Kako to Škripac Windows Update kada se zaglavi ili Frozen

Windows Update uglavnom radi tiho u pozadini. Automatski preuzima ažuriranja, instalira one koje može i sprema druge da ih instaliraju prilikom ponovnog pokretanja sustava Windows. Ali ponekad se slomi i prestane raditi. Evo kako popraviti Windows Update kada se zaglavi ili zamrzne.

1. Pokušajte pokrenuti alat za otklanjanje poteškoća s uslugom Windows Update koji možete potražiti u izborniku Start.
2. Ako to ne pomogne, možete pokušati izbrisati predmemoriju Windows Update-a pokretanjem sustava Safe Mode, zaustavljanjem servisa wuauserv i brisanjem datoteka u C: \ t.
3. Ako sve ostalo ne uspije, ručno preuzmite ažuriranja pomoću alata WSUS Offline Update.

To se može dogoditi u sustavima Windows 7, 8 ili 10, ali to je postalo osobito uobičajeno u sustavu Windows 7. Ponekad će se ažuriranja pogriješiti, a ponekad i Windows Update može zauvijek ostati zaglavljen „u potrazi za ažuriranjima“. Evo kako popraviti Windows Update

Zapamtite: ažuriranja sustava Windows važna su. Bez obzira na probleme koje imate, preporučujemo da automatska ažuriranja budu uključena - to je jedan od najboljih načina da se zaštitite od otkupnine i drugih prijetnji. Ako isključite automatska ažuriranja, prepuštate se ranjivim na nove napade.

Popravite Windows Update pomoću alata za otklanjanje poteškoća

Windows sadrži ugrađeni alat za otklanjanje poteškoća koji može pomoći u ispravljanju zaglavljenog ažuriranja. To je najjednostavnija metoda koju možete isprobati, pa je prvo pokrenite. Alat za rješavanje problema izvodi tri akcije:

1. Isključuje usluge servisa Windows Update.
2. Preimenuje C: \ Windows \ SoftwareDistribution mape u C: \ Windows \ SoftwareDistribution.old , bitno brisanje predmemorije preuzimanja servisa Windows Update tako da se može početi ispočetka.
3. Ponovno pokreće Windows Update usluge.

Taj je alat za otklanjanje poteškoća dostupan na sustavima Windows 7, 8 i 10. Pronaći ćete ga na istom mjestu u svim modernim verzijama sustava Windows.

Da biste pokrenuli alat za otklanjanje poteškoća, pritisnite Start, potražite "rješavanje problema", a zatim pokrenite odabir s pretraživanjem.

Na popisu upravljačkih programa na upravljačkoj ploči u odjeljku "Sustav i sigurnost" kliknite "Popravi probleme s uslugom Windows Update".

U prozoru za rješavanje problema s uslugom Windows Update kliknite "Napredno".

U naprednim postavkama provjerite je li potvrdni okvir "Primijeni popravke automatski" omogućen, kliknite "Pokreni kao administrator", a zatim kliknite Dalje. Davanje administrativnih privilegija alata osigurava brisanje datoteka u predmemoriji za preuzimanje.

Alat za otklanjanje poteškoća funkcionira kroz svoj proces, a zatim vas obavještava može li otkriti i riješiti problem. U većini slučajeva, alat za otklanjanje poteškoća može uspješno ukloniti zaglavljeno ažuriranje iz reda čekanja. Nastavite i ponovno pokrenite Windows Update. Čak i ako alat za otklanjanje poteškoća kaže da nije mogao identificirati problem, moguće je da su postupci pokretanja i zaustavljanja usluge i brisanja predmemorije učinili trik.

Popravite Windows Update tako što ćete ručno izbrisati njegovu predmemoriju

Ako još uvijek imate problema nakon pokretanja alata za otklanjanje poteškoća (ili ako ste tip koji samo voli raditi stvari sami), izvođenje istih radnji ručno može pomoći tamo gdje alat za otklanjanje poteškoća nije. Prvo ćemo dodati dodatni korak podizanja sustava u sigurnom načinu rada, samo da bismo osigurali da sustav Windows zaista može otpustiti tu predmemoriju preuzimanja usluge Windows Update.

