku možete ugovoriti samo osobno. Za pomoć pri postavljanju proizvoda i usluga odaberite opciju za pozivanje ili razgovor s Apple podrškom ili uđite u lokalnu trgovinu Apple Store.
Pomičite se kroz popis i odaberite uređaj s kojim želite dobiti pomoć. Ili unesite problem u traku za pretraživanje.
Slijedite upute za odabir problema.
Preporučena opcija podrške bit će prikazana na vrhu zaslona. U okviru bannera Bring In For Repair dodirnite gumb "Pronađi lokacije odmah".
U nekim slučajevima, Apple vas upućuje da najprije nazovete, e-poštom ili razgovarate s podrškom, tako da ćete možda morati obaviti kopanje kako biste pronašli mogućnost postavljanja imenovanja za Geniusovu traku..
Ako ne vidite izbornik Bring In For Repair, može biti skriven. Dodirnite vezu "Vidi sve". Na zaslonu All Support Options (Sve mogućnosti podrške) dodirnite opciju "Bring In For Repair".
Na sljedećem zaslonu vidjet ćete popis obližnjih Apple trgovina gdje možete obaviti sastanak s Geniusovom trakom. Najprije su navedene najbliže lokacije.
Također možete dodirnuti gumb "Karta" na vrhu zaslona da biste vidjeli obližnja mjesta na Apple trgovini na karti.
Odaberite mjesto na kojem želite zakazati sastanak, a zatim odaberite datum i vrijeme koje će vam odgovarati.
Na stranici Sažetak provjerite pojedinosti svog sastanka. Kada budete zadovoljni, dodirnite gumb "Rezerviraj" na dnu zaslona.
Prije odlaska na sastanak obavezno pročitajte Appleove upute za pripremu uređaja za servis. Najvažnije je da ćete htjeti izraditi sigurnosnu kopiju uređaja kako biste izbjegli gubitak podataka.
Kako napraviti Genius Bar imenovanje iz vašeg web preglednika
Ako je vaš iPhone ili iPad slomljen (ili ga nemate) i ne možete koristiti aplikaciju Apple Support, ne brinite! Također možete postaviti sastanak putem interneta pomoću Mac računala ili bilo kojeg drugog uređaja s internetskom vezom.
Otvorite preglednik i idite na web-mjesto podrške tvrtke Apple. Upišite problem s podrškom u traku za pretraživanje ili kliknite uređaj ili uslugu s kojom trebate pomoć.
Kliknite vezu "Pokreni zahtjev za popravak danas".
Kliknite gumb "Bring In For Repair" (Prilikom popravka), a zatim slijedite upute za postavljanje obveze.
Kako poslati na svoj uređaj
Ako biste radije izbjegavali odlazak u Apple Store (ili ga jednostavno nemate u blizini), također možete poslati uređaj na popravak. Pomoću ove opcije Apple će vam pomoći organizirati dostavu u obližnji Appleov centar za popravke. Iako vam ova opcija štedi put do Apple Storea, imajte na umu da popravci mogu potrajati do pet radnih dana. Samo zapamtite da napravite sigurnosnu kopiju i obrišite uređaj prije slanja u Apple.
Kredit za slike: ymgerman / Shutterstock
