Kako pronaći upravljačke programe za nepoznate uređaje u upravitelju uređaja
Nepoznati uređaji prikazuju se u upravitelju uređaja sustava Windows kada sustav Windows ne može identificirati dio hardvera i pružiti mu upravljački program. Nepoznati uređaj nije samo nepoznat - ne funkcionira dok ne instalirate odgovarajući upravljački program.
Windows može identificirati većinu uređaja i automatski ih preuzeti za upravljačke programe. Kada ovaj proces ne uspije - ili ako onemogućite automatsko preuzimanje upravljačkih programa - morat ćete sami prepoznati uređaj i sami loviti upravljačkog programa.
Pronađite nepoznati uređaj
Informacije o nepoznatim uređajima vidjet ćete u upravitelju uređaja. Da biste ga otvorili u sustavima Windows 10, 8.1 ili 8, kliknite desnom tipkom miša u donjem lijevom kutu zaslona ili pritisnite tipku Windows + X i odaberite Upravitelj uređaja. U sustavu Windows 7 pritisnite tipku Windows + R, upišite devmgmt.msc u dijaloški okvir Run i pritisnite Enter. Upravitelju uređaja može se pristupiti i putem Upravljačke ploče ili pomoću izbornika Start ili početnog zaslona.
U Drugim uređajima pronaći ćete nepoznate uređaje i druge nefunkcionalne uređaje. Svaki uređaj s problemom ima mali žuti uskličnik nad svojom ikonom.
Takvi uređaji često imaju naziv "Nepoznati uređaj", ali ponekad imaju opisniji naziv. Za naše potrebe, razlika nije važna. Iako možda možemo vidjeti naziv za uređaj, Windows ne zna što je to i ne znamo točno koje upravljačke programe trebamo.
Pronađite ID-ove hardvera za nepoznati uređaj
Sada ćemo identificirati uređaj. Desnom tipkom miša kliknite nepoznati uređaj i odaberite Svojstva da biste vidjeli više informacija.
Windows će vas obavijestiti da nema odgovarajuće upravljačke programe - to je kod pogreške 28.
Kliknite karticu Detalji, kliknite okvir Svojstvo i na popisu odaberite Idovi hardvera. Windows ovdje prikazuje mnogo drugih informacija o uređaju, ali ID-ovi hardvera pomoći će vam identificirati uređaj.
Ovdje ćete obično vidjeti popis dugih nizova znakova. Samo gledanje u njih neće vam puno reći, ali oni su zapravo jedinstveni hardverski ID koji odgovaraju hardveru.
Izvedite pretraživanje weba za ID hardvera pomoću svoje omiljene tražilice. Trebali biste pronaći naziv komada hardvera koji je povezan s nepoznatim uređajem i koji će vam dati informacije koje su vam potrebne za pronalaženje upravljačkog programa.
Ovdje možemo vidjeti da je uređaj Nexus 4 ili Nexus 7 (2013) s omogućenim USB ispravljanjem pogrešaka, tako da bismo trebali instalirati upravljačke programe za ADB. Windows će zatim prepoznati ADB sučelje i uređaj će biti ispravno instaliran, "poznati uređaj".
Instalirajte upravljački program
Sada možete tražiti upravljački program za hardverski uređaj i normalno ga instalirati. Ovdje se ne biste trebali petljati s Upraviteljem uređaja - samo instalirajte upravljački program pomoću standardnog instalacijskog programa i trebao bi raditi.
Ako morate ručno instalirati upravljački program za uređaj - možda je upravljački program već instaliran na vašem sustavu - možete koristiti gumb Ažuriraj upravljački program u prozoru Svojstva uređaja. Ako je upravljački program uređaja već instaliran na vašem sustavu, kliknite vezu "Pregledaj računalo za upravljački program" i odaberite instalirani upravljački program.
Automatski identificirajte uređaje i instalirajte upravljačke programe
Windows pokušava automatski instalirati upravljačke programe, traži odgovarajuće upravljačke programe i preuzima ih s servisa Windows Update. Windows želi identificirati hardver i instalirati upravljačke programe tako da ne morate to raditi. Ako ste onemogućili tu značajku, možda ćete naići na još nepoznatih uređaja.
Da biste provjerili je li ova značajka omogućena ili onemogućena, otvorite upravljačku ploču i kliknite Pregled uređaja i pisača u odjeljku Hardver i zvuk. Desnom tipkom miša kliknite uređaj koji predstavlja samo vaše računalo i odaberite Postavke instalacije uređaja.
Provjerite je li "Da, učinite to automatski (preporučeno)" ili je odabrano barem "Uvijek instalirajte najbolji upravljački program s servisa Windows Update". To su zadane postavke i omogućuju sustavu Windows preuzimanje upravljačkih programa i automatsko konfiguriranje novog hardvera.
Nakon omogućavanja ove postavke, kliknite gumb Ažuriraj upravljački program u prozoru svojstava uređaja u Upravitelju uređaja. Moći ćete tražiti upravljačke programe na usluzi Windows Update - to bi se trebalo dogoditi automatski nakon što uređaj povežete s računalom, ali ga možete ponovno pokušati ako ste ponovno omogućili značajku.
Windows Update nema svaki upravljački program za svaki uređaj ikada stvoren. Ponekad ćete sami morati loviti vozača.
Nepoznati uređaji često su problem nakon ponovnog instaliranja sustava Windows na računalu. Ako Windows ne može pronaći sve upravljačke programe za hardver vašeg računala, morat ćete uloviti upravljačke programe i sami ih instalirati. Oni ne bi trebali biti problem kasnije ako ne nadogradite komponente vašeg računala ili povežete više egzotičnih perifernih uređaja s njim.
