Kako se nositi s cyber hekerima
Ako ste ikada bili uključeni u online razmjenu mišljenja, bilo da je riječ o forumu ili u odjeljku komentara ili čak na web-lokaciji za društveno umrežavanje, siguran sam da biste iskusili ljude iz prve ruke koji biraju borbe. Većinu vremena, čini se kao da nemaju ništa bolje od toga da upropaste vaš dan bezbrižnim komentarima, pozivima i provokacijama maloljetnika. Jeste li se ikada zapitali zašto vas tako tretiraju, i što je još važnije, što učiniti kada dođete licem u lice (da tako kažemo) s jednim?
Evo što smo ovdje da vam pomognemo shvatiti.
Cyber-heckling: Pozdravljam vas na webu
Prije svega, kad god pišete na webu, imajte na umu da ćete se prije ili kasnije susresti s ljudima koji se jednostavno ne slažu s vašim mišljenjem. Kad god je moguće, uvijek se slažete da se ne slažete i zapamtite da to nije vaše posao 'obrazovati' ljude. Vi imate društvenu odgovornost za širenje svijesti o novim stvarima i pružite kanale svojim čitateljima da se educiraju. Ali to je sve. Nemojte prisiljavati svoje mišljenje ili prosudbe na druge, jer tako započinju borbe.
Zašto neki ljudi djeluju kao magarci na mreži?
Istina je u tome da ovi zlovoljni ljudi postoje online i isključeni, ali su hrabriji kada su zaštićeni iza računalnog zaslona, tj.. anonimnost. Biti anoniman potiče hrabrost (ne hrabrost - postoji razlika), što zauzvrat umanjuje odgovornost osobe za svoje postupke.
(Izvor slike: ComicalConcept)
Jednostavno rečeno, kada se skrivate iza lažnog imena, ne ponašate se kao vaše normalno ja. Možeš koristiti psovke voljnije ili se pridružiti šalama u zajednici, nazivajući imena ljudi koje inače ne bi radila u školi, restoranu ili na poslu. Ova promjena ponašanja odvojena je vrlo finom linijom. To je tako dobro da možete uključiti i isključiti ovo ponašanje kao prekidač za svjetlo.
Dva lica novčića
Kada postavljate u poznatu zajednicu gdje su naši komentari vezani za naš pravi identitet, moguće je da bismo bili ljubazniji, oprezniji s našim komentarima i više ohrabrujući. To je naš neutralan, politički ispravan način. No, kada nema nikoga tko bi mogao policajce izreći kako izgovaramo naše rečenice, imamo tendenciju da budemo više upfront i confrontational mnogo kao kad objavljujemo u velikim zajednicama kao što su Youtube ili na popularnim blog stranicama. S korisničkim imenom Ninja_twinkletoes, možda ste skloniji da malo oslobodite uzde i pustite da riječi s četiri slova lete.
Može se reći da je to nešto kao što imamo prebacivanje osobnosti kad vozimo. Samo da bih ilustrirao svoju točku (i moju ljubav prema Disneyu) ovdje je crtić napravljen prije više od 60 godina Motorna manija, koji prikazuju sličan prekidač osobnosti koji se događa kada netko stane za volan.
Pa što da radim kad sam stjeran u kut?
Kod većine cyber-hecklersa, oni su tu samo za pažnju. Ako imate jedan od ovih, nemojte im dati vrijeme u danu. Odgovarajući im dajete pažnju koju traže i ohrabrujući ih da nastave djelovati kao magarca na vaš račun. Samo ignorirajte njegove postupke i odgovore čak i ako počne nazivati ime. Lako možete potrošiti svoje vrijeme na bolje stvari.
Ako se osjećate kao da ćete puhati svoj vrh tamo i onda, prvo napravite nešto drugo i ohladite se. Dajte mu par dana da se toplina rasprši i ako se tip ne vrati po više, budite dovoljno ljubazni da ga ostavite na tome. Lakše je udaljiti se od sukoba na webu nego što je u stvarnom svijetu.
CAPSLOCK WAR
U (rjeđem) slučaju u kojem komentator ima nešto u rukavima, skriveni plan, ili samo ljutnja protiv vas, što radite? Pa, možete se pridružiti vrištanju i CAPS-LOCK-u na virtualnu smrt, ili biti veća osoba. Pokušajte shvatiti zašto je ta osoba prije svega rekla te štetne stvari prije nego što je pala u zamku suočavanja s njim.
(Izvor slike: Filehurricane)
S vremena na vrijeme, cjelokupna gusjenica mogla je proizaći iz jednostavnog nesporazuma. Problem s pisanom komunikacijom je da ne koristimo ton naših glasova da prenesemo našu poruku. Stvari se vrlo lako mogu izvući iz konteksta, zbog čega je vrlo važno napomenuti svoju publiku; budite osjetljivi na to kako mogu gledati i percipirati vaše riječi. Jednako je važno, kao i čitatelj, dati piscu korist od sumnje kada njihove kazne mogu ići.
Svi smo obično dobri ljudi izvan mreže. Nema razloga biti zli, online.
Zaključak
netrpeljivost - tvrdoglava i potpuna netolerancija bilo koje vjeroispovijesti, uvjerenja ili mišljenja koja se razlikuju od vlastitih (dictionary.com) - veliki je na internetu zbog jedne jednostavne istine. Možda imamo infrastrukturu koja će komunicirati jedni s drugima na pola svijeta, ali društvo, u širem smislu, možda još uvijek nema zrelost da se nosi sa svim našim kulturnim razlikama na globalnoj razini.
Stoga sljedeći put želite objaviti komentar, razmisliti o njemu i pobrinite se da odaberete prave riječi koje će vam pružiti osjećaje, umjesto da se pribjegavate komentiranju u stilu heckler-a.