Započnite pokretanjem sustava Windows u sigurnom načinu rada. U sustavu Windows 7 ponovno pokrenite računalo i pritisnite tipku "F8" na računalu dok se ne pokrene kako biste pristupili izborniku opcija pokretanja, gdje ćete pronaći opciju "Safe Mode". Na Windows 8 i 10 pritisnite i držite tipku Shift dok klikate na opciju "Restart" u sustavu Windows i idite na Troubleshoot> Advanced Options> Windows Startup Settings> Restart> Safe Mode.

To je malo teže nego što je to bilo na najnovijim verzijama sustava Windows, ali je još uvijek razumno. Naravno, ako želite, možete uložiti i neko vrijeme da dodate Safe Mode na izbornik za pokretanje sustava Windows kako biste ga ubuduće olakšali.

Kada ste dignuli sustav u sigurnom načinu rada, sljedeći korak je zaustaviti uslugu Windows Update i najlakši način da to učinite pomoću naredbenog retka. Da biste pokrenuli naredbeni redak u sustavu Windows 7, otvorite izbornik Start, potražite “Command Prompt” i pokrenite prečac Command Prompt. Također ćete ga pronaći u Start> Svi programi> Pribor> Naredbeni redak. U sustavu Windows 8 ili 10 možete desnom tipkom miša kliknuti izbornik Start (ili pritisnuti Windows + X), odabrati "Command Prompt (Admin)", a zatim kliknite Yes (Da) da biste omogućili pokretanje s administratorskim ovlastima.

U naredbenom retku upišite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite Enter da biste zaustavili uslugu Windows Update. Samo naprijed i ostavite prozor naredbenog retka otvoren.

net stop wuauserv

Zatim otvorite prozor File Explorer i idite na C: \ Windows \ SoftwareDistribution . Izbrišite sve datoteke u mapi. Ne brinite. Ovdje nema ništa bitno. Windows Update ponovno će izraditi ono što mu treba sljedeći put kada ga pokrenete.

Sada ćete ponovo pokrenuti uslugu Windows Update. Vratite se u prozor naredbenog retka, upišite sljedeće i pritisnite Enter:

net start wuauserv

Kada se usluga ponovno pokrene, možete zatvoriti naredbeni redak i ponovno pokrenuti sustav Windows u normalan način. Dajte Windows Updateu još jedan pokušaj i provjerite je li problem riješen.

Windows 7: Ažurirajte uslugu Windows Update

Ako instalirate sustav Windows 7 od nule, primijetit ćete da će Windows Update potrajati jako dugo dok provjeravate ima li ažuriranja. To se također može dogoditi ako neko vrijeme niste provjerili ažuriranja, čak i ako ste sustav Windows 7 instalirali davno. To se događa čak i ako instalirate sustav Windows 7 s diska ili USB pogona s integriranim servisnim paketom Service Pack 1, što biste i trebali. Microsoftov službeni Windows 7 instalacijski medij za preuzimanje uključuje SP1.

Microsoft je sada dostavio službene upute o tome kako riješiti taj problem. Prema Microsoftu, taj se problem pojavljuje jer sam Windows Update treba ažuriranje, stvarajući malo ulova 22. Ako su instalirana najnovija ažuriranja za Windows Update, proces bi trebao bolje funkcionirati.

Ovdje su službene upute tvrtke Microsoft za rješavanje problema.

Najprije otvorite Windows Update. Idite na Upravljačka ploča> Sustav i sigurnost> Windows Update. Kliknite vezu "Promijeni postavke" na bočnoj traci. Odaberite "Nikad nemojte tražiti ažuriranja (nije preporučeno)" u padajućem izborniku, a zatim kliknite "U redu".

Ponovo pokrenite računalo nakon promjene ove postavke.

Nakon ponovnog pokretanja računala morat ćete ručno preuzeti i instalirati dva ažuriranja za Windows 7. Morat ćete provjeriti koristite li 32-bitnu verziju sustava Windows ili 64-bitnu verziju i preuzmite odgovarajuća ažuriranja za računala.

Za 64-bitna izdanja sustava Windows 7 preuzmite ova ažuriranja:

• KB3020369, travanj 2015 ažuriranje stack ažuriranja za Windows 7 (64-bitna verzija)
• KB3172605, zbirka ažuriranja za srpanj 2016 za sustav Windows 7 SP1 (64-bitna verzija)

Za 32-bitna izdanja sustava Windows 7: preuzmite ova ažuriranja:

• KB3020369, travanj 2015 ažuriranje stack ažuriranja za Windows 7 (32-bitna verzija)
• KB3172605, zbirka ažuriranja za srpanj 2016 za sustav Windows 7 SP1 (32-bitna verzija)

Dvaput kliknite ažuriranje "KB3020369" da biste ga najprije instalirali.

