Hosted Telephony Koje su prednosti? [Sponsored]
Hosted Telephony: Koje su prednosti?
Skromni telefon je prošao dug put u posljednjih nekoliko godina. Stolni telefon je nekad bio u središtu svakog posla. U današnjoj široko rasprostranjenoj i fleksibilnoj radnoj snazi, fiksna mreža postaje suvišna. Međutim, glasovna komunikacija svakako ostaje temeljni dio vođenja poslovanja. Pa kako možete držati korak s vremenom i podržavati raspršenu radnu snagu s mobilnijim oblikom poslovnih komunikacija koje su im potrebne? Telefonski je hosted vaš odgovor: točnije telefonija koju organizira davatelj usluga u oblaku, kao što je RingCentral.
Što je hostirana telefonija?
Vratimo se malo i pogledajmo što je zapravo "hosted telephony". Hostirana telefonija može se definirati kao oblik VoIP-a (voice over internet protocol), koji se nalazi u oblaku, što znači da nije potreban nikakav fizički hardver na licu mjesta, osim možda vašeg izbora slušalice. Ali čak i tada možete koristiti aplikaciju za stolna računala ili se odlučiti da se svi pozivi preusmjeravaju na mobilne uređaje, čime se negira potreba za stolnim telefonima..
Ako imate tim koji je stalno u pokretu ili radi na udaljenim lokacijama, hostirana telefonija im može pomoći da ostanu u kontaktu, čak i kada su vani. Svaki član osoblja koristi jedan kontaktni broj koji može nositi sa sobom u svako doba - što znači da se njihov uredski broj može preusmjeriti na mobilne uređaje i koristiti bilo gdje uz dovoljan internetski signal.
To čini fleksibilnim radom i vrućim deskanjem na više mjesta moguće i lako postaviti, dok je trend prema BYOD politikama u potpunosti podržan.
Postoji više prednosti za hosting vaše telefonije u oblaku:
Jednostavno postavljanje i održavanje
Kada krenete putem putem telefonije u oblaku, stoni telefoni i konferencijski telefoni obično stižu u vaš ured ili domove za udaljene radnike koji su unaprijed konfigurirani. Sve što trebate učiniti je uključiti telefone u brzu internetsku vezu i vaš tim može odmah početi upućivati pozive. Otišli su dani pronalaženja glomaznog hardvera vlastitog uredskog prostora; Infrastruktura sustava cloud-telefona nalazi se u vanjskim podatkovnim centrima u oblaku.
Ako implementirate RingCentralno rješenje za oblak, mobilni radnici također mogu lako iskusiti punu snagu poslovnog telefonskog sustava i više - uključujući pristup govornoj pošti i direktoriju tvrtke, audio i video konferencije, timske poruke i suradnju, online faks i poslovne SMS- preuzimanjem besplatne aplikacije RingCentral Mobile na svoje uređaje sa sustavom iOS i Android. Vi i vaš tim imat ćete sposobnost komunicirati kako god želite, s bilo kojeg mjesta, na bilo kojem uređaju, dajući vašoj tvrtki agilnost koja joj je potrebna za najbolje poslovanje.
Jednostavan za korištenje
Mnoga cloud komunikacijska rješenja, poput onih koje nudi RingCentral, čine težak posao integriranja aplikacija koje vaše poslovanje svakodnevno koristi u vaš hostirani telefonski sustav. Imat ćete mogućnost upućivanja i primanja poziva bez napuštanja usluge Gmail, Office 365, Zoho ili cijelog popisa svakodnevnih aplikacija. Tu je i mogućnost zakazivanja sastanaka i konferencijskih poziva izravno iz vaših aplikacija.
Osim mogućnosti glasovnog pozivanja, timske poruke preuzimaju svijet komunikacija zbog svoje jednostavnosti u pojednostavljenju komunikacija i potencijala koje nudi za rad na brz i učinkovit način. Mnogi davatelji telefonskih usluga u oblaku također nadilaze telefonski sustav i nude timske proizvode za razmjenu poruka i suradnju, kao što je npr. RingCentral Glip. Glip jednostavno integrira značajke kao što su globalni videopozivi, HD videokonferencije, dijeljenje zaslona i dijeljenje datoteka u jednoj jednostavnoj i sigurnoj aplikaciji.
Jednostavno upravljanje
Još jedna prednost telefonije u oblaku je jasna cijena i ušteda vremena koju tvrtke mogu uživati. Imati sve vaše komunikacije u jednoj jednostavnoj kontrolnoj ploči računa eliminira potrebu za skupim tehničkim stručnjacima ili poziva na udaljene urede. Svatko može brzo i jednostavno upravljati korisnicima, lokacijama i uređajima bilo gdje i bilo gdje. Osim toga, pojedinačni korisnici imaju moć kontrolirati mnoge vlastite postavke, minimizirajući potrebu za IT vremenom i resursima.
Lako mjerilo
Ako je ekspanzija u karticama, telefoniranje u oblaku olakšava prijelaz. Kako većina hostiranih sustava radi na osnovi licence po korisniku, nove linije se mogu dodati gotovo odmah i uz veliku troškovnu učinkovitost. Instaliranje novih linija ili premještanje poslovnih prostora tradicionalno je bila velika glavobolja za upravitelje komunikacija, ali hostirana telefonija čini cijeli proces jednostavnim, a sustav pokreće oblak, a ne tradicionalne telefonske linije.
Virtualno numeriranje je još jedna od značajki telefonije u oblaku. To omogućuje tvrtkama da stvore lokalnu prisutnost čak i ako nemaju fizičku prisutnost na glavnoj ulici. Većina davatelja također dopušta besplatne interne pozive, čak i između različitih zgrada. To, uz smanjenu potrebu za stalnim održavanjem, može pomoći u konsolidaciji troškova.
Pa kako telefonija u oblaku može pomoći vašem poslovanju da napreduje? Sa svojim jednostavnim podešavanjem i upravljanjem, zajedno s potencijalom uštede i skalabilnosti koje će vam koristiti, to je potez koji ćete htjeti uzeti ozbiljno, pogotovo jer sat otkucava na tradicionalnim PBX rješenjima.
Postoji više razloga za prihvaćanje oblak komunikacija, a jedno je sigurno: izgledi su iznimno pozitivni za ambiciozne tvrtke s planovima za proširenje koje će u potpunosti biti posvećene telefoniji u oblaku.