Putokaz za Freelancing Dobivanje posla (2. dio)
Raditi kao slobodnjak je kao i svaki drugi posao. Morate na tržištu svoje usluge privući potencijalne klijente.
Znam da mnogi od vas mogu biti neugodni ili previše sramežljivi da bi prodali čak i svoju uslugu. Nažalost, nemate mogućnost. Morate izaći iz vaše zone udobnosti i početi dobivati projekte. Da dobijem “raditi”, prvo morate dobiti posao.
Pa, idemo na posao.
Koristeći društvene medije
Zahvaljujući internetu, sada postoje mnoge platforme društvenih medija za dizajnere kako bi započele svoje napore umrežavanja i dobile pozornost. Mjesta kao što su Dribbble, Forrst, Shadowness, UCreative i tako dalje, ili web-lokacije radnih ploča kao što su oDesk i FreelanceSwitch su mjesta gdje možete pronaći stotine slobodnih radnih mjesta.
Zanimljivo je da na stranicama radnih ploča možete odabrati projekte koje oni tamo postavljaju u skladu s vašim zahtjevima, kao što su proračun, lokacija i vaše vještine za pojednostavljenje izbora. Korištenjem perksa iz tih društvenih mreža možete se povezati s potencijalnim klijentima i stvoriti nove prijatelje istomišljenika.
(Izvor slike: FreelanceSwitch)
Ono što bih ovdje htio reći je da počnemo dobivati posao koji želite, prvo morate privući potencijalne klijente. Mi to radimo Umrežavanje, biti on-line ili offline. Društveni mediji samo su alat koji olakšava vaš trud, koristi ga kako bi maksimizirao svoj potencijal.
Neću govoriti o tome kako možete to učiniti jer već imamo neke članke o hongkiat.com o tome. Kevin Harter podijelio je nekoliko korisnih savjeta o tome kako dobiti više dizajnerskih projekata. Ako je umrežavanje vaš kriptonit, Karol ga je detaljno objasnio u ovoj seriji umrežavanja. Iako su njihovi savjeti posvećeni određenim područjima, općenito umijeće umrežavanja dijeli ista načela.
Slanje ponude
U redu, sada kada ste bili izloženi nakon što ste bili aktivni u dizajnerskoj zajednici, konačno ste dobili neke pozive. Tako ste uzbuđeni. Dobivate svoj prvi poziv koji obično zvuči ovako:
Klijent: Pozdrav John, mi smo iz tvrtke ABC, vrlo smo impresionirani vašim dizajnom logotipa na mjestu XYZ. Koliko biste naplaćivali za izradu logotipa za naš novi nadolazeći proizvod?Dizajner: Pa, ja obično naplaćujem $ 1000 po logotipu, s 10 krugova revizije, maksimalno.Klijent: Hvala John. Mi ćemo uzeti u obzir Vašu cijenu.
No većinu vremena završit će razgovor.
Zašto?
Pa, iz gore navedenog primjera vidimo da dizajner nije dao prostora za daljnje pregovore. To je nedostatak u davanju cijene preko telefona.
Zapamtite da nudite uslugu dizajna, za razliku od fizičkog proizvoda koji se može dotaknuti i osjetiti na licu mjesta apstraktna i neopipljiva. Ovdje je korisno objasniti vaše usluge detaljno prilikom slanja ponude. Kada dobijete poziv, recite klijentu da ćete im poslati citat i pozvati ih na daljnju raspravu.
Postoji mnogo primjera predložaka citata koje možete pronaći na internetu, ali ovdje bih htio dodati nekoliko jednostavnih praktičnih savjeta koji će vam pomoći da se vaši citati „privuku“ vašim klijentima.
Prije svega, po mom mišljenju važno je ne samo zbrojiti popis usluga i cijena u vašoj ponudi, već biste trebali dati prilično detaljan opis kako biste klijentu dali do znanja o koristima koje će dobiti.
Nadalje, možete kreativno odjenuti svoj citat, kao što možete napraviti tri stranice koje se sastoje od naslovnice - pokušajte lijepo dizajnirati poklopac i na prvi pogled napraviti dojam, na drugoj stranici to bi mogao biti popis vašeg najboljeg portfelja dizajna, a posljednja stranica može biti vaša detaljna usluga s cijenom.
Mali pregovori
Pa, neće svaki posao ići glatko. Često će klijentu biti potrebna ponovna pregovaranja o cijeni koju ste dali na tržištu i ne postoji određena formula za pregovaranje; to je samo po sebi umjetnost. Ponekad se pregovori mogu zakomplicirati i naposljetku se klijent odluči ne koristiti vašu slobodnu uslugu.
Iako postoje neki praktični savjeti koje možete primijeniti kako biste spriječili ovu situaciju. Osobno sam ovu metodu primijenio nekoliko puta i pokazalo se da je vrlo korisna.
Klijent obično i općenito dovodi u pitanje cijenu; žele ga što više sniziti.
(Izvor slike: FreelanceSwitch)
U ovom slučaju, klijentu bih dao dvije opcije, prva je početna ponuda s normalnom cijenom, dok je drugi citat cijena koju žele.
Međutim, u drugom citatu precrtavam neke usluge, kao što je smanjenje broja revizija, izuzimanje nekih značajki web-lokacije ili promjena prilagođenog dizajna s premium predlošcima dostupnim na web-lokacijama ThemeForest ili WooThemes..
Onda bih pitao klijenta: Koji ćete odabrati?
Ovdje suzimo klijenta kako bi odabrali samo jednu od dvije opcije. Time se zaustavlja daljnje pregovaranje (i smiješna pitanja). Na taj način, nadamo se, klijent će vidjeti da viša cijena dolazi s dobrim razlogom, dok bi niža cijena imala posljedice.
Potpisivanje ugovora
Nakon dogovora, vrijeme je da vi i klijent potpišete ugovor. Ugovor će biti vrlo važan za razjašnjavanje uvjeta projekta na kojima ćete raditi. Sadržaj obično pokriva vrijeme, broj revizija, uvjete otkazivanja, pravne stvari i posebno dogovoreno plaćanje.
Imati ugovor također će vas spriječiti u budućim problemima tijekom procesa isporuke usluge, kao što je slučaj kada dođe do sukoba u zahtjevima ili kada klijent pokušava odustati od projekta ili njihovih plaćanja. Ugovor možete upotrijebiti da biste podijelili svoje djelo u prekretnice, zajedno s djelomičnim plaćanjima klijenta uz svaku postignutu prekretnicu.
Da biste spriječili klijente da ne izvrše uplatu u cijelosti, stavite ih na papir da će konačni rezultat biti isporučen tek nakon što se odobri plaćanje.
Sažetak
Brojni su predlošci ugovora koje možete pronaći na internetu, ali trebali biste ih izmijeniti tako da odgovaraju vašem specifičnom radu i pravnoj situaciji (na temelju vaše zemlje).
Na stranu pravna pitanja, u sljedećem dijelu ove serije raspravit ćemo kako riješiti neke uobičajene probleme kada radite od kuće, stoga ostanite s nama na Hongkiat.com.