Nakon završetka prvog ažuriranja, dvaput kliknite ažuriranje "KB3172605" da biste ga instalirali. Od vas će se tražiti da ponovno pokrenete računalo kao dio postupka instalacije. Nakon ponovnog pokretanja, Microsoft kaže da biste trebali pričekati deset do dvanaest minuta kako biste omogućili da proces završi.

Kada završite, ne zaboravite čekati deset do dvanaest minuta nakon ponovnog pokretanja u dijaloškom okviru Windows Update na upravljačkoj ploči> Sustav i sigurnost> Windows Update. Kliknite "Promijeni postavke" i vratite ga na Automatski (ili odaberite željenu postavku).

Kliknite "Check for Updates" (Provjeri ima li ažuriranja) da bi Windows provjeravao i instalirao ažuriranja. Prema Microsoftu, to bi trebalo riješiti vaše probleme, a Windows Update sada bi trebao normalno raditi bez dugih kašnjenja.

Windows 7: Preuzmite praktični skup

Microsoft je također proizveo "praktičnu zbirku" za Windows 7. To je u biti Windows 7 Service Pack 2 u svim osim naziva. To skupa zajedno veliki broj ažuriranja koja će trajati jako dugo vremena za instalaciju normalno. Ovaj paket uključuje ažuriranja objavljena od veljače 2011. sve do 16. svibnja 2016. godine.

Da biste ubrzali ažuriranje novog sustava Windows 7, preuzmite praktičnu zbirku i instalirajte je umjesto čekanja na Windows Update. Nažalost, Microsoft ne nudi skupljanje ažuriranja putem servisa Windows Update - morate ga ukloniti kako biste ga dobili. No, ako ga znate, lako je instalirati i znati da ga morate potražiti nakon instalacije sustava Windows 7.

Bit će mnogo manje ažuriranja za instalaciju putem servisa Windows Update nakon instalacije, tako da bi proces trebao biti mnogo brži. Pogledajte naše upute o instaliranju Conveniene Rollupa ovdje.

Windows 7, 8 ili 10: Ručno preuzimanje ažuriranja WSUS Offline Update

Ako nijedno službeno rješenje nije riješilo vaš problem, imamo još jedno rješenje koje je za nas radilo u prošlosti. To je alat treće strane nazvan WSUS Offline Update.

Ovaj alat će preuzeti Microsoftove dostupne pakete Windows Update i instalirati ih. Pokrenite ga jednom, neka ona preuzme ta ažuriranja i instalira ih, a Windows Update nakon toga bi trebao normalno raditi. To je za nas radilo u prošlosti kada nijedno drugo rješenje nije.

Preuzmite WSUS Offline Update, izvucite ga u mapu i pokrenite aplikaciju UpdateGenerator.exe.

Odaberite verziju sustava Windows koju koristite - “x64 Global” ako koristite 64-bitno izdanje ili “x86 Global” ako koristite 32-bitno izdanje. Nakon toga kliknite "Start" i WSUS Offline Update će preuzeti ažuriranja.

Pričekajte preuzimanje ažuriranja. Ako je to nova instalacija sustava Windows 7, bit će mnogo ažuriranja, tako da to može potrajati neko vrijeme. To ovisi o brzini vaše internetske veze i brzini Microsoftovih poslužitelja za preuzimanje.

Nakon dovršetka preuzimanja ažuriranja otvorite mapu "klijent" u mapi WSUS Offline i pokrenite aplikaciju UpdateInstaller.exe.

Kliknite "Start" da biste instalirali preuzeta ažuriranja. Nakon što alat završi s instaliranjem ažuriranja, Windows Update ponovno će normalno raditi.

Nadamo se da će to u budućnosti biti lakše. U listopadu 2016. Microsoft je objavio da mijenja način na koji se Windows 7 i 8.1 „servisiraju“ ili ažuriraju. Microsoft planira objaviti manje malih ažuriranja i više paketa velikih ažuriranja. Također će početi kombinirati prethodna ažuriranja u mjesečnu zbirku ažuriranja. To će značiti manje pojedinačnih ažuriranja za instalaciju, a ažuriranje novo instaliranih sustava Windows 7 s vremenom bi trebalo postati brže.