Kako sakriti, prenijeti, zamijeniti ili izbrisati pločicu za praćenje s vašeg računa

Ploče za praćenje pločica su praktični mali Bluetooth uređaji koji vam omogućuju da pronađete ključeve, novčanik ili bilo što drugo na što ih možete pričvrstiti. Međutim, nakon što ih uparite s računom, teško je ukloniti dizajn. Evo kako sakriti pločicu s računa, prenijeti je u zamjenskoj pločici ili potpuno izbrisati pločicu.

Budući da je uređaj za praćenje pločica povezan s vašim telefonom i može se koristiti za pronalaženje važnih stavki kao što su ključevi, telefon ili novčanik, tvrtka ih ne olakšava. Posljednje što želite je da lopov odmah ukloni tragač tako da ne možete pronaći svoje stvari. Ako se trebate riješiti stare pločice s računa, postoji nekoliko načina za to i svi rade malo drugačije:

Sakrij pločicu: Ako imate pločicu u vašem popisu koja ima mrtvu bateriju ili je jednostavno ne želite vidjeti više, možete je privremeno sakriti. To će i dalje držati pločicu aktivnom na vašem računu, ali nećete primati obavijesti o njoj i neće se prikazivati na popisu pločica. U bilo kojem trenutku možete otkriti pločicu s izbornika Postavke.
Prenesi pločicu: Ova vam opcija omogućuje da svoju pločicu odnesete nekom drugom. Da biste to učinili, trebate kontaktirati Tileovu korisničku podršku.
Zamijeni pločicu: Na kraju, baterija koja se ne može ukloniti u pločici će umrijeti. Kada se to dogodi, možete kupiti novu pločicu i zamijeniti staru pločicu novom. Ovaj korak će deaktivirati vašu staru pločicu.
Brisanje pločice: Ako želite ukloniti pločicu s računa u cijelosti, kontaktirajte Tileovu korisničku podršku. To je nuklearna opcija. Kada je pločica deaktivirana, iz sigurnosnih razloga ne može se ponovno aktivirati na bilo kojem računu. Ako želite odvojiti pločicu ili je samo sakriti neko vrijeme, upotrijebite jednu od ostalih opcija.

Općenito, ne želite izbrisati pločicu, ali proći ćemo kroz kako koristiti svaku opciju.

Sakrij pločicu s popisa

Da biste privremeno sakrili pločicu s računa, otvorite aplikaciju Tile.

Prijeđite prstom preko pločice koju želite sakriti s desna na lijevo da biste prikazali izbornik. Dodirnite crveni gumb Sakrij.

Sada, na popisu pločica, nećete vidjeti onu koju ste upravo sakrili. Također ga nećete moći koristiti za pronalaženje telefona i nećete ga moći daljinski pozivati s telefona.

Ako ikada trebate otkriti pločicu, dodirnite ikonu Postavke na glavnom zaslonu aplikacije.

Pomaknite se prema dolje i dodirnite Upravljanje skrivenim pločicama.

Ovdje ćete vidjeti popis svih pločica koje ste sakrili. Dodirnite Otkrij pored one koju želite dodati natrag na popis pločica.

Možete sakriti ili otkriti pločicu onoliko često koliko trebate.

Prenesite pločicu prijatelju

Ako želite svoju pločicu dati nekom drugom, morate kontaktirati Tile podršku. Prije nego to učinite, trebat će vam nekoliko informacija.

Vaša email adresa.
Adresa e-pošte osobe na koju želite prenijeti pločicu.
ID pločice pločice koju prenosite.

Već ćete, naravno, imati prvi dio. Provjerite je li vaš prijatelj preuzeo aplikaciju Tile za Android ili iOS i zatražite adresu e-pošte koju su koristili za prijavu. Zadnji dio je malo složeniji. Da biste pronašli svoj ID pločice, otvorite aplikaciju Pločica i prijeđite pločicu koju želite prenijeti ulijevo. Dodirnite Uredi.

Prema dnu zaslona vidjet ćete alfanumerički niz pored Identifikatora pločica (u području koje je zamagljeno na slici dolje). Zapišite taj niz.

Nakon što dobijete te informacije, pošaljite e-poštu Tileovoj podršci na [email protected] s adrese e-pošte povezane s vašim računom. Oni će vam pomoći u procesu prijenosa od tamo.

Zamijenite staru pločicu novom

Pločice jamče da će svi njegovi proizvodi trajati najmanje godinu dana, ali mogu (i vjerojatno će) trajati duže ovisno o vijeku trajanja baterije. Nakon što ste u jedanaest mjeseci imali pločicu, možete se uključiti u Tileov program ponovne prilagodbe kako biste dobili zamjenu za jeftiniju cijenu od uobičajene maloprodajne cijene. Nakon što ste zamijenili, otvorite aplikaciju. Prijeđite prstom s lijeve strane pločice koju želite zamijeniti i dodirnite Uredi.

Na dnu zaslona dodirnite "Zamijeni ovu pločicu".

Na sljedeća dva zaslona odaberite vrstu pločice s kojom zamjenjujete stari uređaj.

Zatim kliknite logotip pločice u središtu novog uređaja i postavite ga pored telefona. Nova pločica će igrati malo džingla i automatski se upariti s vašim telefonom.

Kada se uparivanje završi, vidjet ćete plavi zaslon koji glasi: "Aktivirano pločice".

Vaša nova pločica će zadržati isto ime i sliku (ako ste je učitali) kao stari pločica. Nećete morati ažurirati nikakve postavke. Stara pločica će nakon toga biti neupotrebljiva, premda ako je zamijenite, vjerojatno je već bila mrtva ili slomljena.

Izbrišite pločicu s računa

Normalno, gore navedene opcije bi trebale biti dovoljne za bilo koji problem koji imate. Čak i ako ste zauvijek gotovi s pločicom, skrivanje će imati isti učinak kao i brisanje s praktičnog stajališta. Međutim, ako se želite riješiti pločice i učiniti apsolutno sigurnim da je nitko drugi ne može ponovno koristiti, morate kontaktirati Tile podršku. Postoji nekoliko načina za to.

Podrška za razgovor: Kako biste razgovarali s Tileom na mreži, otvorite bilo koju stranicu na Tileovom online centru za pomoć, zadržite pokazivač miša iznad plave Kako možemo pomoći? na dnu zaslona i kliknite Podrška uživo. Time ćete započeti razgovor s predstavnikom pločica. Napomena: Ovo je dostupno samo od 8:30 do 17:30 po pacifičkom vremenu.
Podrška e-poštom: Ako biste radije govorili putem e-pošte (ili ne možete kontaktirati Tile tijekom dana), možete poslati zahtjev za podršku putem ovog obrasca.

Opet, brisanje pločice je muka, tako da vjerojatno nećete htjeti to učiniti ako ne morate potpuno onemogućiti pločicu. Kada izbrišete pločicu, bit će potpuno neupotrebljiva. Nikada ga više nećete moći omogućiti i nitko drugi nikada neće moći koristiti na svom računu.