Lokalni vodič za marketing za globalne marke
Brendovi su sve više usredotočeni na generiranje više potencijala na lokalnoj razini, a inteligentno planirana lokalna marketinška strategija je sve što vam je potrebno za održavanje ovog izuzetno konkurentnog lokalnog prostora..
Jednostavnije rečeno, lokalni marketing općenito se odnosi na bilo koje marketinške tehnike koje se koriste u bilo kojoj industriji kako bi se plasirale na područje u kojem djeluju. Lokalni marketing može iskoristiti mrežne kanale poput web-lokacija, mobilnih aplikacija, društvenih medija, SMS-a i e-pošte kako bi privukao njihove klijenti.
Zašto je važno privući lokalnu publiku?
Ciljanje lokalne publike je nužno za globalne marke kako bi:
- Humanizirati globalne marke s misijom i vizijom kako bi potaknuli lokalna tržišta
- Izgradite odnose kako bi se usredotočili na osjetljivost kupaca
- Dobijte brz mehanizam povratnih informacija između uvida na lokalnom tržištu i globalne razmjene poruka tvrtke
- Dođite do relevantnije publike i stvorite partnerstva
3 strategije za uspjeh lokalnog marketinga
Prilikom ciljanja lokalizirane publike morate optimizirati svoje strategije i pojačati napore kako biste došli do tih segmentiranih publika i ispunili željene ciljeve.
1. Odredite ciljnu publiku i definirajte nišu
Klasificirajte kupce prema načinu života, kulturi, tradiciji, jeziku, dobi, spolu, razini prihoda, interesima, kupovnim navikama i drugim takvim demografskim podacima. Možeš vezati s lokalnom agencijom to vam može dati bolji uvid u život ljudi koji žive na tom području.
Lokalni stručnjaci također mogu pomoći globalnim brandovima u svijetu razlikovati vrstu proizvoda potrebnu za određeno tržište.
Na primjer, automobili namijenjeni Australiji i SAD-u mogli bi imati velike razlike: Australci voze s lijeve strane ceste; Amerikanci voze desno; a arhitektura cesta kao i prometne situacije razlikuju se velikim maržama. Takve razlike dovesti do potrebe za varijacijama u značajkama, na primjer, automobili u Australiji zahtijevaju izdržljivije ovjesne sustave zbog dugih vožnji i neravnih cesta.
povrh toga, različita tržišta imaju različite sklonosti za potrošnju, što znači da trebate U skladu s tim odredite cijene svojih proizvoda.
2. Odaberite pravu terminologiju za interakciju
Kada se marke šire u bilo kojem obližnjem području; oni komuniciraju s nekim tko je dobro upućen u situaciju u tom području i zna pravila.
Prema statistici Gala:
- 56,2% potrošača kažu da mogu dobiti informacije na svom jeziku je važnija od cijene
- 95% kineskih online potrošača ukazuje veća razina udobnosti s web-stranicama na njihovom jeziku; samo jedan posto američkih online trgovaca nudi mjesta specifična za Kinu.
Da bi te dvije osobe bile u interakciji, a da bi brand podigao "ispravne" slogane u ciljanom području, važno je koristiti pravi jezik. Uz to, B2B i B2C kultura se suočava s padom, što dovodi do potpuno nove kulture koja je H2H ili Human to Human \ t.
To je težak svijet za trgovce, i svi trebamo pozdraviti ljudsku eru. Brendovi koji napreduju u ljudskoj eri moraju donijeti nešto više.
Izvješća o marki ljudske ere:
3. Identificirati potrebe lokalnog kupca
Treba to znate što točno kupac traži. Proizvod koji proizvodi globalni brand trebao bi zadovoljiti lokalne kupce. Proširenje se događa s očekivanjem.
Maslowova hijerarhija (objašnjena u donjoj slici) odličan je način za utvrđivanje interesa korisnika. Odluka kupca o kupnji ovisi o potrebama. Maslow je izjavio da određena potreba "dominira" ljudskim organizmom, a kada se zadovolje osnovne potrebe, ljudi izlaze iz okvira osnovnih potreba i teže boljem napretku.
Na primjer, kada prođemo kroz karticu kineskog restorana, očekivanja Indijanaca su "Mandžurijski". No, u Kini "Mandžurije" se ne uzima kao kinesko jelo. Tako da bi restoran trebao trčati u Indiji, morat će služiti "Mandžurije", dok se za isti restoran natjecati u Kini neće morati dodati "Manchurian" u svoj meni.
Pojačajte lokalni marketing s alatima
Postoji nekoliko alata s ciljem povećanja lokalnih marketinških ciljeva:
1. Mreža za isporuku sadržaja (CDN) i hreflang oznaka
Globalni brandovi trebaju imati web-lokacije optimizirane za lokalnu publiku. Dva najbolja načina na koje možete to učiniti je mreža za isporuku sadržaja (CDN) i imati target = "_ blank"
oznaka na mjestu kako bi ispravno optimizirali regionalne URL-ove.
CDN je mreža poslužitelja koja sadrži kopiju sadržaja web-lokacije i služi korisnicima koji se nalaze u različitim dijelovima svijeta. Korištenje CDN-a poboljšava brzine učitavanja web-stranica širom svijeta, što lokalnim korisnicima olakšava pristup sadržaja web-mjesta, čak i ako se glavni poslužitelj nalazi na pola puta oko svijeta.
Ovaj CDN vodič iz Incapsule pruža veliki uvid u način na koji tvrtka može imati koristi od CDN-a i kako može pomoći u optimizaciji vaše web-lokacije za učinkovit lokalni marketing.
U biti, približava sadržaj, smanjujući time vrijeme učitavanja mjesta i smanjujući potrošnju propusne moći. CDN također može doći s dodatnim značajkama koje poboljšati sigurnost, poboljšati vrijeme učitavanja slika i smanjite broj blokova.
Google koristi rel = "alternate" hreflang = "x"
atribute za posluživanje ispravnog jezika ili regionalnog URL-a u rezultatima pretraživanja. Za globalne robne marke neophodno je iskoristiti ovu oznaku kako bi Google roboti za indeksiranje mogli pravilno razumjeti koju verziju web-lokacije pokriva određeno zemljopisno područje.
2. Balihoo
Balihoo vam omogućuje stvaranje, prilagođavanje i ciljanje kampanja diljem svijeta, a partneri također koriste najnoviju tehnologiju automatizacije marketinga. Pomoću ovog alata možete:
- Stvorite do 10.000 lokalnih kampanja u nekoliko minuta;
- Raskid s proračunskim tablicama i upravljanje pretraživanjem i prikazom za svaku lokaciju na pametan način.
Glavne prednosti koje Balihoo nudi su:
- Lokalno plaćeno pretraživanje: Pomaže privući pažnju lokalnih korisnika, kao što je tko traži vaš proizvod ili kategoriju.
- Lokalni prikaz: Generira prilagođenu verziju oglasa za svaku lokaciju i pozornost korisnika na tom području.
- Lokalna web-lokacija: To je najučinkovitiji način dominacije na stranici rezultata tražilice i pokretanje lokalnih telefonskih poziva i prometa.
- Povezivanje lokalnog partnera: Ova značajka omogućuje nacionalnom brandu da dijeli pojedinačni poštanski broj sa svojim partnerima i lokacijama. Zauzvrat, partneri mogu prilagoditi kampanju, ažurirati svoju web-lokaciju i po potrebi osigurati sredstva.
3. Istražite majmuna
Da biste na lokalnim tržištima imali osjećaj raspoloženja kupaca, možete provoditi ankete. Survey Monkey je web-stranica ankete graditelja, koja vam omogućuje stvaranje jednostavnih ili sofisticiranih anketa sa svojim moćnim i jednostavnim anketarima. Podaci vam mogu pomoći da pravovremeno donosite odluke, kao i dijelite izvješća i grafikone.
Anketni upitnici mogu pojednostavnite analizu segmentacije tržišta. Generirajući podatke o demografskim podacima vaših klijenata kao što su dob, spol, dohodak i razina obrazovanja, možete dobiti puno bolji osjećaj o tome tko su oni.
Primjerice, Survey Monkey omogućuje provođenje lokalnog pregleda restorana o atmosferi, lokaciji, cijenama, kvalitetnom odabiru hrane, kvalitetnom izboru pića, posebnom prehrambenom jelovniku i drugim čimbenicima..
U nastavku je naveden uzorak grafikona ankete:
4. Neilsenovi segmenti
Neilsen Segmenti su interaktivni alat koji se temelji na demografiji i ponašanju ljudi. Neke od prednosti koje nudi ovaj alat su:
- Nielsenova segmentacija ocjenjuje tržišne segmente povezuje ponašanje potrošača u kupovini, financijama, medijima i još mnogo toga, kako bi stekli snažne uvide. Ovaj alat omogućuje vam da stvorite djelotvorne strategije i taktički izvršavate svoje rezultate.
- Moji najbolji segmenti pomaže robnim markama da saznaju o demografskim i životnim obilježjima njihovih trenutnih klijenata, uključujući ono što gledaju i kupuju i gdje žive.
- Zip-kod traži otkriva vrhunske potrošačke segmente koji leže unutar vašeg zip koda kako bi znali o demografskim karakteristikama svakog pojedinog segmenta i njegovim životnim obilježjima.
Slika ispod prikazuje izradu Nielsen Prizma pomaže trgovcima razumjeti stil života i medijske osobine svojih lokalnih potrošača uključujući i mjesto gdje kupuju, gdje vole putovati, razine obrazovanja, razine zaposlenosti i drugo.
Štoviše, segmenti iste skupine sastavljeni su tako da se doseg i učinkovitost mogu maksimalno povećati. Također možete slati prilagođene poruke i prilagođene proizvode koji odgovaraju korisnicima.
Nielsen segmentacija osigurava bolje tržišno planiranje, medijsku strategiju, kupnju klijenata i unakrsnu prodaju.
Postavite svoje prioritete za lokalni marketing
Potrebno je razumjeti i dugoročne i kratkoročne poslovne ciljeve te u skladu s tim postaviti prioritete. Identificirajte temeljne vještine i kompetencije potrebno za održavanje tržišta.
Primijenite pravila 80/20 koja kažu da "prvih 20 posto bilo kojeg zadatka obično čini 80 posto vrijednosti tog zadatka. Prvih 20 posto vremena treba potrošiti na planiranje i organiziranje resursa potrebnih za postizanje zadatka kao to obično čini 80 posto vašeg uspjeha.
Gore navedene alate i strategije sigurno će pomoći da bolje planirate svoju lokalnu marketinšku strategiju. Jeste li implementirali neku jedinstvenu strategiju koju želite podijeliti s nama? Javite mi u komentarima ispod.